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Hanoi Gatsby Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
Le prix actuel est de CHF 23.
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
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  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 418000 VND par véhicule, aller simple
  • Prix pour le stationnement à proximité : 150000 VND par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hanoi Gatsby Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hanoi Gatsby Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hanoi Gatsby Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 418000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Rue Hang Gai, Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Pagode Lý Triều Quốc Sư et Marché de Hang Da se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Long Bien (Hanoï) est à 12 minutes à pied et Gare de Hanoï est à 18 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,4

Très bien

8,4

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 88.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 88.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 88.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 88.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 88.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenable car les chambres sont spacieuses mais simple,velles donnant côté rue sont assez bruyantes. A côté il y a de quoi trouver le petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location and great staff. Can be a little noisy as soundproofing is not great!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Saga

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Jättetrevlig personal och bra läge men ganska smutsigt rum. Väldigt hård säng och kudde.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nicola

Les points faibles : Propreté
Its pretty central and a good location, but the rooms are a little bit grubby, especially the bathroom. Could do with some local maps of the city but other than that it was okay.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anne-Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for a quick recovery on our way out of Hanoi
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Richard

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed bugs everywhere and didn’t get my refund
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sarah

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is tired. Staff is tired. Room is tired. It was ok but not for what we paid and thought we would get from the pictures online. Smoke smell blew in with AC from people outside smoking. Sheets were clean and smooth elevator are only positives.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Bethan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Welcome stay.

Central location. Good customer service.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall stay was pleasant. Staff was friendly. Lift very smooth. No issues. Only negative is that the bathroom was not as clean as photos presented, and there were ants.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Baden

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were nice enough. The room was absolute filth. Mould in the bathroom and bedroom. Had a much more comfortable stay at a Hostel down the road. Do not recommend.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is centrally located. Daily? Room servicing was unreliable, had to ask for sheets to be changed after 10 days. Shower drain mostly blocked, toilet not cleaned, toilet paper had to repeatable ask for.
Séjour de 16 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

yosimi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

びっくりでした。

402の部屋に宿泊しましたが、シャワー室の排水が悪く水がたまり　トイレまで水浸しになった。トイレの水のたまる音なのか　ポトポト音が気になった。シャワールームの掃除がされてなかった。 202の部屋のWiFiがつながらなかった。 いろいろありすぎたて　思い出が沢山残るホテルになりました。
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SUMAN

Lots of noise at night, staff didn’t remove the portable bed after committing, fid not understand English properly
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ellen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not book here. I’m extremely irritated with Expedia and myself for not cross checking this hotel. I don’t know how it is rated ‘very good’. We were meant to stay 9 nights and left after 1, kissing our money goodbye. If we didn’t arrive so late I would’ve walked out immediately after check in. (I will continue to try and take this up with Expedia). The room was old and dirty, the bathroom in particular was filthy. I wish I could add photos. The sink and toilet were dirty (this is also a non tissue flushing toilet, which wouldn’t have been such a big deal if the bidet looked even remotely clean. I wrapped it in tissue to touch it). It was just generally terrible, old, and filthy, we showered with sandals on as a precaution. The towels were not clean, and had visible dirt on them. I was itching in the bed sheets and after looking at other experiences I am now concerned it was bugs. There was no lake view but at that point it was the least of my worries. Please cross check every hotel you book through Expedia because they may be completely and utterly misleading.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Angeline

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Calling for smartness

They should try to be smart, very smart. Especially the bathroom. They should replenish toiletries as well as scrub the toilet floor and walls so that clients plan to come back or refer other people. They should also sweep the room floors everyday when there is a client. They should be professional especially on the reception area. They should buy proper detergents not user old containers over and over again to refill. They are nice people but dirty.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We will be raving about the Hanoi Gatsby Hotel for the rest of our lives! My boyfriend and I stayed here while visiting Hanoi, and the hotel's aesthetics, comfort, food and SERVICE exceeded all of our expectations. We have stayed at many 5 and 6 star hotels around the world, and the Gtasby Hotel easily sits amongst the top. The hotel was beautiful, clean, conveniently located, and I cannot say enough wonderful things about the hotel staff. Every single employee we interacted with went above and beyond to fulfill any request. We could not believe the level of service; and every day had another "amazing story" to tell one another about how Mie or Anna or other staff member helped us out that day. Our first morning there, my boyfriend was in search of some toiletries. He went downstairs to ask the front desk where the nearest store is. Not only did the staff member let him know exactly where it was, she proceeded to walk him to the store herself, and help translate to ensure got exactly what he needed! The day I checked out was the day of my birthday, and neither my boyfriend nor I let the staff know ahead of time. Yet, every where we walked in the hotel, the staff wished me a happy birthday, and of course had a beautiful dessert waiting for me at breakfast. I can't wait to return, and to take my friends and family with me next time!
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

MY

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The photos used for reference is not accurate. This hotel has seen better days. The shower and bathroom sinks haven't been cleaned in years covered in soap scum and the tiles were lifted off the floor with dirt coming out of the cracks. There were also holes and cracks in the walls with ants coming out of the opening. Also we booked a king bed plus 2 twins and it turned out to be one twin bed and one cot. We specified that we booked based on the bed listing but they informed us there is no room with 3 actual beds. Expedia really needs to change that as it is inaccurate info. We pre-paid for 4 nights and left after the first night. They would not refund us even with the issues we outlined. The front desk in the evening was very unpleasant. While we were trying to check out, I asked if we're good to leave after we returned the key, she said to wait and then started ordering food on her phone. We just took our belongings and left. I have never given a bad review before but I do think its the hotels responsibility to have proper cleaning and sanitizing of the rooms as well as pest control. I was in Vietnam for 3 weeks and no other lodging had issues. It needs to be properly maintained with the bare minimums and fix all the walls and floors.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est courtois et serviables. La gérante de l’hôtel nous a beaucoup aidé pour la planification de la suite de notre voyage. La situation de l’hôtel ds le vieux Hanoï nous a permis de faire plusieurs activités.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

kazuya

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
バスタオルは糸が抜けるし、接客は1人以外は最低　夜中は子守りの合間の対応で無愛想。シャワーの温水は5分も保たないです。 ロケーション以外は最低でした。
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and friendly staff. It was just a few minutes away from the lake.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was exactly as advertised, with a large balcony :). Location is great , right in the middle of everything ! There are no pool or gym but was not expecting one . The staff is what made this stay so good . They were very attentive always welcoming and arranged my tours to surrounding areas. Good stay all in all
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The girl on reception was exceptional each morning at breakfast and throughout the day and I can’t praise her enough as were the other staff would return next year if coming to Hanoi
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
トイレの排水口から変な匂いがする。臭かった。
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giulia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay in Hanoi

We had a incredible stay at Hanoi Gatsby! The staff is very friendly and will help you with whatever you need. The rooms are very nice and spacious. Breakfast is very nice since you can order two options from a menu plus serve yourself in the buffet. Localization is also great! Walking distance from the main attractions. Would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good area Close to everything very clean room nice food and the staff was very helpful would stay here again
Séjour de 4 nuits en décembre 2019