Mitten in der Gegend Hamburg-Mitte, einem Stadtteil von Hamburg, befindet sich ARCOTEL Onyx Hamburg im Unterhaltungsviertel und in der Nähe der Promenade. Miniatur Wunderland und Elbphilharmonie sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Reeperbahn und Fischmarkt zum Bummeln und Shoppen einladen. Volksparkstadion – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion vor Ort ist außerdem die folgende: Tierpark Hagenbeck. Zum Reiseführer für Hamburg
Reeperbahn 1a, Hamburg, HH, 20359
In der Umgebung
Reeperbahn
1 Gehminute - 0.0 km
St.-Pauli-Landungsbrücken
6 Gehminuten - 0.5 km
Millerntor-Stadion
6 Gehminuten - 0.5 km
Hauptkirche Sankt Michaelis
9 Gehminuten - 0.8 km
Operettenhaus
1 Gehminute - 0.0 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Michaeliskirche Hamburg – 10 Gehminuten
U-Bahnhof St. Pauli – 2 Gehminuten
Flughafen Hamburg (HAM) – 33 Fahrminuten
Restaurants
BrewDog St. Pauli
1 Gehminute
Five Guys
1 Gehminute
Hesburger
2 Gehminuten
Domschänke
4 Gehminuten
Zwick II
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
ARCOTEL Onyx Hamburg
Hotel im luxuriösen Stil nahe Reeperbahn
ARCOTEL Onyx Hamburg befindet sich in der Nähe von St.-Pauli-Landungsbrücken und Fischmarkt. Die Unterkunft bietet einen Coffeeshop/ein Café, einen Textilreinigungsservice und eine Bar. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter erwarten.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
Express-Check-in, 1 Tagungsraum und ein Concierge-Service
Rauchverbot in der Unterkunft, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und kostenlose Zeitungen
In ihren Bewertungen erwähnen Gäste das hilfsbereite Personal positiv.
Zimmerausstattung
Alle 215 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
76-cm-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Separate Sitzecken, LED-Glühbirnen und Wasserkocher
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze vor Ort (22 EUR pro Tag)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 24 EUR pro Person
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Aktivitäten
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
55 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Tagungsraum
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Weiteres
1 Gebäude
2012 gebaut
7 Stockwerke
Bankettsaal
Doppelt verglaste Fenster
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
76-cm-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 40.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR pro Person
Parken ohne Parkservice: 22 EUR pro Tag
Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
ARCOTEL Onyx Hamburg Hotel
ARCOTEL Onyx Hamburg Hamburg
ARCOTEL Onyx Hamburg Hotel Hamburg
Häufig gestellte Fragen
Ist ARCOTEL Onyx Hamburg haustierfreundlich?
Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei ARCOTEL Onyx Hamburg?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 22 EUR pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei ARCOTEL Onyx Hamburg?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei ARCOTEL Onyx Hamburg?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich ARCOTEL Onyx Hamburg?
Dank der ausgezeichneten Lage (Hamburg-Mitte) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Operettenhaus, Reeperbahn und St.-Pauli-Landungsbrücken. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Fischmarkt und Miniatur Wunderland. U-Bahnhof St. Pauli ist in 2 Gehminuten erreichbar und Bahnhof Landungsbrücken ist 8 Minuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von ARCOTEL Onyx Hamburg
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,8
Lage
9,0
Personal & Service
9,2
Zustand der Unterkunft
575 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
575
334 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
334
68 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
68
14 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
14
17 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
17
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Christian, Wentorf
25. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Preis Leistung in der Gegend mit sehr guten Zimmern und auch modern ordentlich und gute Tiefgarage (22€/nt) alles super😍
Christian
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Johannes
Mit dem Partner gereist
19. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer, Personal einfach ein Top-Hotel mit super Lage!
Johannes
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Stefan
Mit dem Partner gereist
15. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stefan
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
2/10 – Ungenügend
Stefan
15. Feb. 2026
Stefan
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Oliver
Mit dem Partner gereist
12. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles OK (wie immer), bis auf den Wasserdruck in der Dusche!
Oliver
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Lutz
9. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlicher Empfang. Zimmer ausreichend groß und sauber. Getränke-Gruß auf dem Zimmer war eine willkommene Überraschung. Sehr gute Lage.
Lutz
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
8/10 – Gut
Thomas
Mit einer Gruppe gereist
9. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die zentrale Lage. Das Zimmer ist schön geräumig.
Thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
6/10 – Okay
Claudius
4. Feb. 2026
Claudius
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
6/10 – Okay
Felix
1. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Die Ausstattung der Zimmer ist sehr dürftig, keinesfalls 4 Sterne. Das Frühstück ist für den Preis unverschämt. Es handelt sich um ein mit maximal 2 Sterne zu bewertendes Frühstück: sowohl die Atmosphäre (Kantine), als auch die Qualität (Rührei aus der Tüte, künstlicher Geschmack der Produkte) sind mangelhaft.
Felix
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Alfred
Mit dem Partner gereist
27. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Alfred
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
8/10 – Gut
Janina
Mit dem Partner gereist
5. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Geräumige Zimmer mit tollem Ausblick aus der siebten Etage!
Janina
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
8/10 – Gut
Björn
3. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top modernes, ruhiges Hotel in perfekter Lage, super bequemen Betten und geräumigen Zimmern. Ubahn ist gleich um die Ecke.
Björn
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Ronny
3. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ronny
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Peter
Mit dem Partner gereist
23. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einziges Manko: beim einchecken wurde nicht darauf hingewiesen das man für das Zimmerservice den QR-Code scannen muss
Peter
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Michael
18. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und sauber. Das Personal war höflich und hilfsbereit. Die Lage unschlagbar, da wir ins Stage Operettenhaus wollten, 20 m entfernt. Als Zugabe war der St. Pauli Weihnachtsmarkt direkt vor der Tür. Frühstück war auch sehr gut.
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
nicole
17. Dez. 2025
nicole
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
6/10 – Okay
Markus
Mit dem Partner gereist
15. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind schön, geräumig und stilvoll eingerichtet. Die Beschilderung gerade in Richting Tiefgarage und WC‘s könnte deutlich besser ausfallen.
Auch das es keine Möglichkeit gibt, sein Parkticket an der Lobby zu entrichten. So begibt man sich auf die Suche, wenn dann ein Autmoat nicht funktioniert geht die Suche weiter.
Die Atmosphäre beim Frühstück ist ne Katastrophe. Sehr eng und die Akustik laut. Erinnert eher an eine Bahnhofshalle vom Lautstärkegrad. In Ruhe frühstücken nicht möglich. Allein die Tatsache, das man raus ins Nachbargebäude muss.
Aber am schwierigsten war der Service. Vor Ankunft angerufen um zu fragen ob Late Check out möglich wäre. Man bekommt als Antwort kann man nicht sagen und müsste man an der Rezeption erfragen. Was macht das für einen Unterschied wenn ich ne Stunde früher anrufe?
Dann bei Ankunft, eine Stunde später auschecken möglich. Auch kostenfrei. Danach jede weitere Stunde 25% der Zimmerate! Finde ich schon frech und habe ich so noch nicht erlebt.
Wir haben die Variante eine Stunde später gewählt, also 13.00 auschecken. Am Tag der Abreise kam dann gegen 11.30 der Anruf im Zimmer.
Es wurde sich nicht gemeldet wer da ist sondern nur plump die Frage „sie reisen heute ab? Wann genau?“ daraufhin sagte ich das wir Late Check out angemeldet hätten bis 13.00 Uhr.
Als Antwort kam ein „ok“ und es wurde aufgelegt.
Für ein Hotel dieser Kategorie erwarte ich doch etwas mehr professionelle Art und Weise.
Markus
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
8/10 – Gut
Klaus
10. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war super
Klaus
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
8/10 – Gut
Klaus
10. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer wie immer top.
Frühstück super
Klaus
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Rafael
Mit dem Partner gereist
30. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wie immer, sehr zu empfehlen. Wir kommen jederzeit wieder
Rafael
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
Nils
27. Nov. 2025
Nils
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
Christian, Wentorf
Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist
27. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and nice Hotel staff, reception housekeeping bar all excellent and Even though I’m not a Reeperbahn fan it’s a safe place to stay a few nights and also well maintained
Christian
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
8/10 – Gut
Monika
26. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück ist sehr eintönig da könnte man ein bisschen mehr Abwechslung reinbringen, ansonsten ist das Hôtel fantastisch.