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The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Novotel Saigon Centre

3e arrondissement
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 1 001 avis
Le nouveau prix est de CHF 97
taxes et frais compris
19 avr. - 20 avr.
Novotel Saigon Centre
Mod logo
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À propos du quartier

Situé en bord de rivière, The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center vous donne rendez-vous près d'une gare / d'une station de métro des environs de 1er arrondissement. L'emblématique Opéra de Ho Chi Minh Ville est certes incontournable, mais si vous êtes en mal de shopping, offrez-vous-en une bonne ration aux sympathiques Marché de Ben Thanh et Rue commerçante Bui Vien. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Jardin botanique et zoologique de Saïgon s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Thong Nhat, pour vibrer à l'unisson. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le ski nautique, le tubing sur l'eau ou encore le canoë-kayak. Consultez notre guide de voyage sur Hô-Chi-Minh-Ville
Carte
29b Nguyen Dinh Chieu, Ho Chi Minh City, 71000

À proximité

  • Zone des consulats
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    1 min à pied - 0.0 km
  • Musée national d'histoire vietnamienne
    Musée national d'histoire vietnamienne
    8 min à pied - 0.8 km
  • Jardin botanique et zoologique de Saïgon
    Jardin botanique et zoologique de Saïgon
    12 min à pied - 1.0 km
  • Rue de Dong Khoi
    Rue de Dong Khoi
    14 min à pied - 1.2 km
  • Poste centrale de Saïgon
    Poste centrale de Saïgon
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Saïgon - 10 min en voiture
  • Station de métro Ba Son - 20 min à pied
  • Aéroport international Tan Son Nhat (SGN) - 19 min en voiture

Restaurants

  • Cocotte
    9 min à pied
  • Baci Coffee
    3 min à pied
  • GongCha Nguyễn Đình Chiểu
    2 min à pied
  • Leu
    1 min à pied
  • kyushu udon hitoyoshi
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center

Hôtel pratique pour les familles à proximité de Rue de Dong Khoi
Situé non loin de points d'intérêt comme Jardin botanique et zoologique de Saïgon et Centre commercial Vincom Center, l'hébergement The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center offre un parcours de golf à proximité, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars en bord de piscine. Peaufinez votre swing en optant pour cet hôtel, qui offre des leçons de golf, un club house et une boutique de golf professionnelle. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin corporel, un gommage corporel ou un soin de manucure/pédicure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le centre de remise en forme propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du racquetball/squash, de la planche à voile et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de livraison de courses gratuit et une réception gratuite.
Autres petits plus :
  • 2 piscines extérieures avec 2 bars en milieu de piscine, cabines gratuites et chaises longues
  • Court de tennis en salle, parking en libre-service (en supplément) et navette vers les attractions locales
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de départ express et distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Voiturette de golf sur place, réception ouverte 24 h/24 et poste informatique
Caractéristiques des chambres
Les 500 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment un bar avec robinet et une gamme d'oreillers au choix.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Table à langer, chaise haute et chaussons pour enfants
  • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette de luxe, bidet et sèche-cheveux
  • TV connectée 65 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et coin salon séparé

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  • Piscine
  • Cuisine
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  • Wi-Fi gratuit
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6 avr. - 7 avr.
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 1 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément) disponible de 07 h 00 à 17 h 00
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Transfert vers la gare (en supplément)
  • Parking sur place (50 000 VND par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 15 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Atelier de réparation de vélos
  • Basket
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Caddies de golf
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions à vélo
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Livres
  • Local à vélos
  • Magasin d’équipement pour vélos
  • Magasin de golf professionnel
  • Mini-golf
  • Pachinko
  • Parcours de golf adjacent à 36 trous
  • Planche à voile
  • Privilèges de golf en option
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes
  • Voiturettes de golf
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Barrière de piscine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage sur demande
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Sur la promenade
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 marche pour accéder à l’entrée
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Alerte visuelle de sonnette
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 180 cm de large)
  • Bureau à faible hauteur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Lève-personne de piscine
  • Lève-personne portable disponible
  • Lit à faible hauteur
  • Lit d’hôpital
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Oreiller vibrant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 220 cm)
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de douche mural
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis à poils longs dans la chambre
  • Tapis dans la chambre
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 2 bâtiments
  • 25 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture de la Belle Époque
  • Borne de recharge pour vélos électriques
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2022
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Jardin sur le toit
  • Maîtres-nageurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Divan
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Films à la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Congélateur
  • Cuiseur de riz
  • Cuisine
  • Épices
  • Four
  • Grille-pain
  • Guides des restaurants
  • Îlot de cuisine
  • Lave-vaisselle
  • Machine à glaçons
  • Micro-ondes
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas
  • Serviettes en papier
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chambres partagées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Compostage
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Lessive
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 50000 VND par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Marq Ho Chi Minh Center
The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center Hôtel
The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center Hô-Chi-Minh-Ville
The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center Hôtel Hô-Chi-Minh-Ville

Foire aux questions

L'hébergement The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 50000 VND par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Hô-Chi-Minh-Ville se trouve sur la promenade, à 15 minutes à pied de sites comme Pagode de l'empereur de Jade et Jardin botanique et zoologique de Saïgon. Rue de Dong Khoi et Centre commercial Vincom Center se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Ba Son est à 20 minutes à pied et Station de métro Opera House est à 23 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The MarQ Luxury Ho Chi Minh Center

6,2

6,8

Propreté

7,6

Services et équipements

6,0

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 11.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 11.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 11.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 11.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 11.

Avis

2/10 Horrible

Elsa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Scam! Do not book this. They take your money and do not provide a room. Expedia unwilling to compensate despite knowing it was a scam.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Anh

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
friendly, professional
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Anh

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and very lovely!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Xuan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Xuan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, they waited me in the airport long time without complaining. All my requests were quickly assisted. A great place to stay. Will come back again!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Okju

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

terrible house ever( this is not hotel)

NEVER EVER STAY HERE. DO NOT STAY HERE This is not a hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kathy

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Hyunsoo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Brian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The unit was not for short-term rental by property policy. We booked by you but you did not know or verify it. We got disturbing during stay there and they wanted move another from Tower building A to B. I did contact you as virtual agent Andy but very limit resolve. The bottom line that made my family were not happy and stressfull caused my kids who were frustrated move on 2nd times and times again. We are totally disappoint you to get my family in this incident and terrible that we shall not get it. We stayed in hight rate but we got no secure, less communication at 1 St day moving. I shall give one star or less. Your team is making my family in very stressful and disappointed.
Séjour de 11 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Melissa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT STAY we had the worst stay of our life at this property, it is a total scam. We booked for 3 nights and on the first morning when we were out exploring Saigon with our 2 young kids we were messaged on WhatsApp to return to the place where we were ordered to leave as the “owner” was coming back. We had food in the fridge and wet laundry and had to move into a new place on New Year’s Eve. We declined thier alternative property which was in an entirely different district, had broken AC and was of I’ll repair. The worst was the host has refused a refund. We are filing a complaint and hope Expedia removes them from the platform. It’s a disaster. I have never been treated this way in all my travels.

8/10 Bien

Eva, Las vegas

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only issue I had was that they switched up and gave us a different place entirely than what I booked and yes the place they gave us was sort of equivalent but it was in a different location and didn’t have a hot tub, the free transportation didn’t work out… so just a number of things were different than my expectation upon booking but the staff involved were very pleasant people and the place I stayed for just one night was decent enough I just do my research before i book and I am particular about my bookings
Séjour de 1 nuit en décembre 2023