Hotel Île de Tonsai

« Prix élevé par rapport à d'autres hôtels de même catégorie dans le pays. Musique au bord de la piscine près du bar gênante pour lire ou se reposer. Peut-être collaborer avec des agences de tourisme pour réserver des activités dans la région (randonnées, visite de Kep, ballades à vélo, etc.). Le site web donnait l'impression que c'était le cas mais en fait non. »

« Nous avons reservé pour le nouvel an...trois nuits. Malheureusement une erreur dans les plannings de réservation a ete faite par la direction. Cest pour ca pas 5 etoiles. Nous avons du sejourné dans un endroit endroit pour la nuit du 31. Mais ce ne sera pas 1 etoile mais bien 4 que nous lettons car une erreur est humaine...mais lequipe a tout fait pour nous satisfaire et nous avons ete satisfait du service de la jeune femme apres ce probleme. Personne très professionnelle, et nous avons ete...

« Séjour parfait »

« Very perfect »

« Fantastic stay »

« The room is clean. »

« All stuff members are great take good care of costumer. »

« Staffs friendly, room clean, room is spacious and amenities & quiet. »

« Very quite huge rooms very relaxing »

« Un séjour inoubliable grâce à toute l’équipe du resort : un personnel tout sourire et attentionné. L’établissement est magnifique, extrêmement bien entretenu et la piscine est tout simplement grandiose. Un manager nous a même « dégoté » un durian biologique d’une ferme alors que la saison était terminée. Nous reviendrons à Peam Snea Resort, c’est juré !! »

« Effet wahou quand on découvre les lieux. À part ceci, le wifi ne marche pas et nous redirige vers un portail sur lequel on ne peut pas se connecter. Le lit de la 1ere chambre était cassé. Les poubelles des précédents invités n’étaient pas vidés et le bidon d’eau était vide à notre arrivé. Prestation pas à la hauteur de l’attente pour le tarif. Afin de tenir la promesse, il faudrait être plus minutieux sur les details »

« We do not happy with that place . They do not have minibar and tv doesn’t work . We actually check in but we didn’t stay there . And we asking Expedia to refund and we didn’t get any responding. We do not happy with that . »

« L’établissement est relativement refait à neuf, malgré quelques amélioration à suggérer, notamment concernant le double vitrage, (on entendait des bruits de chauve-souris assez forts) ainsi que les voisins bruyants de la chambre qui parlaient très fort dans le couloir. L’emplacement de l’hôtel permet de se déplacer dans la ville à pied et de se rendre dans les principaux sites d’intérêt, pas mal d’options, de restauration à distance de marche, rien à dire sur la propreté de l’hôtel, un petit...