Hakone Kowakien TEN-YU

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Luxe
VIP Access
Hébergement 4.5 étoiles
9,6

Exceptionnel

Escapade tranquille avec cascades en cascade

Un design époustouflant et un jardin serein avec des cascades en cascade créent une évasion tranquille. Profitez des onsens spacieux, de la cuisine raffinée et des collations et boissons généreuses.

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 335.
15 juin - 16 juin

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.

Si vous avez réservé une formule demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 16 h 30 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.

Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement à l’avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 3300.0 JPY par séjour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants âgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

Options en supplément

  • Lit-bébé : 3300.0 JPY par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement propose un menu pour les enfants de 3 à 6 ans. Des suppléments peuvent être facturés.

Nous devons aussi mentionner…

Heures d'ouverture des sources thermales : de 05 h 00 à minuit
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hakone Kowakien TEN-YU ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Ninohira, ce ryokan chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Okada Museum of Art et Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun. Également à 3 km de distance : Musée en plein air de Hakone et Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino. Gare de Kowakidani est à 15 minutes à pied et Gare de Hakone Gora est à 23 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,6

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1556 avis sur 1860.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 199 avis sur 1860.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 1860.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 1860.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1860.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Logement exceptionnel ! Les chambres sont grandes et confortables, les 2 onsens sont d'une grande qualité avec beaucoup de place. Pour la nourriture il y a plusieurs distributeurs gratuits et surtout des délicieux buffets pour le dîner et petit déjeuner. Le personnel est aimable et souriant et on nous a offert des invitations pour une soirée à l'hôtel et des extras dans le bâtiment voisin L'hôtel est à 20min en bus de la gare Yukomo et proche des attractions touristiques
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Coralie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour, nous avons adoré notre chambre, les onsens qui alternent entre homme et femme chaque jour pour voir l’ensemble des installations et la baignoire extérieure. Merci également à l’équipe de la conciergerie qui a rendu notre séjour inoubliable !
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fabuleux , avec un personnel au petit soins. Nous avions pris le séjour avec le repas du soir , une expérience au top , a goûter des plats typiques et d'une qualité admirable . Le osen magnifique avec un accès extérieur.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un 5* à Hakone

Établissement méritant ses 5 étoiles. Les onsen sont top (attention il faut savoir que c'est sans maillot de bain) Le buffet du dîner est très bien, comme celui du petit déjeuner. Je recommande vivement cet établissement si vous passez par Hakone durant votre séjour
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top avec les 2 onsens magnifiques
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Camila

Les points forts : Propreté
Very nice hotel, good buffet
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Keith

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Onsen were great indoor outdoor and in the room offered variety and very relaxing atmosphere
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing, loved the place. Service was great right when you get off the shuttle bus.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place to stay with family. The onsen was spectacular, the food was amazing, and the staff was friendly and welcoming. Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Syed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel I’ve ever stayed at! Onsen with a waterfall views and incredible Japanese buffet dinner were the highlights
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bonnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and the staff were excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
모든것이 다 좋았어요 부페 음식들이 맞있고 온천물도 너무 좋았어요 호텔시설과 뷰도 좋았고 직원들도 너무 친절하였습니다 꼭 다시 스테이하고 싶은곳 입니다
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an exceptional, elegant and luxurious stay we had. The onsen are beautiful and the food wonderful. We would definitely recommend it!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Akiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was amazing. The hotel is clean and the staff is friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

mitsuo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋も清潔感があって、夕食と朝食ともに大変美味しかったです。 従業員も丁寧に対応していただいて、気分が良かったです。
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

NORIAKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
強羅駅までシャトルバスがあるので出かける時も帰って来る時も便利なので自家用車は駐車場に置いたままでした。朝夕の食事はとてもおいしく満足な旅でした
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carollene

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is beautiful with really nice onsens. The customer service at the hotel was outstanding and treats you like a VIP. The food at rhe buffet was really good quality. I give this hotel a 10 out of 10.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The nicest hotel we have ever stayed at. Beautiful, amazing services and amenities.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very welcoming
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was AMAZING!! Hot spring bath was so relaxing. Can’t wait to return.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stanislav

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We should have stayed one more day
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, location and the staff are incredible. Wish we could live there!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Rosanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent, very relaxing atmosphere
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosie

Great staff. Awesome touch to have free ice cream at the main lobby. Private onsen on the balcony of the room with a stunning view was breathtaking and helpful given my partner has tattoos and can't use public onsen. Best breakfast buffet with many options that ive been to.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MADELEXIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful and peaceful experience.
Séjour de 1 nuit en avril 2026