À Hereford, The Swan at Hay Hotel vous promet de passer un séjour exceptionnel. Faites le plein de culture aux emblématiques Galerie d'art The Lion Street Gallery et Galerie d'art Erwood Station Gallery, ou mettez le cap sur les incontournables Château de Hay et Maison à colombages et musée The Black and White House. Les agréables Parc zoologique Small Breeds Farm Park and Owl Centre et Jardin Hergest Croft Gardens méritent aussi une visite. Les amateurs de sport nautique de passage dans la région pourront tester la pêche, mais les environs ont également beaucoup à offrir si vous aimez les activités en plein air telles que les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Hereford
Church Street, Hay-on-Wye, Hereford, Wales, HR3 5DQ
À proximité
Brecon Beacons National Park
1 min à pied - 0.0 km
River Wye
2 min à pied - 0.2 km
Château de Hay
3 min à pied - 0.3 km
Hay-on-Wye Library
4 min à pied - 0.4 km
Parc The Warren
9 min à pied - 0.8 km
Comment se déplacer
Gare Builth Road - 31 min en voiture
Aéroport international de Cardiff (CWL) - 102 min en voiture
Restaurants
Antur Brew Co
8 min en voiture
The Olde Black Lion
7 min à pied
Boat Inn
8 min en voiture
The Castlefields Inn
6 min en voiture
The Three Tuns
6 min à pied
À propos de cet hébergement
The Swan at Hay Hotel
Hôtel chic
Une terrasse, un jardin et une laverie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement The Swan at Hay Hotel. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine anglaise. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un bar.
Autres avantages :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner complet (en supplément), service de départ express et café/thé dans le hall
2 salles de réunion, salle de banquet et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et s’accompagnent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision 32 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15 GBP par personne
2 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Restaurants sur place
1812 Bar
The Garden Room
The Market Bar
Activités
Tir à l’arc
Pour les familles
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
2 salles de réunion
Extérieur
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
2 bâtiments
2 étages
Architecture georgienne
Construction de 1812
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Sachets de thé et de café soluble
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Bureau
Chauffage
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 GBP par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 GBP par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 15.00 GBP par personne
Animaux de compagnie : 15 GBP par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 15.0 GBP par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Classement national
Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de l'organisme Visit Wales.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
The Swan at Hay Hotel Hôtel
The Swan at Hay Hotel Hereford
The Swan at Hay Hotel Hôtel Hereford
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 GBP par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Swan at Hay Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Swan at Hay Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Vos vacances à Hereford commencent ici ! Cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Château de Hay, Hay Cheese Market et Hey Butter Market.Maison à colombages et musée The Black and White House et Richard Booth's Bookshop se trouvent également à moins de 5 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement The Swan at Hay Hotel
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,2
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 169 avis sur 303.
10 – Excellent
169
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 83 avis sur 303.
8 – Bien
83
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 303.
6 – Satisfaisant
33
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 303.
4 – Médiocre
16
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 303.
2 – Horrible
2
Avis
10/10 Excellent
Brigitte
7 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brigitte
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
8/10 Bien
Isabelle, France
28 juil. 2010
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne adresse au coeur d'une ville bibliophile
The Swan at Hay Hotel est une bonne adresse pour qui veut séjourner à Hay-on-Wye et découvrir les librairies de livres anciens ou la réserve d'oiseaux de Holy Island. Bonne cuisine dans un cadre chaleureux et agréable, avec un service détendu et efficace. Un bémol : certaines chambres donnent directement sur une cour intérieure, et il ne faut pas se trouver en face du néon de sécurité qui nous a éclairés toutes les nuits... (en l'absence de rideau sur la porte, il a fallu mettre une serviette de toilette).
Isabelle
10/10 Excellent
christopher
Voyage en couple
3 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic, helpful staff - well tested, when we arrived a day early by mistake , but smoothed over in an instant .
If you are in town for books - you could not have a better location, easy to dash back with your bibliophile hauls .
christopher
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Daniel
10 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Daniel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
STEPHEN, SHERWOOD PARK
19 nov. 2025
STEPHEN
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
Colin
25 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect Location
The hotel is in a perfect location for a visit to Hay on Wye. It is a short walk to all the shops and amenities. It has on site parking behind the hotel. On this particular visit I had twisted my knee prior to arrival and I found the staircases up to our room a bit of a challenge.
Colin
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Callum
Voyage en couple
12 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Very good
Callum
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Paul
Voyage en couple
13 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very accommodating staff, lovely large room and well looked after. Really tasty cooked breakfast, although the cereals table looked a bit makeshift (but this is getting picky).
Porter opened the bar late so we could have a few drinks after coming back from a wedding
Paul
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
jason
Voyage d’affaires
9 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jason
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 Excellent
Nicole
Voyage en couple
29 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay with great restaurant at the property. Highly recommend!
Nicole
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Nicholas
Voyage en couple
26 août 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Attentive and very welcoming staff. Great menu and food. Lovely independent hotel, outdoor area so pretty.
Both enjoyed wonderful stay and enjoyed local walks/activities. Many Thanks.
Nicholas
Séjour de 3 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Christopher
18 août 2025
Christopher
Séjour de 2 nuits en août 2025
6/10 Satisfaisant
Iain
Voyage en couple
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hay on Wye lovely, hotel well placed to walk around town and a path down to the river.
Iain
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
12 juil. 2025
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
PAUL
7 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A good stay, everything completely satisfactory. Helpful checkout person.
PAUL
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 Excellent
Jacqueline
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Swan at Hay Hotel couldn't have been better. The accommodations, staff, and location were perfect for our stay in Hay-0n-Wye.
Jacqueline
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Carol
Voyage en groupe
12 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel.
Staff friendly and obliging. Food good. Weather was lovely to sit in the garden.
Carol
Séjour de 1 nuit en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Jackie
27 mai 2025
Jackie
Séjour de 1 nuit en mai 2025
8/10 Bien
Yvonne M
Voyage en couple
6 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is hotel parking but it is a tight fit if you arrive late. Didn’t use the dining facilities as there are better options in the town
Yvonne M
Séjour de 1 nuit en avril 2025
6/10 Satisfaisant
Judy
Voyage en groupe
3 mai 2025
Location was good but the hotel was only OK.
It was ok..good location for Hay but a little shabby around the edges and the food was dreadful. It seemed to cater for the local crowd which is good for them so the garden was full of lots of people enjoying the weather and the beer and bar food. I had to queue for some time at the bar to get a glass of wine and the bar was at the other end of the hotel. The TV in the room didn’t work and the hotel was quite noisy.
Judy
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Charlotte
Voyage en couple
26 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and lovely building in beautiful Hay. Love the original sash windows.
Charlotte
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Ron
18 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ron
Séjour de 2 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Wendy
5 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wendy
Séjour de 1 nuit en mars 2025
10/10 Excellent
Mary, Halifax
21 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful inn inside and out with great inside and outside dining facilities as well. If you only think to visit Hay-On-Wye dyring the book festival you are missing out on all the other wonderful attributes of the region. The walking is fabulous, ancient wooded footpath along the River, Mouse Castle Woods, Hay Castle, the outdoor market huge ancient Yew trees at Cusop's St. Mary's church. If, like me, your purpose is to explore on foot, tuck some slippers in your backpack so as not to dirty the carpets. Slippers are not provided :)
Mary
Séjour de 2 nuits en mars 2025
8/10 Bien
Simon
Voyage en couple
9 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice & convenient hotel for a weekend soaking up the atmosphere in Hay on Wye and browsing through the book shops.
The staff were extremely friendly and helpful.
We were in Room 1 which is above the kitchen so noisy first thing in the morning. The signal for the TV was not reliable.
However, these did not detract from our wonderful stay.