Bureau, rideaux occultants, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit

Avis sur B&B HOTEL Strasbourg Aéroport

2 out of 5
B&B HOTEL Strasbourg Aéroport
10, rue Joseph Graff, Z.A. de Holtzheim, Holtzheim, Bas-Rhin

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 284 avis sur 722." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 349 avis sur 722." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 722." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 722." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 722." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Cindy

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de emmanuelle le 19 avr. 2024
nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

6/10 Satisfaisant

Claude

Hotel proche aéroport
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Mon lit(1 personne) était bancal et basculait à chaque mouvement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour satisfaisant.
Hôtel d'un très bon rapport qualité/prix, avec grand parking gratuit, petit déjeuner à 8,50€, confortable et silencieux malgré sa taille et la proximité de l'aéroport. Suivi des chambres améliorable (manque parfois petites ou grandes serviettes de toilette, de gobelets à eau,...).
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Karim

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Horrible expérience
Je suis arrivé à l'hôtel après 20h30. Une borne est mise en place pour le check-in en cas de rentrée tardive mais elle n'est pas fonctionnelle. J'ai passé 3 heures à essayer avec l'équipe de hotels.com à essayer de joindre l'hotel sans succès. Pendant tout ce temps là j'ai pu rentrer et sortir de l'hôtel jusqu'à l'endroit où se trouvent les chambres sans aucun code ou clé demandée ( tous le monde peut y entrer la nuit sans sécurité). Après tout ce temps d'attente avec mon enfant de 5ans et ma femme enceinte on a changé d'hôtel avec l'aide du service relogement de expedia.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien et très propre
Hôtel rénové ou alors en excellent état. Propre et très bien situé a côté de l’aéroport
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Vinoli

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Rhode

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux propreté irréprochable petit déjeuner un peu juste en choix mais dans l'ensemble je suis contente de mon séjour.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Lidwine

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bon séjour mais par contre dommage qu'il y avait des travaux
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Francois

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Non, non, non
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Issam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Groupe Jean-Pierre
Nous étions un groupe de plongeurs et sommes ravis de notre nuit passée à l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

CHRISTIAN

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Celine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rien à redire. Rapport qualité prix correct.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

bruno

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel compétent et accueillant. Hôtel calme et propre. Petit déjeuner continental de qualité. Bonne prestation
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

herve

Voyage en famille
Avis moyen
Séjour plutôt convenable mais sans plus non plus, rien de fou
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Kathia

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Mélina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de PFAADT Phèdre Directrice le 1 juin 2023
Bonjour ,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Strasbourg Aéroport. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

2/10 Horrible

sof

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Meidi

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Mme PFAADT Phèdre le 30 mars 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Strasbourg Aéroport lors d'un prochain séjourCordialement,Mme PFAADT PhèdreDirectrice

10/10 Excellent

Jean-Yves

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un accueil chaleureux et un service impeccable
Séjour de 1 nuit dans de bonnes conditions. Locaux propres et peu bruyant. Personnel agréable.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de PFAADT Phèdre Directrice le 13 mars 2023
Bonjour Jean-Yves,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Strasbourg Aéroport. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Mme PFAADTDirectrice

10/10 Excellent

Evelyne

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de PFAADT Phèdre Directrice le 8 mars 2023
Bonjour Evelyne,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Strasbourg Aéroport. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !PFAADT PhèdreDirectrice

10/10 Excellent

Didier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très bien Chambre très confortable et au calme amis aussi très propre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de PFAADT Phèdre Directrice le 8 mars 2023
Bonjour Didier,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Strasbourg Aéroport. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !PFAADT PhèdreDirectrice

8/10 Bien

Laurence

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 19 janv. 2023
Chère Laurence,Merci pour ce retour positif.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

10/10 Excellent

Mareyna

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On manque de rien le personnel est aimable et accueillant la chambre est propre et je n’ai pas été dérangé par les personnes vivant autour un petit week-end vraiment agréable
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 2 janv. 2023
Chère Mareyna,Merci pour la rédaction de cet aimable commentaireNous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Nous transmettons votre compliment à notre équipe.Au plaisir de vous revoir prochainement.Tous nos voeux pour la nouvelle année !Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

10/10 Excellent

Keith L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 29 déc. 2022
Cher Keith,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre !Au plaisir de vous revoir pour un moment tout aussi sympathique,Passez d'excellentes fêtes !Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

10/10 Excellent

Ghislaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Tres bon accueil, le personnel tres sympathique et a l'écoute, chambre propre et confortable, bon petit déjeuner, si on passe par là on reviendra,
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 16 déc. 2022
Chère Ghislaine,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre hôtel et l'accueil que vous y avez reçu.Merci de mentionner le confort de votre chambre et le petit déjeuner.Au plaisir de vous revoir,Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 12 déc. 2022
Cher Laurent,Merci d'avoir pris le soin d'évaluer votre séjour chez nous.Nous sommes heureux que votre séjour ait été satisfaisant.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser votre satisfaction et votre confort.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

6/10 Satisfaisant

Éric

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel 2* sans plus
-accueil agréable - lit peu confortable - chambre bruyante et malodorante - l’emoji non négatif ne tient qu’au personnel très accueillant
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 12 déc. 2022
Cher Eric,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. En revanche, c'est avec regret que nous lisons que votre séjour n'a pas été satisfaisant et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés.Cependant, nous vous invitons à nous solliciter directement pour tout souci afin de que nous puissions intervenir et vous apporter la solution adéquate. En attendant, nous faisons vérifier votre chambre.Nous souhaitons préciser que notre literie est généralement appréciée par nos hôtes, mais nous comprenons que chacun puisse avoir une préférence en matière de fermeté.Merci également d'avoir mis en avant l'accueil qui vous a été réservé.Nous espérons vous revoir très vite pour un meilleur séjour au sein de notre établissement.Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

8/10 Bien

felix

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel sympa propre et personnel serviable
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 12 déc. 2022
Cher Felix,Merci pour ce charmant commentaire.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel.Toute l'équipe est très touchée par vos compliments.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement,Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

8/10 Bien

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 6 déc. 2022
Cher Christian,Merci d'avoir pris le soin d'évaluer votre séjour chez nous.La satisfaction de nos hôtes est essentielle à nos yeux.N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et pistes d'amélioration.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité/prix
Nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel et la qualité des prestations. La chambre n'était pas très grande mais confortable et propre. Très bonne localisation proche de l'aéroport. L'hôtel propose des plats préparés à manger sur place. C'est vraiment un excellent rapport qualité/prix
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 25 oct. 2022
Cher Hervé,Merci pour cette appréciation positive.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié et la qualité de notre offre de restauration ainsi que celle de l'accueil et du service qui vous ont été proposés. Vos compliments seront transmis à nos équipes et nous vous en remercions chaleureusement. Merci d'avoir également mis en avant le confort et la propreté de notre établissement ainsi que notre bon rapport qualité-prix.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous,Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

8/10 Bien

Ginette, Granby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 22 oct. 2022
Chère Ginette,Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes des prestations de qualité. Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir,Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

8/10 Bien

Rasm

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 6 oct. 2022
Cher HôteMerci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette évaluation encourageante.Nous sommes heureux que votre séjour ait été satisfaisant.Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait permis de nous attribuer la note maximale.Bien à vous,Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

10/10 Excellent

François

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Phèdre PFAADT, Directrice générale le 23 sept. 2022
Cher François,Merci pour la superbe note attribuée à votre séjour.Nous sommes très heureux de la satisfaction de nos clients.Merci encore!Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Phèdre PFAADT, Directrice générale

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Phèdre PFAADT, Directrice générale le 23 sept. 2022
Cher Frédéric,Nous prenons connaissance de cette note parfaite.Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour.Encore tous nos remerciements!Bien à vous,Phèdre PFAADT, Directrice générale

10/10 Excellent

Valentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Phèdre PFAADT, Directrice générale le 23 sept. 2022
Cher Valentin,Merci pour la superbe note attribuée à votre séjour.Nous sommes très heureux de la satisfaction de nos clients.Bien à vous,Phèdre PFAADT, Directrice générale

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Phèdre PFAADT, Directrice générale le 23 sept. 2022
Cher Christian,Merci pour cette note parfaite!Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Phèdre PFAADT, Directrice générale

8/10 Bien

Somanaden

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 29 août 2022
Cher HôteNous avons pris connaissance de votre bonne note.Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant.Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait décidé à nous attribuer la note parfaite.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

8/10 Bien

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Personnel très accueillant -hotel calme et proche de Strasbourg - pas bruyant du tout malgré aéroport proche - restaurant recommandé par l'hôtel très bien et pas loin de l'hôtel à pied
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 24 août 2022
Cher Michel,Nous sommes contents de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes. Merci de faire allusion à la qualité de l'accueil. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme qui règne dans notre établissement.Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience tout aussi positive. Bien à vous,Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

10/10 Excellent

Marcial

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 23 août 2022
Cher Marcial,Merci pour cette appréciation maximale.Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour.Merci encore!Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

10/10 Excellent

Dylan

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 20 août 2022
Cher Dylan,Merci pour l'excellente note!Nous sommes heureux de cette expérience réussie.Merci encore!Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe le 18 août 2022
Cher Hôte, Merci d'avoir pris la peine de noter votre séjour. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser votre satisfaction et votre confort. Bien à vous, Victoria CHEDEAU, Directrice adjointe