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El Marques Hacienda Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 62.
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai
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Façade de l’hébergement
Hotel Castillo Santa Cecilia
Guanajuato
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
7.6 sur 10, Bien, 2 255 avis
Le nouveau prix est de CHF 41
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Hotel Castillo Santa Cecilia
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens et chats acceptés uniquement

Max. 2 (jusqu’à 15 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 200 MXN et 300 MXN environ par adulte et entre 150 MXN et 250 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 500 MXN par véhicule
  • Navette aéroport : 150 MXN par enfant

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 19 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Foire aux questions

L'hébergement El Marques Hacienda Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 15 kg chacun.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Marques Hacienda Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Marques Hacienda Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement El Marques Hacienda Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 500 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Guanajuato qui ravira les familles se trouve dans le quartier historique, à 4,9 km de Bocamina SanCayetano et à moins de 15 km de Jardin Reforma et Callejon del Beso (allée du baiser). Centre commercial Plaza Alaïa Guanajuato et Jardín Unión sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

7,6

Propreté

6,6

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 147.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 56 avis sur 147.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 147.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 147.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 147.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuridia

Les points forts : Propreté
Muy amplias las habitaciones , el lugar bellísimo.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ramón

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disfrutamos mucho estar en un lugar con esas caracteristicas.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

FRANCISCO J DOLORES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito hotel y gran servicio , gracias
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eva María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente, son pet Friendly ( en serio!)
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

IGNACIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Estancia agradable, pueden mejorar la ropa de cama y las toallas, ya muy desgastadas, y cuidar el servicio de café en los cuartos, pues hay cafetera pero no insumos.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Daysee

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Habitación sucia, fría y con olor a humedad Nada recomendable
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

FRANCISCO J DOLORES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar MARAVILLOSO , el contacto con la naturaleza y con gente muy amable , regresaremos pronto primero Dios , Gracias
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facilities need to be kept nicer. However, staff where very attentive.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jose Andrés

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Habia ratones

Nos cambiaron de cuarto dos veces porque habia ratones
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marisela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me parece genial el espacio de las albercas, aunque tuvimos algunos inconvenientes en el.cuarto, nos lo cambiaron y despues no nos hicieron el aseo de no ser porque les comentamos, todo lo demas estuvo bien .
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Arthur

Les points forts : Propreté et personnel et service
In it's glory days I'm sure this was a terrific property. Sadly, it has deteriorated over the years and maintenance of the outdoor areas seems to have lapsed. The placita we were in was fairly new and updated. It was clean and the staff were friendly and helpful. The menu offered at the restaurant was quite limited, but again staff in the restaurant were friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Abigail

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No le dan mantenimiento necesario a las instalaciones
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ANTONIO

Hermoso.lugat
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Andrés

Les points faibles : Personnel et service
Mal servicio, dos semanas y no me facturan hospedaje y consumos
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mauricio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We checked in after the sun went down so it was dark out. Lighting on the property is very bad. Dark everywhere. Wish there was more light to actually see where we were going. The hotel room itself is also dark. The restaurant was dark. Not a good experience for my dad who is partially blind. Staff is very helpful though, they were patient with our questions and gave directions.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

SERGIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lo que más me gustó fueron los jardines, lo que no me gustó fue que no había wi fi
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

ARIADNA NALLELI CHÁVEZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonita hacienda e instalaciones amplias y para todos los gustos. Para los niños muchas actividades que pueden realizar.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful! The food in the restaurant was delicious. Great location, but confusing directions using Maps and Waze. We were only able to locate it by pulling over and asking a local.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Norma Berenice

Es un lugar excelente. El personal se desvive en la atencion a los clientes. Tiene muchas amenidades, realmente es ina muy grata experiencia.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gabriela

Pésimo servicio.

Pésima experiencia, el agua del alberca sucia y súper fría, pésimo servicio de Restaurant, no había agua caliente para bañarse y en recepción nunca nos atendieron para ayudarnos con estos temas, al mostrar nuestra inconformidad al retirarnos fuimos ignorados.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Loanne

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No recomiendo

Primero me cambiaron habitaciones a las que reservé, eran dos dobles y me dieron una doble y otra super alejada, sola, abandonada. Me las cambiaron. La que nos toco mala limpieza un chicle en la cabecera de la cama, el lavabo tapado y muy sucio, camas super duras no muy limpias. Recepcionista mala atención al igual que su bellboy. Muy descuidado el lugar, lastima de bonitas areas verdes.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fallos en internet solamente

Todo bien excepto la conexión a internet y la señal de cable para tv, fallaba mucho.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy amplio y las instalaciones son muy agradables para un fin de semana y poder realizar actividades al aire libre, solo hace que la variedad de alimentos en el restaurant sea mayor. Pero en general es un buen hotel y su gente es muy amable
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó la hacienda, la cabaña donde nos hospedamos, la atención del personal estupendo. Lo único es que está un poco retirado del centro y que la alberca no estaba en servicio y no se informó de eso
Séjour de 1 nuit en février 2021