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Steigenberger Hotel Hamburg

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 188.
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai

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Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Supérieure

9,6 sur 10
Exceptionnel
(49 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Suite Supérieure

  • Vue sur le canal
  • 71 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le canal
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • Vue sur le canal
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Riverside)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Supérieure (Riverside)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(35 avis)
  • Vue sur le canal
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe

Suite Deluxe

  • Vue sur le canal
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • Vue sur le canal
  • 184 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Publicité

Holiday Inn Hamburg - Hafencity by IHG

Centre-ville d'Hambourg
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 912 avis
Le nouveau prix est de CHF 101
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai
Holiday Inn Hamburg - Hafencity by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Steigenberger Hotel Hamburg vous accueille près d'un centre commercial des environs de Centre-ville d'Hambourg. Les célèbres Miniatur Wunderland (parc miniature) et Elbphilharmonie (salle de concerts) sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Centre commercial Bleichenhof-Passage Hamburg et Rue commerciale Neuer Wall. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Hamburger Dom. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la voile. Consultez notre guide de voyage sur Hambourg
Carte
Heiligengeistbruecke 4, Hamburg, HH, 20459

À proximité

  • Eglise St. Michaelis
    Eglise St. Michaelis
    6 min à pied - 0.5 km
  • Hôtel de ville (Rathaus)
    Hôtel de ville (Rathaus)
    8 min à pied - 0.7 km
  • Miniatur Wunderland (parc miniature)
    Miniatur Wunderland (parc miniature)
    9 min à pied - 0.8 km
  • Elbphilharmonie (salle de concerts)
    Elbphilharmonie (salle de concerts)
    11 min à pied - 1.0 km
  • Jetées St. Pauli
    Jetées St. Pauli
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Station S-Bahn Stadthausbrücke - 1 min à pied
  • Gare de Michaeliskirche Hamburg - 7 min à pied
  • Aéroport de Hambourg (HAM) - 35 min en voiture

Restaurants

  • Ruby Lotti Hotel & Bar
    3 min à pied
  • Bar Bleu Tortue
    4 min à pied
  • Daily
    1 min à pied
  • Peter Pane
    4 min à pied
  • Starbucks
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Steigenberger Hotel Hamburg

Hôtel de luxe à proximité de Eglise St. Michaelis
Situé à deux pas des emblématiques Église Baptiste Internationale de Hambourg et Centre commercial Bleichenhof-Passage Hamburg, l'hébergement Steigenberger Hotel Hamburg propose un centre commercial sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et la possibilité de prendre ses repas en plein air. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément), service de conciergerie et consigne à bagages
  • Personnel polyglotte, salle de banquet et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 235 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette de luxe, toilettes avec bidet électronique et sèche-cheveux
  • Télévision LED 49 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et bouilloire électrique

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Intérieur
Fraser Suites Hamburg
Centre-ville d'Hambourg
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 164
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Fraser Suites Hamburg
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (38 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (45 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 11 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 11 h 00 le week-end en supplément : 35 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Restaurant am Fleet
  • STADTHAUS Restaurant &Bar

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1992
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 45 EUR par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par personne
  • Parking en libre-service : 38 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 45 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 45 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Steigenberger Hamburg Hambourg
Steigenberger Hotel Hamburg Hôtel
Steigenberger Hotel Hamburg Hambourg
Steigenberger Hotel Hamburg Hôtel Hambourg

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 40 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 38 EUR par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 45 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Steigenberger Hotel Hamburg ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Steigenberger Hotel Hamburg ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville d'Hambourg, cet hôtel chic se trouve à quelques pas de Rue commerciale Neuer Wall et Église Baptiste Internationale de Hambourg. Également à 10 minutes de distance : Centre commercial Bleichenhof-Passage Hamburg et Eglise St. Nikolai. Station S-Bahn Stadthausbrücke n'est qu'à 2 minutes à pied et Station U-Bahn Rodingsmarkt est à moins de 2 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Steigenberger Hotel Hamburg

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 706 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 210 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1007.

Avis

8/10 Bien

Axel

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Delphine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres propre offrant une belle literie. Le bar etait agreable et nous avons profité d'un aperitif tres sympa avec de nombreux choix. Personnel tres serviable et souriant.
Petit déjeuner
Petit déjeuner
Petit dejeuner
Vue de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean. Everything looks brand new.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Valerie

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas en voiture
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Rita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était magnifique dans l'hôtel avec une vue incroyable sur la ville et une situation parfaite dans un très beau quartier de Hambourg
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

LAETITIA

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas d air condotionne ..je deconseille..

Un hotel bien place avec des chambres grandes et propres sans charme particulier Pour ma part la suite de 50 m2 Points positifs Salle de bain parfaite, dressing derriere le lit impeccable pour ranger valises et affaires Points vraiment negatif Alors qu il est precise sur hotels com que l hotel dispose.de la climatisation La realite est qu il n y a pas de climatisation dans les chambres juste un climate control avec une variable de 3 degres en moins pour.la piece Totale obliges d ouvrir.les fenetres pour dormir Avec du coup tous les bruits de la rue ...
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

REMY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un 5 étoiles qui mérite sa classification. Très bien situé dans le centre ville et en face d'une station de métro, il nous a donnés entière satisfaction. Notre chambre standard était déjà d'un très bon standing, le personnel est charmant et disponible et le buffet du petit déjeuner splendide. Le restaurant de l'hôtel, avec une agréable terrasse extérieure, est aussi une bonne option.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, very good breakfast. Very nice hotel overall
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Yoji

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is really good to go anywhere. Good access for trains and subways. Also good access to shopping and restaurants.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Dan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dyr frukost!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Charline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel und super nettes Personal.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Jana

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben als Familie ein wunderschönes Wochenende in Hamburg verbracht und hatten mehrere Zimmer gebucht. Schon der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Dies setzte sich auch in allen Bereichen fort. Die Zimmer waren großzügig geschnitten und makellos sauber und die Junior-Suite war ein besonderes Highlight. Das Frühstück war ein Traum, es fehlte an nichts. Frisch und individuell zubereitete Eierspeisen und auch sonst eine hochwertige Auswahl waren immer vorhanden. Die Lage ist top. Ein wirklich guter Ausgangspunkt für viele Unternehmungen. Das Parken ist mit 38,-/Tag hochpreisig, das relativiert sich aber Dank der sicheren Ausstattung (Rolltore mit Kennzeichen-Erkennung) und der großzügigen Parkplätze. Zwei Anmerkungen habe ich dennoch: Unser kleiner Hund kostete eine Gebühr von 40€/Nacht. Das ist uns bekannt und akzeptiert. Wir waren verwundert, dass es keinerlei der sonst in anderen Hotels üblichen Equipments gab. Es waren weder Wassernapf, Decke oder Leckerli zur Begrüßung vorhanden. An einem Abend waren wir in der Bar und wollten Gutscheine einsetzen. Die Antwort des Mitarbeiters war, dass das Sache der Rezeption sei und wir alles bezahlen müssten und die Gutscheine beim Check-out abgeben müssen. Noch am gleichen Abend wurde alles an der Rezeption neu verbucht, da der Ablauf nicht so wie beschrieben stattfinden konnte. Dieser Aufwand wäre durch bessere Transparenz nicht nötig geworden. Insgesamt eine klare Weiterempfehlung!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Vanessa, Dornbirn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne Große Zimmer alles sehr sauber, Personal war sehr bemüht und freundlich. Frühstück war wirklich toll, es gab alles was das Herz begehrt. Bar und Restaurant hatten ein gutes Angebot zum Verweilen.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Yuji

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Cameron, Annan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great gym, staff are friendly, breakfast has a large selection
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Frederik Horst

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Personal und leckeres Essen im Restaurant!
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Natalie Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Cameron, Annan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Junior suite is the best room type by far. Deluxe rooms were large but didn’t feel particularly well furnished.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Konrad, Teufen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Ursula

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Steigenberger mit Schwächen Wir waren 5 Tage in diesem 5 Sterne Hotel. Leider ist die Lange sehr laut und einer belebten Hauptstraße und U Bahn gelegen die über eine Brücke fährt und immer rattert wenn eine Bahn durchfährt. Man kann also nur mit geschlossenen Fenstern schlafen. Der Service hat auch seine Schwächen. Der Kellner von der Bar wollte uns einen Kaffee an einen Tisch der 2 Meter entfernt gelegen war nicht bringen sondern ich musste die zwei Tassen mitnehmen. Das geht bei einem 5 Sterne Haus überhaupt nicht. Die Zimmer waren auch nicht wie gewünscht im oberen Stockwerk gelegen und wir mussten noch bis 16:00 darauf warten obwohl um 15 Uhr Check in ist. Ok das kann vorkommen. Aber das ganze Ambiente lässt zu wünschen übrig. Auch der Frühstücksrsum ist recht klein für die Menge an Gästen. Leider hat uns das Hotel nicht überzeugt und wir werden uns beim nächsten Aufenthalt in Hamburg ein anderes Hotel buchen
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Martin, Münster

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolut fantastisches Hotel. Klare Empfehlung!!
Séjour de 1 nuit en mars 2026