Hôtel près de Île Hon Mieu, Nha Trang, Nha Trang

« clean, spotless, great views »

« Clean and staff was very helpfull and courteous. »

« Décevant. L'ile est sympa, les chambres sont très biens, la piscine est géniale. Mais ! Je n'ai pas obtenu la chambre réservée (twin au lieu de double). Réglé ceci avec la réception a pris plus d'une heure. A chacune de mes questions la personne partait dans un bureau demander à son manager. Ce manager ferait mieux de sortir parler aux clients que de se cacher derrière une porte. Le restaurant est vraiment de mauvaise qualité et pratique des prix élevés (surtout au vue de la qualité...

« 베트남 마지막 일정으로 빈원더스에서 실컷 놀고 가까운 숙소에서 쉬다가 밤비행기타러 공항가야해서 예약했어요. 빈원더스 케이블카 승강장까지 걸어서 이동 가능하고(14분), 그랩 타면 2분거리라서 목적에 딱 적합한 곳이었어요! 빈원더스 이용 전후로 가까운 숙소 찾으신다면 추천입니다~~ »

« Leider hat unser Aufenthalt unsere Erwartungen nicht erfüllt. Bereits bei der Ankunft gab es Probleme: Die auf Expedia angegebene Adresse war falsch und lag etwa 3 km vom tatsächlichen Standort entfernt. Zudem wird das Hotel als „Ruby Luxury Hotel“ geführt, vor Ort heißt es jedoch nur „Ruby“. Ein kostenloses Upgrade war laut Buchung inklusive. Dennoch versuchte der Mitarbeiter zunächst, uns 100.000 VND pro Nacht zusätzlich zu berechnen. Erst nachdem wir unsere Buchungsbestätigung vorgelegt...

« Okay for the price »

« Je suis déçu par la réputation de Vinpearl , la mer n'est pas propre , le personnel n'est pas agréable .C'est pourtant ma 4è séjour à Vinpearl ! Au début j'ai déposé 3.000.000 de dong comme dépôt de garanti pour 3 jours , après le dîner au lieu de me demander de payer sur place ou de signer la facture , on a frappé à la porte de ma chambre pour me demander de régler la facture ! »

« Chambre propre et grande. Vue sur la mer. Balcon avec vue sur la montagne. Au 12ème étage, la matin la rue derrière l’hotel Est très bruyante. On entent aussi les préposés à la cuisine au 15 étage, ceux qui préparent le déjeuner. Le niveau d’anglais du personnel est faible et principalement de ceux qui sont au Check-in / out. J’ai demandé une annulation de ma dernière nuit lors de mon arrivé (la dernière d’une réservation de 4 nuits) Au lieu denme faire répéter parce qu’il ne comprenait pas,...

« The room was very nice, but the service people were excellent!! Truly very warm and extremely helpful. »

« Absolutely amazing experience from start to finish. The quality, professionalism, attention to the detail were outstanding. Everything exceeded our expectations and the customer service was friendly, responsive & genuinely helpful throughout the entire process. The only thing we thought was the food service setups for the hot food could use more space to allow room to set the plate down while getting food to avoid spilling and potentially a safety hazard like burns. Definitely we will be...