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Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 34.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Juni–22. Juni
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Rezeption
Hanoi Brilliant Hotel and Spa
Distrikt Hoàn Kiếm
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 728 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 33
inkl. Steuern & Gebühren
10. Juni–11. Juni
Hanoi Brilliant Hotel and Spa
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 11:30 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Katzen)

Futter- und Wassernäpfe und Katzentoiletten sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 400000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 150000 VND pro Nacht
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 150000 VND pro Nacht (50 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Ist Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa haustierfreundlich?

Ja, Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 150000 VND pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–11:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 400000 VND pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hanoi La Palm Premier Hotel&Spa?

Dank der ausgezeichneten Lage (Distrikt Hoàn Kiếm) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur wenige Schritte entfernt von: Hang Gai Straße und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Hoan-Kiem-See und West Lake. Bahnhof Ga Long Biên‎ ist 14 Gehminuten und Bahnhof Hanoi 18 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

8,2

Sehr gut

8,2

Sauberkeit

7,6

Ausstattung

9,2

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
19 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
8 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, staff were great, and great value for money.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dusting

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thi Hang Ni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service and staff created a very welcoming atmosphere, feel comfortable during staying.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

KAYE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel was very
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were so attentive to their guest. Overall i recommend the hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Stephan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The location is very good
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Caitlin Alina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super nice room and staff, the breakfast also had variety for everyone and was delicious! Staff is always caring and kind! The room was clean and spacious.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

hyunggyun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They had connected room option, which makes staying with friends and family more convenient ! I also enjoyed the breakfast with fresh made to order eggs and fresh mango and dragon fruit.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

long

Good value for the price
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Tri

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice location. Room is decent but staff are very helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

BARRY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel with the usual friendly staff. The only reason I didn’t rate it 5 stars was the extremely slippery bathroom floor. The floor in the shower area was very dangerous… lawsuit waiting to happen
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Merci
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

seongsim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
엘리베이터없이 4층이라 좀 아쉬웠는데 위치좋고 직원이 친절했엉요
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Fred

Gut: Personal & Service
Staff are friendly and helpful. Photos though don’t match the condition of the property and in our 4 day stay at the property the hot water system seem to be broken so cold showers constantly
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Felicia

Gut: Zustand der Unterkunft
Here’s a toned-down version of the review: “Our stay at Hanoi La Palm Premier Hotel was wonderful. The location is perfect for exploring the heart of Hanoi, and a special shout-out to David and Kang, who made sure we were always well looked after with their warm and helpful service. The hotel was very clean, and our room was comfortable, providing a great place to relax after a day out. The breakfast offered a good variety, with both local Vietnamese dishes and Western options to choose from. Overall, we had a great experience and would recommend Hanoi La Palm Premier Hotel for anyone visiting Hanoi.”
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Prafull

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked family room which hotel provided on 4th floor and it doesn’t have lift. With kids this is not at all convenient. The room bathroom was not up to mark, lock broken, hot water will start after 5-10mins of continuous flow of water, flush not working properly. Worst experience ever and the property not maintained.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Maitrang

Extremely Disappointing Experience - My recent stay at this hotel was deeply disappointing and far below even basic expectations. Despite having an email confirmation approving my change in the number of nights, the receptionist Viv refused to honor it upon arrival. Instead of addressing the issue professionally, the staff insisted on ignoring the email confirmation entirely. To make matters worse, the hotel demanded payment in cash and stated that using a credit card would result in an additional percentage fee. This kind of practice feels unprofessional and misleading, especially when not disclosed upfront. What stood out the most, however, was the complete lack of respect shown by the receptionist Viv. Their attitude was dismissive, unhelpful, and at times rude—something no guest should ever have to deal with. The overall management seems equally unprofessional, as these issues reflect a broader problem rather than an isolated incident. Guests should stay far away from this hotel. The incompetence at the reception and lack of professionalism from management make this establishment one to avoid. There are plenty of better‑run hotels that actually value their guests and honor their commitments.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Lam

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff emailed us after we booked. Asking us if they can arrange airport pickup or tours. I wrote back, asking for airport pick up. Our family of 17 people. They wrote back no problem. 1 month before our travel I ask for status if they arrange for airport pick up. No reply, 2 weeks before our travel I emailed them again. We got nothing. I wrote to them no need to them to arrange our pick up. I booked arrange for our own airport pick up. When were at the airport then I got there message list of time of our party for airport pick up. You don’t send out airport pick up and telling you the pricing the day you departure. The staff telling you, they can arrange anything but if if they cannot, they don’t let you know. You have to chasing them to get answer. When we check out they told us cash, we told them we pay credit card first they refused. Pay credit card 8% add on. Most of place charge 3%. Then later they later give us discount 5%. All of us booked from Expedia, one of our sister confirm arrived 1 day late and re-booked with Expedia. They told us they never received the change. We show them the email from the hotel manager they told us David no longer working there. But later we heard they talking to David. We would never recommend anyone to stay of this hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Duc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing hotel - good service

Just coming here and enjoy the best service. The staff is very helpful and friendly, they help us organize everything from the decent room to the beautiful excursions that we never ever had before. The location & breakfast is also the positive point of this hotel that make you feel the most comfortable. I will definitely come back here next time with my hall families .
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Le

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfecto

Great location is in the center of the old quarter. If you plan to do organized tours, the location here is perfect for picking you up. They also organized their own program tour with promotion for staying guests. I would like to thank Lukas and David, both of whol were very helpful. Definitely come back for the next visits
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bailey

More than you've ever expected

Lovely stay, I was free upgraded to better room with balcony because when I arrived they still available. The location is in the old town center which everything nearby, staffs were extremely helpful, courteous and welcoming, they show us some local tips for buying things, especially Lukas the one who made us through all issues and even guide us the whole information and offered tours minimize saving budget. You're strong team and We owed you a memorable staying that couldn't be more better without meeting you guys.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Kittichai

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not as good as it seen on the booking site

We arrived in the evening around 9PM. We booked two rooms, one with 4 adults + one kid (Big room) and the other for a couple. As soon as we checked in, the two guys at the reception requested that I must pay about 10$ for the kid's breakfast. As I booked through hotels.com, I haven't seen such as message from the site. So I refused to pay and asked them to check with hotels.com. The two guys suggested us to change the big room to a much smaller room so that I can skip paying them the 10$. When I saw the room I rejected the idea right away. The next day when we checked out from the hotel. The day personal at the reception accepted that I should not pay the fee. My experience with the hotel is not very nice. One of the room on the forth floor is located in the front building with no lift. The hotel is not as good as it shows on the booking site. My perception is that they tried to cheat all the time especially the night staffs.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Luba

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was really friendly and helpful. Morning buffet was excellent! Fresh fruit, good assortment of dishes to choose from
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jazmina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good place to start when traveling to Vietnam.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

YOSHIAKI

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025