4/10 – Schlecht
Johannes
Mit einer Gruppe gereist
5. Jan. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren seit 2012 öfters zu Gast im A&O und haben jeweils komplette 6er-Zimmer gebucht. Leider ist die Qualität des A&O nicht mehr in Ordnung. Beim aktuellen Aufenthalt mussten wir feststellen:
- Das Zimmer war sehr schmutzig und wurde ganz offensichtlich schon länger nur oberflächlich geputzt. Auf dem Handtuchheizkörper in der Dusche eine dicke Staubschicht auf jedem Element. Auf dem Türrahmen des Bads waren rote Flecken.
- Wir mussten die Betten selbst beziehen, was aufgrund deren Design beschwerlich und zeitaufwendig ist. Auf einem der ausgegebenen Bettbezüge waren rote Flecken, so dass wir um Umtausch baten. Ein gegen Gebühr ausgebenes Handtuch hatte schwarze Flecken.
- Das Zimmer war heruntergekommen. Einer der sechs Spinde war mit Schrauben permanent verschlossen. Die Betten im Zimmer hatten keinen Strom, so dass die Nachtlichter nicht funktionierten. Die Halterung des Duschkopfs war locker.
- Dem letzten Mitglied unserer Reisegruppe wurde an der Rezeption mitgeteilt, dass schon sechs Zutrittskarten ausgegeben worden seien und er deshalb keine mehr bekommen könne. Wir hatten aber bis dato nur fünf Personen eingecheckt und fünf Karten bekommen. Erst am Folgetag konnte er eine Zutrittskarte erhalten.
- Bezahlung der Kurtaxe vor Ort war nicht in bar möglich.
Johannes
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
