Dans le quartier Hambourg-Nord à Hambourg, vous trouverez Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG près d'une station de métro, au bord de l'eau. Les célèbres Reeperbahn et Marché aux poissons valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Miniatur Wunderland (parc miniature) et Zoo Hagenbeck. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Elbphilharmonie (salle de concerts) et Stade de football Volksparkstadion. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le kayak, le canoë-kayak et la voile. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Hambourg
Graumannsweg 10, Hamburg, HH, 22087
À proximité
Lac de l’Alster
3 min à pied - 0.3 km
Hamburger Kunsthalle
18 min à pied - 1.6 km
Binnenalster
20 min à pied - 1.7 km
Jungfernstieg
4 min en voiture - 2.4 km
Hôtel de ville (Rathaus)
4 min en voiture - 2.4 km
Comment se déplacer
Station U-Bahn Uhlandstraße - 8 min à pied
Hambourg (ZMB-Gare centrale de Hambourg) - 18 min à pied
Aéroport de Hambourg (HAM) - 25 min en voiture
Restaurants
Frau Möller
8 min à pied
Alsterperle
10 min à pied
Peter Pane
6 min à pied
Goldherz
8 min à pied
Neumanns Bistro & Weinbar
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG
Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2019, avec Miniatur Wunderland (parc miniature) à proximité
Profitez des atouts de l'hébergement Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG : un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar ou encore un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un espace de conférence.
Autres petits plus :
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, 9 salles de réunion et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 291 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Literie hypoallergénique et lits bébé gratuits
Salle de bains avec sèche-cheveux et shampoing
Télévision 42 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking hors site (29 EUR par nuit)
Parking sur rue disponible
Parking couvert sécurisé sur place (29 EUR par nuit)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 28,50 EUR par personne
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
The Plaza
Activités
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Table de billard
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
525 m² d’espace de conférence
9 salles de réunion
Extérieur
Sur le front de mer
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 100 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans la chambre
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 99 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol lisse dans les parties communes
Tapis dans la chambre
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
7 étages
Construction de 1987
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2019
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision de 42 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 28.50 EUR par personne
Frais pour le parking couvert en libre-service : 29 EUR par nuit
Prix pour le stationnement à proximité : 29 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Crowne Plaza Hamburg - City Alster
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hôtel
Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hambourg
"Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hôtel Hambourg
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 29 EUR
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel du quartier de Hambourg-Nord se situe à 0,5 km de Lac de l’Alster et à 3,4 km de Miniatur Wunderland (parc miniature). Mundsburg Center et Hôpital Marienkrankenhaus se trouvent également à moins de 15 minutes. Station U-Bahn Uhlandstraße est à 8 minutes à pied et Station U-Bahn Lohmuhlenstraße est à 11 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,6
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 553 avis sur 1001.
10 – Excellent
553
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 350 avis sur 1001.
8 – Bien
350
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
78
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 1001.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1001.
2 – Horrible
12
Avis
8/10 Bien
Baptiste
25 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre et salle de bains spacieuses. Lit confortable. Bouilloire à disposition. Personnel aimable.
Baptiste
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Michèle
12 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Il est bien situé et dans un quartier calme. Le personnel de l'accueil est aimable et disponible. La chambre et la salle de bains étaient spacieuses et propres. Une bouilloire et du café sont à disposition. Le petit déjeuner est grandiose, un véritable festin. C'est avec plaisir que nous reviendrons
Michèle
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
giovanna, Le plessis trevise
6 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
giovanna
Séjour de 5 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Giovanna, Le plessis trevise
Voyage en groupe
6 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très sympathique et à l'écoute des clients. Hôtel tres propre et bien situé : à proximité du centre ville et du lac. Le petit déjeuner est copieux et varié. Salle de bain impeccable. Des boissons et des en-cas sont disponibles à toute heure. Il est parfait.
Giovanna
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Sandra
Voyage en couple
4 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Employés vraiment agréables, à l'écoute de nos besoins.Chambre confortable et propre. Excellent produits pour le corps. Emplacement génial. Je le conseille à tous.
Sandra
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Sandra
Voyage en couple
18 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personel agréable et serviable. Propreté, politesse, efficacité sont aux rendez-vous dans cet établissement. Bon choix au petit déjeuner .
Hôtel bien situé. Il est agréable de marché en ville et le long des berges. Facile de trouver des restos a proximité ainsi que le transport en commun.
Sandra
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
MICKAEL
Voyage d’affaires
17 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d’une nuit impeccable
MICKAEL
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
10/10 Excellent
Melissa
21 juil. 2024
Melissa
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
10/10 Excellent
nathalie
Voyage en famille
12 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon sejour
nathalie
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Gerard
29 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gerard
Séjour de 3 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Joseph
14 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Quel agréable séjour dans cet hôtel. Près de jolies rues où il y a de bons restaurants et autres bars. Bien centré. Nous le recommandons avec plaisir. Chambre soignée avec un joli décor et au calme. Le beau bar où il fait bon rester en fin de journée.
Joseph
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Antoine
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon hôtel avec du personnel agréable et compétent. Malheureusement il y avait des travaux sur notre étage. C’ est Peut-être pourquoi le tarif était attractif. Au final le rapport qualité prix était bon.
Antoine
Séjour de 3 nuits en août 2019
8/10 Bien
Carine
5 avr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very expensive breakfast which is even quite basic
Nice breakfast team, welcoming and Professional
Receptionnists are also helpful but should deal with a client at a time
Carine
Séjour de 1 nuit en avril 2019
10/10 Excellent
Timothy
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Nice Sauna. Great breakfast.
Timothy
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Fatih S
Voyage en couple
5 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Morgenmaden var fantastisk. Der var et bredt sortiment af fantastisk morgenmad.
Personalet søde og behjælpelig.
Fatih S
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Simon
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and staff
Simon
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Herbert
Voyage en famille
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Zimmer und besonders hervorzuheben ist das supernette und zuvorkommende Personal.
Herbert
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Svenja
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Zimmer, großes und bequemes Bett. Sehr freundliches Personal.
Svenja
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Andreas, Berli
Voyage en couple
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good; nothing spectacular
Andreas
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Silvia
22 janv. 2026
Silvia
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Robert
Voyage d’affaires
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t get the chance to experience breakfast but dinner was very good
Robert
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Tobias
Voyage en couple
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nettes Personal!
Gute Brotauswahl aber kein Lachs bei 4 **** ?
Nett präsentiert. Aber eher die Auswahl eines 3*** Hotels. Süße Sachen waren ok.
Die vegane Auswahl war sehr gering bis nicht existent.
(Ein Aufstrich).
Müsliauswahl gut.
Waffeln muß ich selber machen.
Das Schild: Für unsere Asiatischen Gäste war witzig: Es gab Reis, trocken + ein paar Kräuter, scharfer Sauce + Nüsse.
Da geht mehr für den Preis.
Und To good to go - App Kunden sollten nicht 10 Minuten vor Ende des Frühstücks das Buffet abräumen dürfen. Danach gerne.
Tobias
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Lena
19 janv. 2026
Lena
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Amro
11 janv. 2026
Amro
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Stephen
Voyage en couple
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge spotless room. Bed was massive. Hotel and the room was quiet. Staff were very attentive. Breakfast choices were huge for all diets too. Bathroom actually had a bath as well as a twin format shower. Most impressed.