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Avis sur Holiday Inn Express Hauppauge, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hauppauge, an IHG Hotel
2050 Express Dr S, Hauppauge, NY

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 483 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 74 avis sur 1008." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

PIEMONT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne étape
Toujours. un plaisir de se retrouver dans cet hotel. Petit dejeuner correct et bonne literie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de AGM le 8 janv. 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

PATRICIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Toujours très bien cet hôtel . Du personnel charmant un petit déjeuner convenable. Une étape à retenir.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de AGM le 28 déc. 2023
Thank you for your review. We are happy to read that we took great care of you. We look forward to seeing you again soon

8/10 Bien

PATRICIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres Bon Hotel
Bonjour Tres bon hotel, Chambres spacieuses. Personnel à l'accueil (Otila en particulier) très très gentil.. Le seul petit point un peu difficile c'est la taille de la salle de restauration un peu petite pour l'hotel. Restauration petit déjeuner correct Nous y reviendrons à coup sur;
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

PIEMONT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sympa
Bon hôtel personnel sympa. Petits déjeuners plus que corrects
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de AGM le 15 mai 2023
Thank you for you review

2/10 Horrible

MIRLANDE

10/10 Excellent

Maricela

Voyage en famille
At nación y limpieza excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Rick

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hair on bathroom floor and tub, sheets not exactly very clean . People slamming their door at 4am!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very much enjoyed my stay here 😎
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

RONNY

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk lady serviced another customer while She was checking us in. Not sure why I would be low priority when I’m already being helped by her!!! Bathroom curtain torn, room phone did not work, window curtains torn, only one elevator working. Terrible property. Would not recommend unless desperate.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lynne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de AGM le 21 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

mirlande

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the hotel because it safe, the staff there are very nice Furthermore, the location is close to everything.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Yuriy

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de AGM le 21 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de AGM le 21 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Dawn

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kato

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de AGM le 21 mai 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Adan

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Katherine

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t like that they only Had one operating elevator & needs updated rooms
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Dennis, Jackson Heights

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access, appears rooms were recently renovated.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de AGM le 21 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing time with my man
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de AGM le 4 mai 2024
Thank you for your review

4/10 Médiocre

Scott

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Personnel et service
We selected a hotel that was pet friendly. We chose this hotel because it was the closest to an event we were attending. We booked online and selected we had a pet. We paid in full online. When we arrived and checked in we were told that a non-refundable payment of $150 for having a pet needed to be paid. The cost for our mini Dashund to stay here cost more than my wife and I. This fee should have been disclosed. We would have selected a different hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de AGM le 4 mai 2024
Thank you for your review. Our sincere apologies for any confusion. We do have the pet fee notated on our site of 150. If you have any questions please don't hesitate to contact the hotel directly

10/10 Excellent

wilmer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de AGM le 4 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

wilmer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de AGM le 4 mai 2024
Thank you for your review

8/10 Bien

Elizabeth Anna, Auburn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly- will stay there again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de AGM le 4 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Rev. Marcus D.

Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Denise

Voyage en famille avec de jeunes enfants
The cleaning lady was rude & didn’t clean our room one day & requested two ceiling tiles falling in the bathroom & I was told they are on their way& never showed up for 3 days they were still falling when we checked out
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de AGM le 26 avr. 2024
Thank you for taking the time to review our hotel. Our sincere apologies for the issues you encountered from the ceiling tiles to the housekeeper. We will share your feedback with our team and can assure what you experienced was an isolated incident.

4/10 Médiocre

Charles, Westwood

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de aG le 4 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Tim

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de AGM le 21 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de AGM le 22 avr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

SUSAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was ok. A little too much noise.
Séjour de 11 nuits en avril 2024
Réponse de AGM le 22 avr. 2024
Thank you for your review! We will share your feedback with our team

8/10 Bien

ChH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de AGM le 22 avr. 2024
Thank you for your review!

6/10 Satisfaisant

joli

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de AGM le 22 avr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

ChH

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de agm le 19 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service Friendly staff
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de AGM le 19 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Yi

Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de AGM le 4 mai 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Jessica, Uniondale

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de AGM le 19 avr. 2024
Thank you for your review!

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de AGM le 22 avr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

Iesha

One elevator
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de AGM le 22 avr. 2024
Thank you for your review. We are working getting the other one fixed

10/10 Excellent

Sandeep, South Richmond Hill

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s very clean property and very easy to find a parking
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de AGM le 22 avr. 2024
Thank you for your review!

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely NO water pressure nor hot water regardless of time. Showers were moldy and curtain was half attached to wall so they fell open repeatedly. Found hair in shower and several towels… Staff was nice
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de AGM le 22 avr. 2024
Thank you for your review! We will share your feedback with our team.

10/10 Excellent

Antony

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de AGM le 19 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Hamza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The only thing negative about this property is when it’s morning and they come to make your room, they won’t wait for your response and then just barge in - they should wait instead of just barging in. Invasion of privacy- and as a management you guys should teach your staff this. If someone is sleeping- they start knocking at 10 and saying “house keeping” and if you don’t respond they just barge in .. i had a toddler with me and i didn’t feel comfy
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de agm le 22 avr. 2024
Thank you for your review! We will share your feedback with our team.

8/10 Bien

Iesha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
One elevator and no parking very crowded
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de AGM le 22 avr. 2024
Thank you for your review. We are working on getting the other elevator fixed. We will share your feedback with our team

10/10 Excellent

Janel

Les points forts : Propreté et personnel et service
One of the elevators was broken
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de AGM le 19 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Orfilio

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de AGM le 19 avr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

Gladis

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de agm le 19 avr. 2024
Thank you for your review!

8/10 Bien

Andy

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only one elevator works and it is full, you have to take the stairs and I was on the fourth floor
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de AGM le 22 avr. 2024
Thank you for your review! We will share your feedback with our team.

8/10 Bien

Yazad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay but make sure you have a car or it can be very inconvenient
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Ashley A le 15 mars 2024
Dear Yazad, Thank you for staying with us and taking the time to post your review! I'm glad that you enjoyed your stay with us - and definitely agree that access to our location does require a vehicle. There are also ample Ubers and Lyfts in the area if needed! Hope to see you again soon!

2/10 Horrible

Benjamin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de agm le 19 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Manuel

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de AGM le 22 avr. 2024
Thank you for your review!