Rezeption

Bewertungen von Citybox Helsinki

2 out of 5
Citybox Helsinki
13 Siltasaarenkatu, Helsinki, Uusimaa

Bewertungen

9.2

Wunderbar

50 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
17 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 72 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.6/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

9.6/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout est nouveau
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Erko / Host am 24. Mai 2024
Dear Manuel,Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back in the future! Best regards,

10/10 – Hervorragend

Kaisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rahalle huikea vastine, kaikki tarvittava löytyy. Paljon työmaata alueella, siksi meluisa ympäristö.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Emmaliisa - Host am 21. Mai 2024
Hei Kaisa,Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että majoituksenne meillä sujui hyvin. Toivottavasti tulette käymään uudelleen!

10/10 – Hervorragend

Monica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me pareció un hotel seguro, la habitación muy cómoda, puedes hacer tu check in sin necesidad de otra persona
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Eliise V. / Host Manager am 14. Mai 2024
Dear Monica,thank you for sharing your great feedback with us. We truly appreciate it and want to welcome you back again to stay with us!

10/10 – Hervorragend

Fiona

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent, new, low cost hotel, ideal for exploring Helsinki. situated right by the metro and some great restaurants nearby. Clean and comfortable rooms. Very good value for money.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Pinja - Host am 13. Mai 2024
Dear Fiona,Thank your for your amazing feedback! We are glad to hear you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back in the future!

6/10 – Okay

Laura Beth

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sidewalks are currently under construction. Hotel itself is great. Staff is lovely. I was charged for a room night on my reservation that Expedia cancelled. Can't get Expedia or City Box to refund. The usual run around when booking an Expedia reservation that inevitably gets complicated by communication delays between the vendor and the customer. I will never use Expedia for international travel again if I can avoid it.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Pinja - Host am 12. Mai 2024
Dear Laura,Thank you for your feedback! We are unfortunate to hear about these issues with Expedia and we can't unfortunately affect third-party bookings, but we hope you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back in the future!

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good value, clean and sleak. Slight issue with checking in as no code to do so but staff helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Emmaliisa - Host am 9. Mai 2024
Hi Martin,Hi James, thank you for your feedback! We're glad to hear your stay with us went great. We hope to welcome you back to stay with us!

8/10 – Gut

Hitomi

Gut: Sauberkeit
共有スペースを使いづらく部屋にケトルだけでも欲しかったです。
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Emmaliisa - Host am 4. Mai 2024
Dear Hitomi,thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed your stay with us. You can get a kettle to the room from the host office! We hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Glenn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nieuw hotel dat er mooi uit ziet. De 6 persoons familiekamer is ruim genoeg en mooi ingericht
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Emmaliisa - Host am 3. Mai 2024
Hi Glenn,thank you for your feedback! We're happy to hear you enjoyed your stay with us. We hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Gustavo, Vaasa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Conveniently located in Kallio, the hotel is in good shape having all the basic amenities you'll need. Great eating options at Urban Gourmet restaurant just below the hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Pinja - Host am 22. Apr. 2024
Dear Gustavo, Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back in the future!

2/10 – Ungenügend

REGINE

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Pinja - Host am 7. Mai 2024
Dear Regine,Thank you for your feedback, would you like to share with us what went wrong during your stay with us?Kind regards,

10/10 – Hervorragend

WILLIAM

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Instalaciones buenas, vecindario regular
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Emmaliisa - Host am 7. März 2024
Hi William,Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Ahmadi

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Jessi / Host am 22. März 2024
Dear Ahmadi,thank you for your review. We hope to see you again soon at Citybox Helsinki!

10/10 – Hervorragend

Tuomo Matias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sisäänkirjautuminen ei onnistu itsepalveluna Hotels.com:n varausnumerolla vaan oikea numero täytyy pyytää henkilökunnalta.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Eliise V. / Host Manager am 27. Feb. 2024
Hei Tuomo,kiitos palautteestanne. Olemme tietoisia ongelmasta ja selvitämme asiaan parhaillaan sen korjaamiseksi.

10/10 – Hervorragend

Katariina

Huone oli siisti, tilava ja rauhallinen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Jagdies

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Jagdies janki
Not valve for money spent No amenities in the hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Eliise V. / Host Manager am 22. Feb. 2024
Dear Jagdies,thank you for sharing your feedback with us. As we are a budget hotel, a part of our concept is not to have anything extra in the rooms. However the items can be found at the guest common areas at the hotel lobby.

10/10 – Hervorragend

Joey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Checking IN was quite smart and easy. There were couple of monitors where you can type your confirmation/booking details and key card will be released. There few attendees i met and all of them were friendly. The double bedroom was quite big, very clean and new. Soaps, hairdryer and towels were offered. Over all it is very nice hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Erko / Host am 18. Feb. 2024
Dear Joey,Thank You for all the kind words and we are happy to hear that You are pleased with our stay. We hope to see You staying with us soon once again!

8/10 – Gut

Janne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aamupala ois kiva.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Erko / Host am 18. Feb. 2024
Dear Janne,Since the hotel does not own any restaurant itself then we understand your dissapointment not having a breakfast option. It's good to keep in mind that we also just opened and there are lots of many places, less than 5 minute walk, where You can grab the breakfast next time.

10/10 – Hervorragend

Tessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Erko / Host am 18. Feb. 2024
Dear Tessa,We're thankful for your feedback raiting. Hope to see You here again soon!

10/10 – Hervorragend

Katja

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erittäin mukava sänky ja pehmeät petivaatteet
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Matteo / Host am 18. Feb. 2024
Hei Katja,Kiitos palautteesta. Mukava kuulla että vierailunne sujui mainiosti ja pääsit nauttimaan sängyistämme. Toivottavasti näemme vielä tulevaisuudessa!

10/10 – Hervorragend

Arttu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Eliise V. / Host Manager am 14. Feb. 2024
Dear Arttu,thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Matteo Host am 12. Feb. 2024
Thank you for the feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Hope that we will see you again!