Hotel Heinerscheid

"Chambre très bien et agréable. Personnel très agréable. Bref tout bien "

"Heel gezellig knus hotel Personeel vriendelijk /behulpzaam Slaapkamer schoon en een heerlijk bed 1 min puntje misschien geen Nederlandse menu kaart verder top hotel"

"Propreté irréprochable , service accueillant Seul petit soucis, fuite niveau du pommeau de douche et la télé qui ne fonctionnais pas. Mais sinon tout étais parfait et le SPA magnifique ! Nous reviendrons "

"Chambre propre, personnel très sympas"

"Nous avons passé un agréable sejour dans cet établissement. Le personnel très agréable, la nourriture fraîche de la brasserie, lit excellent, ménage régulier. Excellent espace wellness (piscine, spa, sauna, hammam, espace détente, fitness). Nous le recommandons."

"Le séjour s’est bien passé, toute l’équipe était gentil et accueillant. La seule chose que je n’ai pas apprécié, il faisait un peu chaud dans la chambre et il n’y avait pas la climatisation."

"Séjour réservé pour fêter mon anniversaire en famille dans une chambre studio avec une vue lac, malheureusement la chambre attribuée était au rdc et n’avait pas de vue lac donc après une réclamation auprès de l’accueil, ils nous a été attribué une chambre avec vue lac dans l étage supérieur par le team manager, qui nous a offert un voucher pour 4 personnes pour un verre. Par ailleurs a notre arrivée il n’y avait pas non plus de disponibilité pour dîner au restaurant alors que nous passions la nuit à l’hôtel pour dîner en famille pour fêter cette occasion, alors nous avons demandé à manger dans l’espace bar pour ne pas manger trop tard avec 2 enfants en bas âges et profiter de cet instant qui fut manqué car la serveuse a oublié de mettre la bougie lors du dessert, alors que mon épouse leur a dit au moins 3 fois. Dans l’ensemble le séjour était correcte mais des ajustements sont à prevoir, comme faire un clean up du mobilier de terrasse enlever les toiles d araignée, et améliorer la qualité d accueil en général, "

"Je connaissais déjà "

"Bungalow très agréable, propre, plus grand que prévus. Très belle salle de bain avec baignoire jacuzzi et double douche. (juste petit soucis au niveau de l'évacuation de l'eau de la baignoire et de la douche). Mais nous reviendrons, c'est sûr. L'endroit était très calme et à proximité de belles randonnées."