Hôtels avec restaurant à Ile de Baru, Carthagène

« Nous avons passé un bon séjour dans ce bel hôtel dans un cadre idyllique. Quelques points à améliorer : - La réactivité du service réception et conciergerie en amont du séjour est à revoir (whatsapp et téléphone), J’ai dû relancer à plusieurs reprises pour avoir des réponses) au vu de la catégorie de l’hôtel, - La chambre était très bien mais avait quelques défauts facilement vérifiable par la femme de chambre / gouvernante : * toilettes qui gouttent * « volets » entre la chambre et la salle...

« Accueil sympa, grande chambre, belle piscine, organisation efficace pour les transferts et excursions »

« La vue, le personnel, la piscine dans la chambre »

« Belle chambre et personnel sympathique »

« Excellent établissement, service exceptionnel, personnel très agréable et accueillant, magnifique vue et chambres très confortables. Je recommande à 100%! »

« Our stay was pleasant, but we found some inconveniences. The toilets were not supplied with water, the pool was unavailable, and the air conditioning unit was malfunctioning. »

« L’hotel n’a pas envoyé le transfert que nous avions commandé. Quand nous avons eu le gérant au téléphone pour essayer de prendre un Uber jusqu’au bateau, il était très agressif et n’a pas confirmé le bateau. Nous n’avons pas pu accéder à l’hôtel et avons dû booker en urgence un autre hôtel à 20h30. Évidemment ils refusent de nous rembourser. PIRE EXPÉRIENCE »