Mitsis Selection Laguna

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux
Le prix actuel est de CHF 195.
taxes et frais compris
28 oct. - 29 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room, Land View

Un lit avec une tête de lit capitonnée, deux oreillers et deux tables de chevet avec des lampes.

Twin Room, Land View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue mer

Une chambre avec un grand lit, un banc, une table de chevet, un miroir et une vue sur l’océan.

Chambre avec lits jumeaux, vue mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue jardin

Une chambre à coucher avec un grand lit, une coiffeuse avec un miroir et un téléviseur.

Bungalow, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue mer

Une chambre à coucher comprenant un lit, une télévision, une commode, une chaise et un balcon avec vue.

Bungalow, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue jardin

Une chambre à coucher avec un lit, une coiffeuse, un miroir et un tableau accroché au mur.

Chambre Familiale, vue jardin

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Un espace piscine offrant une vue dégagée sur la mer, un bâtiment blanc avec un toit en tuiles et deux chaises longues.

Suite Présidentielle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite

Un salon spacieux avec un canapé, une table basse et une vue sur l’extérieur.

Royal Suite

  • Vue sur la mer
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue mer

Une chambre avec un lit, un bureau, une chaise, une commode, une télévision et un balcon donnant sur la mer.

Chambre Familiale, vue mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 4 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, accès piscine

Une chambre avec un lit, un téléviseur posé sur une commode, une table de chevet avec un verre de jus d’orange, et une vue sur une piscine et un espace de détente extérieur.

Chambre Familiale, accès piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow, vue mer (Outdoor Whirlpool Spa)

Une chambre avec un grand lit, un plafond en bois, un balcon avec vue et une commode bleue.

Bungalow, vue mer (Outdoor Whirlpool Spa)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Familial, vue jardin (Outdoor Whirlpool Spa)

Une chambre à coucher avec un grand lit, un petit banc, un bureau avec une télévision et un miroir.

Bungalow Familial, vue jardin (Outdoor Whirlpool Spa)

  • Vue sur le jardin
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room, Land View (Accessible)

Une chambre avec un grand lit, une télévision, un bureau et un balcon avec vue.

Twin Room, Land View (Accessible)

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Sea View Sea Front

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, une commode, un balcon avec vue et un lustre.

Bungalow Sea View Sea Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre

  • 10 personnes

Chambre

  • 10 personnes

Chambre

  • 1 personne
Mod logo
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À propos du quartier

À Chersonisos, Mitsis Selection Laguna vous promet de passer un séjour exceptionnel. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Lychnostatis et Musée Nikos Kazantzakis, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Parc aquatique de Star Beach Water Park et Aquaworld Aquarium. Les agréables Parc du Labyrinthe et Parc aquatique Acqua Plus méritent aussi une visite. Les amateurs de sport nautique pourront profiter de leur séjour dans la région pour découvrir la planche à voile, tandis que les amoureux de sortie en plein air craqueront pour la randonnée en VTT, la randonnée à pied ou à vélo et les promenades à cheval, des activités auxquelles se prêtent parfaitement les environs. Consultez notre guide de voyage sur Chersonisos
Carte
Anissaras, Hersonissos, M, 70014

À proximité

  • Une plage avec deux chaises longues bleues et un parasol.
    Plage de Stalis
    13 min en voiture - 10.3 km
  • Plage de Sarandaris
    17 min à pied - 1.5 km
  • Port de Chersónissos
    6 min en voiture - 3.1 km
  • Parc aquatique de Star Beach Water Park
    7 min en voiture - 5.3 km
  • Plage de Malia
    17 min en voiture - 13.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Héraklion Nikos Kazantzakis (HER) - 28 min en voiture

Restaurants

  • m2
    5 min en voiture
  • Nexus Coffee & Shop
    4 min en voiture
  • Creta Maris Pithos
    4 min en voiture
  • Saradari
    18 min à pied
  • Rainbow Bar
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mitsis Selection Laguna

  • Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Parc aquatique de Star Beach Water Park
  • L'hébergement Mitsis Selection Laguna dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une épicerie. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre des chaises longues, des sorites en aviron/canoë et un terrain de beach-volley. Offrez-vous un soin corporel, un soin d'aromathérapie ou un soin de réflexologie au spa sur place, Zeen Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale. Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également des concerts et spectacles, une terrasse et des achats sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et une aire de jeux.
  • Autres petits plus :
    • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, court de tennis extérieur et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Salle de réunion, hébergement non-fumeurs et bagagiste/groom
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 351 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes numériques
    • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

  • Les repas à la carte et les snacks sont inclus

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

    • Aviron/canoë
    • Planche à voile

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Tennis

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Aquagym

Divertissements

    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement est certifié par les programmes tiers de certification de durabilité suivants : Clé Verte et Travelife. Pour en savoir plus sur les exigences et les critères de ces certifications, veuillez consulter leurs sites Internet respectifs.

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 636 avis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Cretan Tavern
  • Fish ala carte restaurant
  • Italian restaurant
  • Main restaurant
  • Pan-Asian restaurant

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Divertissements en soirée
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 375 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements détoxifiants
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 17 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2011
  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 7 novembre au 27 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 26 mars au 07 novembre
Piscine accessible de 08 h 00 à 19 h 00
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le bain à remous

Foire aux questions

L'hébergement Mitsis Selection Laguna dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mitsis Selection Laguna ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mitsis Selection Laguna ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Mitsis Selection Laguna offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, l'aviron/le canoë, le tennis et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Chersonisos grâce à cet hôtel tout inclus qui se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Salle de réception Creta Maris, Port de Chersónissos et Église St Paraskevi. Aquaworld Aquarium et Sarakino se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mitsis Selection Laguna

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

8,0

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 561 avis sur 806.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 806.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 806.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 806.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 806.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel avec un personnel aux petits soins. Les restaurants sont supers et le tout inclus de trés grande qualité.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement propre et complet Personnel très agréable
Séjour de 11 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre, restaurants de très bonne qualité, plusieurs piscines. La plage devant n’est pas propice à la baignade, certaines parties de l’hôtel et chambres pourraient nécessiter d’un rafraîchissement!
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est excellent: prestations, service, propreté, activités
Séjour de 9 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai passé de superbes vacances à l'hôtel mitsis laguna qui est magnifique. Le personnel est excellent. Et la cuisine excellente avec des soirées à thème , on a passé 10 jours là-bas en famille, je recommande cet hôtel
Séjour de 10 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour !

Très bel hotel, nous étions en couple mais très adapté aussi aux familles. les chambres sont belles. plusieurs piscines dont une chauffée. A refaire !
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Satisfaite

Superbe Séjour. Le seul problème rencontré est le bruit dans les couloirs de bon matin
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons effectué le même séjour à la même époque au Mitsys Alila à Rhodes et c'est incomparable. Les animations, la qualité de la nourriture, le confort des chambres et l'établissement sont bien en deçà de ceux de Rhodes. Nous avons été très déçus et il y a peu de chances que nous renouvelions ce séjour dans cet établissement.
Séjour de 14 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Hotel froid

Nous avons trouve l'hôtel très beau Mais très froid ,aucune ambiance,rien à proximité ,propreté des chambres bâclé ,sol très poussiéreux ,cheveux dans la douche toute la semaine,tous inclus pas moyen d'avoir une bouteille d'eau ,il faut demander sans arrêt des verres d'eau et le soir on s'ennuie à mourir ,même pas envie de s'habiller
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit magnifique et toujours aussi accueillant pour les familles. Buffet magnifique et nourriture excellent: personnel disponible et agréable...Les restaurants proposent des repas à la carte raffinés mais ils ne sont pas toujours facile s à réserver : nos remerciements à Rea pour son aide et sa disponibilité, cela nous a permis de passer une très belle soirée d' anniversaire.Les piscines sont belles mais il y a quelques problèmes de réservation de transats..la crêperie est un vrai délice et le personnel est au petit soin merci ! Toujours un réel plaisir de venir dans cet établissement...
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service et équipements
Très beau complexe, on s'y sent extrêmement bien. Le personnel est aux petits soins, vraiment adorable ! Le buffet n'est pas top mais les restaurants sont excellents. Les chambres, notamment la salle de bain mériterait d'être rafraîchie, la propreté des chambres est aussi perfectible pour un 5 étoiles. Petit bémol sur les lumières des couloirs et les clims allumées non stop (pensons à la planète). Des activités et concerts sont proposés c'est top !
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merci pour tout Metsis Laguna

Merci au Metsis laguna pour ces vacances passé de 7 jours le personnel est vraiment à l'écoute, toutes les options offerte comme le restaurant à la carte et le buffet est très complet. J'ai rarement vu un petit déjeuner aussi riche et fourni il y a vraiment de tout et pour tous les goûts. Les piscines sont bondés à cette période de l'année mais le fait qu'il y en ai plusieurs offre pas mal de possibilités pour avoir des chaises libre et leur plage privé est vraiment très agréable juste en face de l'hôtel avec cocktail et nourriture à volonté. Tous les jours il a des thèmes au restaurant principal et c'est jamais pareil. Le soir c'est très agréable pour les familles car il y à des spectacles tous les soirs sur différents thèmes. Nous remercions la direction pour leurs devouement à toujours vouloir nous faire plaisir sont très à l'écoute également et nous avons rarement vu un personnel aussi serviable qu'à cet hôtel ci. Continuez comme cela car nous avons vraiment rien à dire... Notre retour en France est remplie de souvenirs et de positif bonne continuation à vous.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté

Pas à la hauteur d'un 5 étoiles

Très déçus. L'hôtel est référencé 5* mais il n'est pas à la hauteur dautres 5* au même prix. La chambre familiale est spacieuse mais vieillissante et d'un décor très "faux chic " tout comme le reste de l'hôtel. Le lavabo est vide, aucun savon pour les mains, petites serviettes pour les mains. Les volets sont des persiennes qui ne laissent aucune obscurité à la chambre. Les bâtiments d'extérieur sont jolis et typiques de la Crète. La salle de retaurant principal est immense et nous donne l'impression de manger à la cantine. L'hôtel est très bruyant en intérieur et la musique à la piscine... En point positif : le restaurant italien, très bon et les serveurs adorables et l'espace de la gande piscine non chauffée. Sinon, le personnel peut être souvent fermé et peu agréable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good all-inclusive Hotel for couples or families
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property was fine for three days stay. Unfortunately, it was very busy and it was difficult booking restaurants and finding sun-beds. The resort was a little rundown but the staff was really nice.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr positiv überrascht. Tolle, saubere, gepflegte Anlage; sehr guter Service: tolles Essen, besonders in den A la Carts; tolle Cocktails mit Markenalkoholika. 100% Weiterempfehlung
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time, the food was lovely , the pools were clean , the rooms are decorated nicely . Worth every penny . We are already planning a return trip .
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Everything was sort of mediocre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food and drinks for an all-inclusive. Pool was properly heated so all could enjoy in April!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff here is amazing! They were all good at trying to get to the know the guests and eventually recognized what me and my partner needed without having to talk. However, there were some facilities like the bathroom that were broken. The food here is fantastic and has a wide variety of cuisines to choose from! However, the only issued we struggle with was getting a reservation at the restaurant. Being as though it’s the only one outside of the buffet it was a struggle to get there. Would recommend coming here and setting up all your reservations early in the week. Mitsis Laguna leads with extraordinary service and has plenty of great amenities to make your stay worthwhile. Definitely recommend people to come especially with families and children.
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Overall very good experience! Food, staff, and resort are very nice! We were quite disappointed with the cleanliness especially with regards to the room. I dont think they cleaned our room once throughout the whole week. They made the bed (pulled the bed sheet very quickly), changed the towels, but other than that they didn’t clean anything in the room. Mitigated experience.
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Strand ist eine Katastrophe und das Personal an der Rezeption arrogant und unhöflich. Ansonsten ist alles gut bis sehr gut!
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ausstattung und Essen sind wirklich super. Eigener Strand mit schönen Liegen und Schirmen und Beach Bar. Die Lage ist auch super, nicht weit von Heraklion und perfekt für Tagesausflüge. Zimmer waren schön aber nicht wirklich besonders, Badezimmer etwas klein in den normalen Zimmern. Highlight ist die Minibar, die täglich aufgefüllt wird. Das Hotel ist zwar kein Adults Only jedoch sind die weiteren Pools deutlich ruhiger als der Hauptpool, sodass man auch hier gut entspannen konnte
Séjour de 9 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff
Séjour de 5 nuits en avril 2026