Hôtel près de Hôpital des innocents, Florence, Florence

« Personnel vraiment aux petits soins. L'hôtel correspond vraiment à l'image de Florence. Superbe »

« Mal insonorisé »

« Muy buena recepción, y sobretodo está muy bien ubicado en el centro histórico »

« La chambre et le personnel »

« スタッフのフランチェスカさんはとても親切です。鍵の受け取り方法を丁寧に連絡してくれました。また，不明な点は快く教えてくれます。設備という点では、コンドミニアムタイプなので洗濯や料理ができる設備が整っているところが優れているところです。他方で、セーフティーボックスが使えなかったり、バスルームの排水口からの悪臭は改善がなされることを期待しています。 ドーモに近い立地にあるので、改善がなされればさらに快適な滞在となるでしょう。 »

« Great service, nice people, great and beautiful place »

« Todo perfecto!! El servicio, el desayuno, la ubicación. Nos dieron una habitación que da al callejón Via dei Biffi por lo que nuestras mañanas empezaron en una muy apreciada calma. Cuando terminen de desayunar en el último piso, antes de subir al elevador, suban por unas escaleras metálicas de caracol, da a un mirador a los alrededores del hotel. El hotel está a pocos metros de la Catedral de Santa María de Fiori y a dos cuadras de la Galería de la Academia. Definitivamente recomendable si ya es...

« Très bon accueil, chambre spacieuse, calme, bien décorée. Minibar. Petit déjeuner variy »

« Superbe! Propre et confortable! »

« Nous avons noté que la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas. Il nous a été précisé que cela était dû à une réglementation locale n'autorisant son activation qu'à partir du 1er mai, nous invitant donc à ouvrir les fenêtres. Cependant, durant la première nuit, nous avons constaté un bruit de soufflerie provenant du moteur de la climatisation centrale après l'arrivée des voisins, nous obligeant à refermer les fenêtres. Le lendemain, nous avons sollicité la réception, preuves visuelles à...

« The hotel is right next to a square where a lot of people gather at night time. There was a demonstration and it became extremely loud into the night. The windows do not close all the way and the air conditioning could not keep up with the heat. Our room was very hot at night. We did not sleep well. Beautiful hotel, kind staff, and really good breakfast however! »

« L’hôtel se situe en-dehors du centre-ville mais accès rapide aux monuments. Très bon emplacement pour faire toutes les visites à pieds. Le personnel est vraiment aux petits soins pour nous. Le petit déjeuner est très bon et variés. La chambre est confortable et de taille correcte. Chambre propre. Cocktail de bienvenue et arrivée tardive possible. Nous sommes arrivés à l’hôtel vers 23h45/00h. »

« Unfortunately, my stay was disappointing. I had to change rooms twice first because the room was too small, and then because the second room was very noisy till 3am I was also asked to pay extra charges in cash for Changing the rooms. Housekeeping was not provided daily, communication was poor, and the staff were rude and unprofessional, especially during a phone call regarding a guest visiting me. Overall, I would not stay here again. »

« Hôtel très bien situé, accueil chaleureux et chambre agréable ; nous étions côté cours, c’est très silencieux mais l’autre côté donne directement sur la cathédrale! »

« Belle chambre, ample. Personnel très sympathique »