Équipement de l’hébergement
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Avis sur Hotel Derby Interlaken - Action & Relax Hub

3 out of 5
Hotel Derby Interlaken - Action & Relax Hub
Jungfraustrasse 70, Interlaken, BE

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 197 avis sur 464." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 172 avis sur 464." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 464." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 464." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 464." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres propre personnel accueillant. Petit commentaire constructif il manquait de fruits au dejeuner.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

NICOLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Juerg Boss le 9 juin 2022
Thank you for your stay. It makes us happy if you felt comfortable with us.

10/10 Excellent

Servane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, au calme. Notre chambre était petite mais très fonctionnelle. Le ménage était irréprochable ! Très bon séjour en ce qui nous concerne :-)
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Juerg Boss le 9 juin 2022
Merci pour votre séjour. Nous sommes heureux que vous vous soyez sentis à l'aise chez nous.

10/10 Excellent

Claire-Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Céline

Les points forts : Propreté et personnel et service
Petit hôtel sympa à côté du centre ville, personnel très gentil. Chambre propre et tout ce qu’il faut à l’intérieur. Juste un petit problème avec le radiateur qui fait du bruit et une odeur un peu spécial dans la chambre. Insonorisation pour le bruit extérieur un +++ (musique très forte quand on sortait de l’hôtel et plus rien quand on rentrait...).
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Yves

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Transit à Interlaken
Rien de particulier à évoquer
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé très près du centre ville des restaurant et du casino
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien pour se relaxer
Bien positionné, bon accueil, alentours magnifiques.

8/10 Bien

ISABELLE, saint martin de crau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel simple, confortable
Hôtel très bien placé, d'un bon confort, très propre. Présence d'un parking non négligeable. Petit-déjeuner copieux et varié. L'ensemble de l'équipe est sympathique et serviable. Séjour très agréable.

10/10 Excellent

Christian, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à recommander absolument
5 jours de congés dans cet hôtel très sympathique, confortable, à taille humaine. la qualité et la propreté des installations. la gentillesse du personnel. plus généralement, la qualité de l'accueil du touriste en Suisse. Les prestations offertes avec la taxe de séjour (transports gratuits, réductions diverses..)

8/10 Bien

Luyao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel Sympa
Bonne, la chambre était propre, le personnel attentif à nos besoins et disponibles. Emplacement idéal à 5 minutes à pied du centre.

10/10 Excellent

RIVIERE, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL EXCEPTIONNEL
Accueil trés sympathique et trés professionnel. Parle français et se met en 4 pour vous satisfaire. Petit déjeuner très bien. Chambre confortable et très bien équipée. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

8/10 Bien

ANGLARD, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre minuscule
Ma femme, mécontente de la chambre qui lui était affectée, a demandé à bénéficier d'une autre chambre, à un tarif plus élevé. La direction de l'hôtel s'est montrée compréhensive et a fait preuve d'un sens appréciable de l'hospitalité

10/10 Excellent

KLEIMBERG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Fischer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Pamela Joy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay here! The staff are friendly and helpful. It’s a convenient place and near the bus stop and stores.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Megghan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good location for the town. Staff were helpful in answering my bus/train questions. The room was very clean, and perfect for what I needed.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Allison

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great, quaint hotel for our stay in Interlaken. Staff is friendly and helpful and we especially enjoyed the departing gift. The hotel is located conveniently within walking distance of downtown but just off the main drive so was more quiet. Breakfast with the espresso/coffee maker was also an added bonus. Definitely recommend Hotel Derby!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Owner was very friendly and welcoming even though we arrived late and unable to communicate due to traveling
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Komkrij

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Some Staff & service very bad.Not polite and looking take advantage from guests.Semilar he dont like asia guys.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Juerg Boss le 15 avr. 2024
Thank you for your stay. To clarify, we have no problem with Asian guests. We host satisfied guests from Asia every day. We are always as friendly to our guests as they are to us. If the minimum house rules are not adhered to and we are lied to, we may no longer be as friendly. We hope you had a good onward journey. We would be very pleased if you would return our house key.

10/10 Excellent

Gisselle

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lovely place with really nice staff. Rooms are small but it’s expected in a lot of places in Europe. But the humidity in the rooms and ventilation could be better. And there’s water leaking in the bathroom.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Devashish

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Bumhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Grace

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Elliot

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Jenna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely stay!
We had a great stay at Hotel Derby and it was in a good location. The added breakfast was a nice plus!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

EZIEL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bem localizado! Cafe da manhã top A recepção excelente ☺️.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Fayulrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet a distance walk fr Zermatt ost station
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Guylaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Stephanie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Juerg Boss le 8 déc. 2023
Es ist schwierig diese Bewertung einzuordnen, wenn der Gast bereits betrunken im Hotel eincheckt und die Konsumationen aus der Minibar nicht bezahlt.

8/10 Bien

manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed staying here. Great location. So many excursions and restaurants were walkable and nearby. Guests aren't able to control the heat from the room, but the staff was great and helpful. Really enjoyed the breakfast in the morning and the outdoor garden/guesthouse. I would definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Haryong

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
화장실에서 사용하는 모든 물이 산에서 내려오는 물이기 때문에 먹어도 되는 물이라고 설명들었습니다. *주차비를 따로 받습니다 10유로 *오스트역과 걸어서 20분 *대형마트(coop)과 걸어서 10분
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Flobelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are friendly, helpful & accommodating. Location is walkable to everything.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel tiene buena ubicación en el centro de Interlaken, es un hotel muy limpio y con buenos servicios, en el lobby son muy amables al llegar y el desayuno es bueno, vale mucho la pena este hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

SHALIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very cute boutique hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Yu Kwok,

Les points forts : Propreté
OK
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked how close the hotel was to either train station.

8/10 Bien

Grigoriy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Meagan

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Grumpy Staff & Inefficient A/C
A lesson learned days before my stay at the Derby was that while visiting Switzerland as an American used to A/C, I must forever filter hotel results by having A/C because it is NOT a given that Swiss Hotels have A/C. The Derby says that it's rooms have A/C but when they are locked and unable to be adjusted, it quickly starts to feel like I was cheated. Call me CrAzY but 23c/75° might be cooler than outside but in Summer is still way warmer than what I would have wanted. Which leads me to the grumps running this place. From the moment we arrived and checked into room it began. There were 3 of us in a room. Immediately after arriving from a day of travel from Lautenbrunen my friend hopped, rather squeezed into the bathroom to realize there were 2x bath towels for the 3 of us. Realizing there may not be 24H reception, I quickly went back out to front desk before ink from check-in forms had time to dry to inquire about a 3rd bath towel. "THERE ARE 3 IN THERE!" She exclaimed Caught off guard by intensity of the response and confident that my friend could handle counting to 3, I challenged the count a second time, before offering the woman to come in to see for herself. Since I only have 292 characters left for this review, I'll skip over the story about being reprimanded for pouring included breakfast buffet cereal into my bowl the "wrong way" and elaborate on the attitude of the bald man who accused me of trying to steal $12 (taxes) bc I assumed there was a CC on file.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Juerg Boss le 1 sept. 2023
We have read and perceived your sentiments. We are sorry about the towels and I have had a conversation with the person in charge. That you have not found the remote control of the air conditioning and could not change the temperature I do not understand, However, we could have solved the problem at the reception in retrospect online is a little difficult.Since you left without handing in the key cards and without paying the taxes and drinks in the amount of CHF 28.00 I followed you to collect the amount, that is my right. Your credit card is not registered with us if you book directly with the online provider, we also have no access.We recommend you to solve problems directly at the reception in the future.Kind regards.

10/10 Excellent

Marianne

Séjour de 6 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Yingsheng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I hope I can stay longer, but there is no availability. We had a wonderful night here. Very friendly staff, clean, and great location.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Yeram

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
아주 편리하고 스태프들이 매우 친절하다 방이 깔끔하다
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Deepak

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice & quiet hotel in the middle of Interlaken.
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

DONGWOO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
인터라켄 서역과 가까운 좋은 숙소
인터라켄 서역에서 도보로 갈만합니다. 동역도 도보로 충분히 가능해요. 1층에 묵었는데 에어컨 있고, 생각보다 괜찮았습니다. 아침식사 7시라고 했는데 한번은 7시 20분이 되도록 사람이 없어서 일정 때문에 포기하고 갔었네요. 그 외에는 다 좋았습니다.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Juerg le 13 août 2023
Thank you for being our guest.You have rect and we are sorry it is the first time in 24 years that the early service has overslept. We are sorry that you missed the breakfast.

10/10 Excellent

Bent Sten

Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023