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Avis sur The Hey Hotel

3 out of 5
The Hey Hotel
Höheweg, 7, Interlaken, Canton of Bern

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 245." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 245." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 245." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 245." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 245." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Problème de parking...de plus accueil froid
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Jonatas

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
1 Nuit à Interlaken
Je suis resté une nuit à Interlaken- c'est la troisième fois que je choisis cet hôtel et je n'ai jamais eu rien à redire. Cela convient très bien pour un cours séjour.

6/10 Satisfaisant

Jean, Montreux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Petit déjeuner quelconque. Environnement bruyant . Personnel irréprochable .

6/10 Satisfaisant

Jul, Suisse

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien, mais sans plus
La chambre est parfaite dans un établissement entièrement refait.la restauration est par contre médico au niveau du restaurant le Chalet que ce soit pour le souper ou le déjeuner. La décoration est relativement impersonnelle. Pour une étape, c'est une excellente adresse, pour un séjour plus long, beaucoup moins.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel and location friendly people great experience
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Nadine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horror Hotel!!!
Es war einfach nur HORROR!!!! Mein Partner und ich wollten ein schönes Geburtstagswochenende verbringen! Als Ich das Zimmer sah, dachte ich, dass ich mich verlaufen habe!!! Matratze hatte alte Urinflecken und allgemein war alles verwahrlost. Wir wollten ein neues Zimmer und bekamen auch eins. Der Supergau!!! Wir suchten ein neues Hotel auf, dass traumhaft war und erst noch günstig. Jede Jugendherberge is luxuriöser
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
During vacation, one is supposed to wake up leisurely in the morning to a nice, quiet surroundings. However, there was major renovation going on and we were woken up to the noise of drilling and electric saws, not good. Secondly, because of this renovation,we were put up in an adjacent building, not the main one shown in the photos. The secondary building is not as pleasant as the main one, not much light falling into the room. During booking of this property on expedia, there was no information on this renovation, the reason is obvious but that does not mean the customers should get cheated.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
More like a dorm than a hotel
This hotel is currently under renovations, so I am sure the new hotel rooms will be nicer. However, our hotel room was very minimal and looked more like a college dorm than a highly-rated hotel. There was no way to control the temperature of the room, the bed was uncomfortable, and the shower head was broken. Overall, this hotel was disappointing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
設備が古くて備品等があまり良くない。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Da aufgrund Umbaus des Hotels eine Baustelle, sehr schlecht beschriftet! zB den Saal für das Frühstück zu finden ist sehr schwierig. Weiters sind die Preise für die mit der Baustelle in zusammenhang stehende Sauberkeit und Ordnung eher überhöht.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
It’s clean enough with very few amenities. The rooms could be a little cleaner, more modern, and nicer.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr 😊 gut👍👋
Hoffe, dass am 12-16. Mai 2021 das Zimmer 310 für mich reserviert wird Besten Dank
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When arrived - the staff (she is about 45-50 year old) who checked me in was NOT friendly at all. She thought she was doing me a favor. Room was clean with a nice balcony.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et équipements
The location in town was great. The room felt more like a hostel than a hotel. It looked NOTHING like the pictures online. Bed was comfortable, but I got little sleep. I had to wake up early and the DJ at the hotel bar played loud music that kept me up till 1:00. Definitely would not stay here again or recommend it to anyone other than someone who plans to be out at the bar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keine Ergänzungen, alles top. Frühstückbuffet hätte etwas üppiger sein dürfen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very hot and had no air conditioner. In fact they said I did not book an air conditioned room. I did not know they had 2 kinds!! They switched me to a different room but gave me a twin bed with a horrible thin pillow. I had to bundle up a sweater and jacket which I used for a pillow. They have a breakfast buffet available for which they charge. Being on the main street is noisy since the door had to be open all night to cool. People walking outside were loud and talked late into the night, preventing sleep.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
The property is old. But the location is convenient. It only took us about 5 min to get there from the train station.
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

YG.KIM

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
객실내 냉방 없음 환기 잘 안됨. 창문 열어 두면 시끄러움. 교통은 서역에 가까원 편리함
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location in Interlaken, easy walk from the train station, on bus route & close to Coop market & many restaurants & shops. Top floor room provided a nice viewpoint over the town & valley.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Soo Ji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
추천추천
인터라켄 웨스트에서 정말 가깝고 앞에 마트도 있고 서브웨이도 있어서 맛있게 먹었습니다 :) 깨끗하고 안락하게 잘 놀다갑니다
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

SANGHYUN

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was worried, but it was an awesome stay
This hotel is in a great location. I was a bit worried at first, but from check in to check out, it was a great experience. I highly enjoyed staying at this property and the staff was very friendly. I was pleasantly surprised how wonderful this property actually is.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Trevor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent property with very professional staff...
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Roberta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zweckmässig aber nicht top
Zweckmässiges kleines Zimmer mit Dachschräge im 4. Stock der Residence. Frühstück zweckmässig aber nur im „Wintergarten“ empfehlenswert. Den Horden Chinesen beim Buffet aus den Weg gehen, d.h. früher als die Chinesen frühstücken;-) Empfang na ja, beim checkout war es zuviel zu fragen wie es war und uns einen schönen Tag zu wünschen.
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My girlfriend and I only stayed one night and it was very pleasant. The staff was also nice and helpful. Our room was big and clean. Our bed was also quite comfortable. Although we had a balcony, we would have loved to have a small fridge in our room. Apart from that we recommend City Oberland Swiss Quality Hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Míriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
Hotel muito bem localizado e serviço impecável! Atendimento prestativo e cordial dos funcionários!
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Kimberly

Very accommodating staff, large, clean rooms, updated bathrooms. Perfect location. Would definitely return.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Sharon, USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable, quite room with a nice view of the mountains and an updated bathroom. Located in central Interlaken close to Interlaken West train station, several shops and restaurants, and a nice bakery around the corner.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Carlos Alberto

Les points forts : Propreté et personnel et service
Central
Custo benefício razoavél.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Great hotel near about everything in the city. Parking space was a bit difficult to find. Room was very clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Where do I begin?
Great location. The rooms are fine, a little bigger than usual for Europe. Our room had a little balcony which allowed for viewing the parasails. The room was quite nice except for one design flaw. The bathroom has a glass door which affords absolutely no privacy. The toilet might as well be right in the room. Breakfast was usually complete chaos as the hotel lodges numerous bus tours. They have difficulty keeping the food supplied so one thing or another is always being refreshed. The tours clean out the buffet before the regular guests have a chance to get anything. It’s a stressful way to start the day. The staff saw our frustration and made attempts to help us. However, eating breakfast in 3 different trips to the buffet was annoying. The males at the front desk could use some training in customer service, We requested an additional pillow to assist with a health condition and were met with a complaint about how everyone was asking for pillows. It made us uncomfortable, as it appeared that we were bothering him. Ultimately, housekeeping did provide us with the pillows and the young lady was very nice about it. This was our 6th trip to Switzerland and our 3rd trip to Interlaken. We would not stay here again and we would be more inclined to look for a small boutique style hotel.
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

artur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Tudo muito bom Nao tem erro. Fica em frente a um ponto de ônibus, numa praça de alimentação e em cima da lindt.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018