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Avis sur Hotel Ascent Plaza Hamamatsu

3 out of 5
Hotel Ascent Plaza Hamamatsu
2-109 Itayamachi, Naka-ku, Hamamatsu, Shizuoka

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 102." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 102." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 102." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 102." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 102." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

しほ

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

ケイコ

Voyage en famille, Voyage d’affaires
立地もよく便利
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Yuichi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
大通りの横だったので排気音の大きな車やバイクが通ると騒がしいです
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Ruyue

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

naoko

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔でとても綺麗でした。窓が大きくて明るい部屋で居心地が良かったです。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de フロント le 8 oct. 2023
ご評価ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bien

Ryosuke

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

おさむ

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de フロント le 8 oct. 2023
ご評価ありがとうございました。

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de フロント le 24 sept. 2023
ご評価ありがとうございました。

10/10 Excellent

Koushi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
安い
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de フロント le 24 sept. 2023
お忙しい中ご評価ありがとうございました。

10/10 Excellent

スギウラ

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de フロント le 24 sept. 2023
ご評価ありがとうございました。

8/10 Bien

昭光

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de フロント le 5 juil. 2023
ご評価ありがとうございました。

10/10 Excellent

Nobuhisa

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de フロント le 5 juil. 2023
ご評価ありがとうございました。

8/10 Bien

Takanori

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de フロント le 21 juin 2023
ご利用頂きありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

8/10 Bien

MASAHARU

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de フロント le 9 juin 2023
ご評価ありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

HIROTAKA

Voyage d’affaires
ビジネス利用は駅近、バス近で利用しやすい。 コンビニも近くて便利。
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de アセントプラザ浜松 le 6 mai 2023
この度は御利用頂き誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
よき良き🖕
ライブ参戦で初めて浜松にお邪魔しました。ライブハウスから近い事もあって宿泊を決めました。コンビニや美味しい居酒屋さんも近くにあって良かったです。部屋の清掃も行き届いていて快適に過ごせました。フロントにあった無料のドリップコーヒー美味しくいただきました。
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de アセントプラザ浜松 le 6 mai 2023
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には快適に過ごせていただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
良い滞在経験
駅近くでコンビニまで1分、スーパーまで7分くらいで便利でした。施設や対応も快適で大変良かったです。
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de フロント担当 le 3 mars 2023
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミへの投稿に感謝申し上げます。高評価を頂戴し恐縮です。快適に過ごしていただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。これからもご愛顧頂けるよう、より良いサービスに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Bien

Solomon

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de フロント担当 le 12 janv. 2023
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミへの投稿に感謝申し上げます。高評価を頂戴し恐縮です。これからもご利用頂けるよう、より良いサービスに取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Satisfaisant

yukari

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de フロント担当 le 31 déc. 2022
お忙しい中、ご評価ありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

貴彦

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de フロント担当 le 25 nov. 2022
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミへの投稿に感謝申し上げます。これからもご利用頂けるよう、より良いサービスに取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Satisfaisant

Chikashi

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de フロント担当 le 25 nov. 2022
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミへの投稿に感謝申し上げます。これからもご利用頂けるよう、より良いサービスに取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Bien

ユキフミ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
喫煙部屋しかなく、どうかなと思いましたが、清潔感があり匂いも気にならず、リラックスできました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de フロント担当 le 14 oct. 2022
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミへの投稿に感謝申し上げます。高評価を頂戴し恐縮です。快適に過ごしていただけたことをスタッフ一同嬉しく思います。これからもご利用頂けるよう、より良いサービスに取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Bien

Yukio

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de フロント担当 le 14 oct. 2022
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴し恐縮です。これからもご利用頂けるよう、より良いサービスに取り組んで参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

4/10 Médiocre

えいきち

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋や水回りは古くて黄ばんでる感じだった。それに比べればベッドとシーツだけは清潔感があった。 駐車場がせまく、大きい車だと隣に車がいる状態では荷物の出し入れが大変だった。
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de フロント担当 le 17 août 2022
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お忙しい中コメントをお寄せ頂き感謝申し上げます。 お客様のご意見を今後のサービスに役立てて参ります。

8/10 Bien

ユウジ

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

yusuke

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de フロント le 1 août 2022
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中ご評価をありがとうございます。

4/10 Médiocre

Nobuyuki

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

??

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
ホテルを間違えたが、案内してくれた
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de フロント担当 le 30 déc. 2021
この度はご利用ありがとうございました。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de フロント le 15 nov. 2021
この度はご利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ファンの音が気になりました。
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de フロント担当 le 17 avr. 2021
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 高評価を頂戴し恐縮です。 これからもお客様により良いサービスが提供出来るようスタッフ一同精進していきます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 Bien

morita

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de フロント le 24 févr. 2021
ご利用頂き誠にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

hiroki

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de フロント担当 le 22 févr. 2021
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 高評価を頂戴し感謝しております。 現在は、停止中、もしくは変更となったサービスがございますので、ご不便をおかけしておりますが、 今後もぜひ当館をご利用下さいませ。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
良かったです
駅からも近く、便利なところで良かったです。
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de フロント le 4 févr. 2021
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de フロント担当 le 6 janv. 2021
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 高評価を頂戴し感謝しております。 快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。 現在は、停止中、もしくは変更となったサービスがございますので、ご不便をおかけしておりますが、 今後もぜひ当館をご利用下さいませ。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de フロント担当 le 6 janv. 2021
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 現在は、停止中、もしくは変更となったサービスがございますので、ご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

2/10 Horrible

TAKASHI

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
配管の音がうるさい
配管の水の通る音がうるさく、快適には過ごせなかった。 配管の音で起こされるので、寝不足。 二度と泊まらない。
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de フロント le 2 oct. 2020
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様のお声を元に改善に努めて参ります。 お忙しい中、コメントをお寄せ頂きありがとうございました。

8/10 Bien

ミヤモン, 茨城

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
かも無く不可もなく値段から考えていい。
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de フロント le 2 oct. 2020
この度はご利用ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Bien

ミヤモン, 茨城

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
値段と快適さよりここのところよく利用してます。
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de フロント le 29 sept. 2020
いつもご利用ありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 Bien

みやさん, 茨城

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
静かな環境の中にあり利便性も良い。
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de フロント le 11 sept. 2020
ご利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

Mel, Osaka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was conveniently located and had parking. We arrived after 10 pm but check in and check out we’re both quick. The room was clean and a good size for the price.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Front staff le 6 août 2020
Thank you for using. We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

AKIRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de フロント le 1 août 2020
この度はご利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。

6/10 Satisfaisant

KIMIKO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
もう少し。
チェックインして、直ぐに洗面所に間違いないだろうと思われる下半身の毛が落ちていて、便器内側には明らかに便の跡が残ってた。 冷蔵庫ではなく、保存庫なので飲み物など全てが生温く、一週間の滞在で食品が置かなかった事は凄く残念でした。 窓からの見晴らしは良かった。
Séjour de 7 nuits en juillet 2020
Réponse de フロント le 1 août 2020
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様には、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 早速、清掃担当者に申し伝え改善をさせて頂く所存でございます。 ご意見ありがとうございました。

8/10 Bien

daisuke

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de フロント le 1 août 2020
ご利用頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
清潔感があり快適です
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de フロント le 26 juil. 2020
この度はご利用ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bien

TOSHIYUKI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de フロント le 20 juil. 2020
この度はご利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de フロント le 30 juin 2020
ご利用頂きありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de フロント le 27 juin 2020
ご利用ありがとうございます。ご意見ありがとうございました。

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
枕周りにコンセントが欲しい
コンセントが枕周辺にないのでスマホを充電しながら見れないのが1番の難点。朝方に部屋のドアがガタガタと凄い音を出して目が覚めました。それが何度もありその度に目が覚めた。鍵がかかっているドアを開けようとガチャガチャやってるような音です。恐らく外に繋がるドアを従業員さんか誰かが開けるとビル内部の空気の圧力が変わり、ドア自体が振動してガタガタ音が鳴ると推測される。
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de フロント le 10 mars 2020
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 机の引き出しに延長コードが入っております。案内不足で申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見をありがとうございます。早速、改善に努めさせていただきます。 この度はお忙しい中、コメントをお寄せいただき、ありがとうございました。