Mitten in der Gegend Hoan Kiem, einem Stadtteil von Hanoi, und im Unterhaltungsviertel, befindet sich My Moon Hotel. Literaturtempel und Long Bien Brücke gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Đồng-Xuân-Markt. Hoan-Kiem-See und Wasserpuppentheater Thang Long sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa bei einer Öko-Tour. Zum Reiseführer für Hanoi
Die nahe Wasserpuppentheater Thang Long und Hoan-Kiem-See gelegene Unterkunft My Moon Hotel bietet einen Textilreinigungsservice, eine Bar und ein Businesscenter. Vor Ort erwartet dich My Moon, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale und internationale Küche hast. Serviert Frühstück. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Express-Check-out, Express-Check-in und Informationen zu Radtouren
Eine Gepäckaufbewahrung, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Fahrstuhl
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei My Moon Hotel verfügen über Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und separate Sitzecken.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Regenduschen und kostenlosen Toilettenartikeln
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Vor Ort nur Motorradparkplätze
Speisen und Getränke
Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 90'000 VND für Erwachsene und 90'000 VND für Kinder
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
My Moon
Aktivitäten
Fahrradtouren
Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Motorroller-/Mopedverleih
Familienfreundlich
Hochstuhl
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Visueller Feueralarm
Weiteres
1 Gebäude
2016 gebaut
8 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Tragbarer Ventilator
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 12 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 90000 VND für Erwachsene und ca. 90000 VND für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 420000.00 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Ist My Moon Hotel haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei My Moon Hotel?
Nur Motorradparkplätze.
Wann ist der Check-in bei My Moon Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei My Moon Hotel?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet My Moon Hotel einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 420000.00 VND pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich My Moon Hotel?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Hoan Kiem). Đồng-Xuân-Markt, Hoan-Kiem-See und Wasserpuppentheater Thang Long befinden sich zu Fuß nur eine Viertelstunde entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Literaturtempel und Hồ-Chí-Minh-Mausoleum. Bahnhof Ga Long Biên ist 10 Gehminuten und Bahnhof Hanoi 17 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von My Moon Hotel
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
8,8
Lage
9,0
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
31 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
31
16 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
16
8 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
8
1 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
2 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Joseph
11. März 2026
Gut: Sauberkeit
Maria at the front is wonderful and was very helpful in everything 5 stars ⭐️ for her
Joseph
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fernando
20. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
melhor lugar em Hanoi
excelente localização e atendimento maravilhoso da Jenna
Fernando
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Wah
6. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All staff are very friendly especially the receptionist lady was very sweet and helpful, hotel is cleaned but fancy, and breakfast is ok.
You get what you paid for.
Wah
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Pete
19. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It’s a small property with rather outdated decor and facilities but it’s good value and the staff try ever so hard to make your stay pleasant.
Pete
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Juan
14. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is always willing to help, yhey also support with travelling services
Juan
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
William
14. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The most comfortable night's sleep I had in Vietnam. All of the other hotels I stayed at during my vacate had hard beds and flat pillows. My Moon hotel also has a decent breakfast. Very pleased
William
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Angela
23. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at My Moon were all very friendly and had a lot of helpful suggestions of where to go in Hanoi. The location is perfect for walking to restaurants, temples, etc. The rooms are spacious and very clean. The transportation to and from the airport was very convenient.
Angela
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Victoria
22. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel and amazing value. Location is great - not in the centre of the old quarter, but a quick walk to the hustle and bustle. It is right by train street, which is nice. The best part about this place are the staff - they are so friendly, accommodating, and helpful. The breakfast was delicious and versatile. Beds, duvet, and pillows were extremely comfortable and we had great sleeps here.
Victoria
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christopher
24. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great boutique hotel in a fantastic location close to the action. Staff were extremely helpful. Hanna was amazing helping us with dinner spots and tours. Take advantage of this service. Morning breakfast was great, and OMG the coffee is fantastic. Had the PHO every morning. So good. Just great value overall….
Christopher
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Ian Sai-fung
12. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Most staff seems to not be able to understand basic English like bus/taxi,airport etc. Communicating with them is a big hassle.
Ian Sai-fung
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
24. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good Location, walking distance to old town. Very nice and helpful staff; I would specially like to mention Henry. Thank you for a nice stay!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
29. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal es muy atento. Las habitaciones comodas, aunque el baño es muy chico.
El desyuno es bueno
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
25. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
洗面所の排水が悪かった。
シャワーからお湯が出にくかった。
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
23. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good location for old qtr 👍 Very helpful staff. Breakfast not brilliant but more than adequate.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nils
10. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice clean and cosy hotel
I stayed with my children and mum for 9 nights at My Moon hotel. With the price you pay you get a lot of value for the money. The hotel is situated within walking distance to the walking streets, the night market and all the other tourist attractions in the Old quarters
The staff was very friendly and helpful with every request.
One of the rooms we booked said it had a sofa that you could convert to an extra bed. This is not true, the sofa is just a sofa. However we asked for an extra bed and we got one so no big deal
The breakfast was good with a variety of good dishes, European as well as Asian
Nils
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Tu Oanh
4. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
You might not get what you booked and paid
The hotel amenities and rooms are clean and well maintain in new condition. It would have been an excellent experience, if they honoured our booking.
We specifically booked and paid extra for 4 family rooms with Queen and Single bed. However, when we checked in, they only give us 2 family rooms and 2 double rooms with extra fold-out bed. They claimed that the booking web-site has over booked the family rooms. It is just an excuse, when our booking was done 4 months in advance.
The fold-out bed was uncomfortable with a thin mattress.
Tu Oanh
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
michael
22. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very nice hotel well located in the old quarter
Very nice hotel well located in the old quarter. Beds were comfortable good wi-fi throughout. Easy to book tours and get info on what to do and where to go.Great breakfast.
michael
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
LL
19. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
hotel is clean and close to old quarter and night market
LL
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
18. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hotel is comfortable ... but short of pillow... we booked for 3 pax but was only given 2 pillows for the first nite, when we requested, the staff on duty that nite told us there are no more to spare to us... I then had to sleep on a 15" mini pillow.
They only gave us an extra pillow the next morning after we complained to the manager...(@___@)
The other matter is that the hot water shower was not working well....
Anyway , it was better when we checked in again after returning from Sapa
I have to admit that he staff are very helpful and friendly... especially the porter Mr Cat...
Thus I give a "smiling face for overall stay"
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Meei-yun
28. Nov. 2018
A terminator of my long-term support to Hotels.com!
After highly supporting Hotels.com since 2013, this experience was a termination of my long-term support to Hotels.com. As a gold member, I never experienced any major issues until 16/11/2018 when I checked in My Moon hotel.
As usual, I made sure it would be a window in the room and also made this request when booking on Hotels.com. I understand that hotels might not meet my requests and it was ok as long as they gave me a notice IN ADVANCE, but ignoring the request and gave me a room that didn't meet my request or the description on Hotels.com AFTER I already checked in and Hotels.com already charged me was totally unacceptable! The hotel manager then allocated me in a down-graded hotel when I had no choice the next day.
I called Hotels.com once I had a chance and hoped that this issue would help them to improve their services, shockingly they replied "hotels do not have to reply requests and they don't have to meet the requests". If hotels don't need to reply requests that they cannot meet in advance, what's the point that Hotels.com made “special requests” available on booking form??? After on call for 1hr, the staff at Hotels.com raised her voice and started arguing with me because I agreed to change the room, Hotels.com couldn’t do any compensations… This completely enraged me rather than the issues. The replies from Hotels.com were absolutely unprofessional and totally unacceptable!!!
Meei-yun
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
18. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendable , aunque algo lejos
Habitación amplia , Bob uno de los recepcionistas organizo una excursión a muy buen precio para halong( recomiendo el barco aclas Legends) sobre todo preocupado para que sea la mejor estancia
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Anna
25. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trevligt hotell i gamla stans utkant. Hjälpsam och trevlig personal
Anna
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Janusz
22. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Świetne położenie hotelu sprawia, że na piechotę można dojść do najczęściej odwiedzanych przez turystów atrakcji Hanoi. W pobliżu hotelu znajduje się mnóstwo małych restauracji, sklepów przemyslowych i spożywczych. Obsługa hotelu jest na najwyższym poziomie i otacza swoich klientów opieka i pomocą w załatwieniu każdej błahostki. Pokoj bardzo czysty (polecam ten z balkonem), śniadanie znakomite. Pozostały mi mile wspomnienia z pobytu w tym hotelu i drobny upominek, który dostałem na zakończenie pobytu.
Janusz
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Steven
6. Apr. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastically enjoyable stay.
Great Hotel for location and cleanliness. Staff went out of their way to accommodate us and made sure they helped with all our needs. Very friendly and a joy to stay with. Thank you to all at My Moon Hotel. Will see you again.
Steven
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
2. Apr. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor service and would not recommend
Our accommodations were not booked properly not just once but twice. Because of this, the first night they had to move us to a cheaper hotel which inconvenienced and made our first night in Vietnam an extremely poor experience. Very disorganized, lack of urgency and uncomfortable. Breakfast food was inedible.