Hotel Heisterbacherrott

"Parking extérieur gratuit , petit déjeuner complet, personnel accueillant , proche de Phantasialand (6 min en voiture ). "

"Hôtel en très bon état. La douche avait une odeur autrice due aux remontées d’égout des toilettes… la douche était bouchée avec les remontées .."

"equipement de la chambre minimaliste: pas de shampoing/pas de showercup/ menage non fait pendant le sejour/pas de cadeau pour un anniversaire: ni corbeille de fruit, ni bouteille offerte; petit dejeuner correct sans produit élaboré fait maison"

"Chambre propre personnel au top Petit déjeuné super "

"Chambre propre et spacieuse, à proximité des transports. Parfait !"

"Grande chambre familiale, spacieuse et moderne. Très propre"

"The rooms are spacious but not very functional. There was a water leak next to the toilet but it didn't get fixed despite requesting it twice. It is not always easy to turn on/off the lights. You need to press several times the buttons. The service in the hotel is the worst I have ever experienced. I arrived a couple of hours before check-in time and my room was not ready. No problem, I totally understand and went for lunch. I come back around 15:15 and my room was still not ready. No solution was found except please wait. I finally got my room at 15:30 after insisting. There is no power plugs in the room next to the desk. I asked for an extension cable and the answer I got was "we do not have, please buy it yourself". I finally realized myself that I could move the TV and found a plug there. "

"Séjour pa"

"Très bien situé près de la gare et d’un centre commercial. Restaurants exotiques. Le coin cuisine est un peu étriqué mais fonctionnel. Le balcon est un plus Pas de télé disponible; une surprise ce n’était pas annoncé à l’accueil. C’est le seul bémol. Le personnel est accueillant"