Hotel Herrlisheim

« Top »

« Apres m'avoir assuré 2 fois par téléphone en amont dans la semaine qu'un check-out tardif serait possible, on m'annonce le matin même qu'il faut quand même quitter la chambre plus tôt, pas de clim il faut se déplacer à la réception pour la faire activer, on ne peux pas choisir la température, serviettes pour une personne alors qu'on était deux, femmes de chambres qui entrent sans toquer ou s'annoncer à 7h30 puis 9h Refus de geste commercial, heureusement Expedia ont été plus conciliant »

« Le personnel ! »

« Chambre bien entretenue, personnel sympathique, tout ce qu'il faut pour passer un séjour agréable. »

« L'accueil vraiment au top. Chambre (suite) très spacieuse. Petit déjeuner super. Je recommande très vivement »

« Tout était parfait. »

« Tres propre »

« Le personnel exceptionnel. La chambre correcte mais dans son jus. Literie moyenne. Équipement parfait »

« Le principal avantage est le parking souterrain gratuit. En revanche au check-in comme au checkout notre accueil a été tout juste courtois. De plus, dans l’appartement : correct, lumineux, insonorisé, bien agencé, mais réservoir de gel douche vide (c’est mon mari qui a du le remplacer lui-même), sèche serviette qui ne fonctionne pas, confort du canapé-lit très limité, frigo qui fait un bruit dingue (du coup nuit très bruyante..). Mon mari s’est presque fait virer du petit dej car il s’était...

« Le parking pourtant inclus dans le tarif ne sera accessible qu'à 17 voitures sur les +200 chambres de l'hôtel. Bien évidemment aucune compensation des frais de parking en ville n’est proposé. Le personnel est rustre et non aidant, à l'exception de quelques personnes qui relèvent vraiment le niveau. Pour les groupes ou pour les personnes ayant réservé et payé les chambres avec vue, les spécificités validées en amont ne sont pas respectées. Préférez un autre hôtel de cette jolie ville. »

« Chambre confortable literie parfaite boen insonorisée »

« Chambre impeccable et très agréable. Personnel très professionnel mais l'accueil est trop loin de l'entrée ce qui rend l'espace vide et peu acceuillant »

« Oui »

« Très bel Hôtel bien situé ( idéal pour assister à un concert au Zénith ) bar ouvert jusqu’à 1h00 si l’on veut prolonger la soirée .Déco exceptionnelle , très belles chambres , qualité des équipements au top et personnel très professionnel et à l’écoute . Très beau séjour !!! »