Hotel Huatulco

« Resto à la carte »

« Très difficile de réserver un restaurant à la carte même si il n’est pas complet , on se fait dire que la politique de l’hôtel est de ne pas remplir le resto, notre avion est à 20h30 mais à 12h on nous coupe le bracelet et on nous demande de quitter, en général les autres tout inclus nous laisse au moins rester dans l’établissement jusqu’à ce que nous quittions pour l’aéroport. Choix au buffet très très limité. »

« L'attention de tous les employés »

« Habitación muy limpia . No hay valet parking Excelente para la familia »

« Great staff. »

« Service horrible, personnel désagréable. Pas de serviettes à la piscine, obligé de réclamer des serviettes de bain pour la chambre tous les jours! Pas de lit bébé alors qu’un a été réservé il y a huit mois, pas de solution proposée. Ne vaut pas ne prix à cause du service. »

« L'hôtel est vraiment bien, le décor, la piscine , le restaurant tout est haut de gamme. La seule shose, j'aurais aimé avoir plus d'options pour la restauration, il n,'y en a pas beaucoup dans le quartier. La plage est très belle, sauvage et peu fréquentée mais non adapté pour la baignade. »

« We loved the hotel, staff, and location. I wish there was a lounge to sit in and visit in the evenings. »

« Nous avons adoré notre séjour! »

« Très satisfaite. Personnel attentionné. Propre. Tranquille. Site d,une beauté exceptionnelle. »

« Nous avons passé un séjour de 4 nuits en famille dans cette hôtel… HORRIBLE! Check in avec 2 heures de retard, aucun bracelet dans l’hôtel pour reconnaître majeur et mineur (une première), temps d’attente pour accéder au buffet ou restaurants (plus d’1h parfois), nourriture de piètre qualité, gros problème de formation du personnel (très lent, pas aimable…). Nous avons voyagé dans de nombreux pays et fait différents hôtels « all inclusive », je peux vous assurer que celui ci est le pire que nous...

« La habitación sencilla pero con vista envidiable. El personal muy amable. El desayuno muy completo. La playa está a 5 minutos caminando. Todo muy bien. »

« There is no doubt that this hotel scores for its location above the sea and quality of its grounds. Then the rooms are large and very comfortably equipped. Overall making for a peaceful experience. The restaurant service is excellent from a reasonable menu and not too much more expensive than eating out. Our disappointment was really the internet access - impossible to keep a connection and with all service lost for hours on two out of 4 days - very frustrating. »

« Very clean room, friendly staff, great location. It is comfortable and great for cooking meals. We were in a 3 bedroom Villa, the bedrooms were air conditioned but not the rest of the apartment. The ceiling fans and patio doors made it a comfortable temperature. Good value for a clean (not super fancy) and quiet apartment! »

« Chambres très spacieuses.L'hôtel n'est pas situé sur la plage mais une navette fait régulièrement le trajet et sinon ça prend 10 minutes à pied. Le personnel est très agréable pour la partie hôtel. Le point noir est le restaurant: nourriture peu variée et pas très bonne ainsi qu'un service moyen. »

« Tout vraiment agréable mais Chambres côté rue un peu bruyantes le soir surtout le samedi mais très confortable , ample, et belle piscine ouverte jusqu’à 21:30 super , accès aux transats du restaurant Macuil sur la baie de Santa Cruz , bon resto face à la plage , cocktail de courtoisie , serviettes de l’hôtel . On reviendra »

« Hotel bien situé dans la baie de Santa Cruz. Personnel souriant et serviable. Chambres adéquates . Déjeûners copieux & variés. Beach Club, à courte distance, bien aménagé avec parasols, piscine , restaurant etc.. »

« Le personnel est fabuleusement chaleureux et cela est très important . Une belle vue sur la baie et la piscine . Seul petit inconvénient les odeurs de la cuisine surtout pour les chambres près du restaurant. Sinon je recommande vivement et surtout pour son emplacement proche du centre . »