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Avis sur Swiss Chalets Village Inn

2 out of 5
Swiss Chalets Village Inn
457 Intervale Resort Loop, Intervale, NH

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 488 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 341 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 99 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 1003." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sylvain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Propre et déjeuner très bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jay le 30 nov. 2023
Sylvain, Wonderful to hear that you enjoyed your stay. Thank you for your feedback and hope to see you again soon!

8/10 Bien

Marie-Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and breakfast was adéquate.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Jay le 25 oct. 2023
Marie, This review made our day!

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean place but outdated deco
Clean place with a nice breakfast but the decorations need to be updated.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jay le 7 sept. 2023
We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community.

6/10 Satisfaisant

M

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Jay le 7 sept. 2023
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Yann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piscine agréable et possibilité d’utiliser un BBQ.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jay le 14 août 2023
Yann, Wonderful to hear that you enjoyed your stay. Thank you for your feedback and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Jay le 9 août 2023
Mathieu, Thanks for staying with us.

8/10 Bien

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle endroit propre et tranquille
Tout était parfait, mais nous étions près de tuyaux qui sentait pas bons.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jay le 9 août 2023
Christiane, Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jay le 14 août 2023
Thank you for your rating.

6/10 Satisfaisant

Denis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rapport qualité/prix très avantageux. Nous avions tout ce que nous avions besoin
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jay le 25 juil. 2023
Denis, Wonderful to hear that you enjoyed your stay. Thank you for your feedback and hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Gaétane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jay le 19 juil. 2023
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Yvan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit mais les hôtels, incluant celui-ci, sont un peu cher dans cette région.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Jay le 6 juil. 2023
Yvan, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel parfait et propre mais il n’est plus au goût du jour.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Jay le 6 juil. 2023
Yves, Thank you so much for your valued and appreciated feedback about our property. We hope that you will consider staying with us again soon so we can give you better service than before!

8/10 Bien

Johanne, Windsor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cétait parfait.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Jay le 8 juin 2023
Cette critique a fait notre journée!

10/10 Excellent

Arabelle

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Propre, tranquille super déjeuner inclus
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de San le 11 mai 2023
We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community.

10/10 Excellent

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre spacieuses, petit dej correct avec des oeufs et des saucisses calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de S le 17 nov. 2022
Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers!

8/10 Bien

Nathalie

Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de San le 13 sept. 2022
Thank you Nathalie.

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de San le 26 août 2022
Wonderful to hear that you enjoyed your stay. Thank you for your feedback and hope to see you again soon!

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de San le 16 août 2022
Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Réponse de San le 4 août 2022
Thank you for your rating.

6/10 Satisfaisant

Evelyne

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Marie-Jo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau. Bon déjeuner.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de San le 1 juil. 2022
We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community.

10/10 Excellent

Karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé et persinnel aimable. Ensroit propre avec piscine. Déjeuner compris.
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de San le 21 juin 2022
Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers!

8/10 Bien

Sylvette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very clean. Nice room Nice view And the heated pool a must !
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de San le 16 juin 2022
Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers!

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour etre régulièrement aller dans cette region je voyais cet établissement et je le trouvais tres joli. J ai pris la chance de le réservé et je suis tres satisfait de l endroit. Rapport qualité/ prix c est difficile de trouver mieux
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de San le 10 juin 2022
Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon. Cheers!

10/10 Excellent

linda

Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de San le 27 avr. 2022
Thank you for your rating.

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de San le 21 déc. 2021
Thank you for your rating.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Le positif: le coin déjeuner Le négatif: Salle de bain à rénover, c'est urgent Amélioer la climatisation
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de jay le 18 nov. 2019
Thank you for staying with us. Thank you for taking time to express your opinion. We do appreciate your continued patronage. It is our pleasure that you have enjoyed your stays and the attractions in the White Mountain area! Thanks and looking forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lit confortable (moi qui ai des problème de dos), pas autant que mon propre lit mais très correcte. Propre, grande chambre mais pas de table de chevet dans la chambre avec 1 lit king, ce qui n'est pas pratique. Petit divan que j'ai apprécié. Grande salle de bain, grand comptoir. Petit-déjeuner continental très bien avec un gauffrier, du mélange à gauffres que l'on se fait soit-même, et des oeufs, saucisses et patates. Plus loin de la route que la plupart des motels du coin. Belle vue du patio sur les montagnes. Mon seul point négatif est le chauffage qui était ultra bruyant. Je sursautais à chaque fois que ça partait, même en mettant la fan au plus bas, et en baissant le thermostat en me disant que ça allait partir moins souvent. Je n'ai pas dormi de la nuit à cause de ça! Mais ça chauffait! Il faisait amplement chaud dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Jay le 3 nov. 2019
Thank you so much for your wonderful review of our lovely property and the staff. It means everything to us to make your stay and everyone's stay great. Please do come and see us again soon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Jay le 24 sept. 2019
Thank you so much for your wonderful review of our lovely property and the staff. It means everything to us to make your stay and everyone's stay great. Please do come and see us again soon.

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vraiment beau confortable et déjeuner continental vraiment bien.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Margie le 3 sept. 2019
Thank you so much for 10 out of 10 stars for our lovely Inn and Staff that means everything to us. We enjoy making all of our guest happy and want everyone to enjoy their stay here with us. Please come and see us again soon.

8/10 Bien

Kim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, good breakfast
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jay le 20 mai 2024
Jennifer, Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Angela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It is our third time visiting the area and staying. Convenient to shopping and attractions, only concern is the room damp and musty smelling. Toilet rocks not sure if needed to be reset on the floor. Didnt take advantage of breakfast amenities or housekeeping service. Suggestion to check out the door as noted doesnt close completely which will increase cost to the owner for heating/ cooling.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Jay le 20 mai 2024
Angela, Thank you for your feedback. We'll address the concerns you mentioned to improve our guests' experience.

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and convenient to restaurants and shops in N. Conway. A 20 minute drive to the Kancamagus hwy and a 40 minute drive to Franconia notch. Would definitely stay here again
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jay le 9 mai 2024
Sonia, We're delighted to hear that you found our location clean and convenient, with easy access to restaurants and shops in North Conway. It's fantastic that you enjoyed exploring the nearby attractions like the Kancamagus Highway and Franconia Notch. We would be thrilled to welcome you back for another stay in the future!

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed here several times and have always had excellent experiences. Friendly staff, convenient to where we needed to go, and their most recent renovations look great. We will be back.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jay le 9 mai 2024
Laurie, Thank you for your continued loyalty! We're thrilled to hear that you've consistently had excellent experiences with us and that you appreciate our friendly staff and convenient location. It's great to know that you liked our recent renovations as well. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 Bien

Michele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff, clean. Only real complaint was there was some very loud people above us that ran back and forth until midnight but when I tried to call the front desk the room phone would not work and also minor thing but the door had a huge gap at the top that let a lot of light in
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jay le 20 mai 2024
Michele, Thank you for your feedback! We're pleased you found our staff friendly and the hotel clean, though we apologize for the noise disturbance and the issues with the phone and door. Your comments are valuable, and we'll address these concerns to ensure a more comfortable stay next time.

10/10 Excellent

Cherylynn L

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love how quiet the rooms are. Very clean and comfortable The internet could be better but still a very nice place.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jay le 6 mai 2024
Cherylynn, We're thrilled you appreciated the tranquility of our rooms and found them clean and comfortable. We'll certainly look into improving the internet service to ensure an even more enjoyable stay in the future. Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Honorah

Clean...quiet!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jay le 6 mai 2024
Honorah, We're delighted you found our accommodations clean and quiet! Thank you for choosing us for your stay.

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and friendly staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jay le 6 mai 2024
David, We're delighted to hear that you found our accommodations very clean and our staff friendly. Thank you for choosing us for your stay!

10/10 Excellent

Shandelyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is so kind and helpful. Thank you
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jay le 6 mai 2024
We're thrilled to hear that our staff provided you with kind and helpful service during your stay. Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 Bien

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The deadbolt on the door was broken and we called to have it fix but it remained broken. The room was cleaned but the garbage was not removed.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jay le 6 mai 2024
Jose, We apologize for the inconvenience with the broken deadbolt and the oversight with the garbage removal. Your feedback is valuable, and we'll ensure these issues are addressed promptly to enhance your future stays. Thank you for bringing it to our attention.

10/10 Excellent

Christine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quiet
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jay le 6 mai 2024
Christine, Thank you for staying with us.

8/10 Bien

Corey

Voyage en couple
Good for the price
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jay le 6 mai 2024
Corey, We're pleased to hear you found value in your stay with us. Thank you for choosing us!

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jay le 6 mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Shandelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you for your kindness.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jay le 6 mai 2024
Shandelyn, Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Paula

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a lovely place to watch the eclipse. Internet could have been a little better, but a very minor issue!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jay le 6 mai 2024
Paula, We're thrilled you enjoyed watching the eclipse at our location! We'll certainly look into improving the internet to ensure a seamless experience next time. Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jay le 6 mai 2024
Jean, We're delighted to hear you enjoyed your time with us. Thank you for choosing our establishment!