Cabane Standard (Hagrid's House)

Avis sur BCC Lochness Glamping

2 out of 5
BCC Lochness Glamping
Bearnock Country Centre, Glen Urquhart, Drumnadrochit, Inverness, Scotland

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 84." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 84." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 84." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 84." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 84." "

5,8/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

5,4/10

Équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Leydier

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions réservé une lodge à 93€ la Nuit. Nous étions en famille. A notre arrivée aucune personne pour nous accueillir 😡😡 Le logement était sale au sol et il y avait des papiers dans et dessous le placard des anciens locataires 😡😡 Les matelas sont tachés et ont des auréoles 😡😡 L’espace nuit est mal fini. ( des prises qui ne fonctionnent pas, le plafond en Placo juste avec une soucouche, pas d’enduit pour boucher les trous des vis et pas de bande à joints. Les communs étaient dégoûtants 💩 Les douches avec de la moisissure de partout et les wc dans un état lamentable 😡😡 Les robinets des lavabos non fixés à la vasque. Les prestations indiquées sont complètement erronées. Pas de table, ni chaise, un barbecue !!!, fait par des pierres par terre en rond . C’est plus un feu de camp. Dans la salle commune les tables tiennent à peine debout et les chaises à moitié cassées 😡 Je déconseille très vivement ce bien en location. Surtout à ce prix là !!! Très mauvaise expérience chez eux et après discussion avec d’autres locataires, le même problème !!! C’est honteux d’avoir des choses comme cela en location. Bien lire les avis avant de le louer.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

EARVIN

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
A éviter a tout prix pour sa santé...
Nous sommes arrivés devant le POD et déjà c'était une déchetterie. Des mégots, des papiers et beaucoup d'autres choses à l'extérieur (sans parler des carcasses de voitures). A l'intérieur, c'est aussi une catastrophe. Les stores ne fonctionnent pas et présentent des traces de moisissures. Les sols ne sont pas lavés ni même aspirés et nous retrouvons beaucoup de papiers, et de saleté. Les "matelas" ne sont pas du tout a la taille des "lits" et sont troués. Il ne faut surtout pas les retourner sinon vous risqueriez d'y voir la moisissure également qui s'y trouve, Sans parler des trous a l'intérieur comme a l'extérieur du POD permettant largement l'entrée d'animaux non désirés et présents sur les lieux (rats, moustiques, araignées et j'en passe). En passant par les sanitaires, vous trouverez des poils, de la moisissure, des éviers cassés, des toilettes sans papiers et sans cuvettes. Je pense qu'ils ne sont nettoyés que très rarement. Une belle odeur de javel cependant pour essayer de cacher l'odeur immonde qui émane de cet endroit. Impossible de joindre le propriétaire, il était en train de boire des coups a Inverness. Hôtels.com ont eux même essayé de le joindre sans succès. Étant avec une enfant de 13 ans, nous n'avons pas pu prendre le risque de dormir dans cette déchetterie. C'est lamentable et honteux de voir que les hébergements de cet hôte sont toujours disponibles a la location. Après plusieurs mails et appels sans réponses, nous attendons un remboursement...
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Lydie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À déconseiller
L’acceuil est plus que moyen, les draps non changés ménage non fait, sanitaire sale, éclairage et matériel défectueux dans les sanitaires. Équipement non terminés
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je déconseille fortement cet établissement, les chambres ne sont pas propres, dessous le lit il y avait une odeur de vomi Nous avons douté sur la propreté des draps C’est beaucoup trop cher pour la prestation proposée Il y avait une odeur de renfermé dans les pièces
Séjour de 1 nuit en avril 2019

2/10 Horrible

Jean

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Katie

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Stefan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Irene

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Maureen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unless you've a car or get a bus (which i suspect are few and far between) you'd struggle to get there unless you were walking. The pod itself was okay but could do with a lick of pain and tidying up a bit, as could the toilet block. There was no signage and further out than we thought. We'd a lovely view of the river and the kids liked it, however as a parent staying with 2 kids it was unnerving that there was no staff presence or security measures, It was fine for something different for the kids and a one night stay, maybe more suited for backpackers or someone needing somewhere small for a stop over for a night
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check went smoothly thanks to good communications. A nice peaceful spot, great value, and had a great nights sleep listening to the stream trickling by.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Corrine

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pod 1 I stayed in was terrible, unliveable, disgusting, the property was not well maintained, the lock on the door was definitely not safe as it has previously been knocked off and a bolt in place of it. The noises of the rats in the pods was terrifying I ended up not being able to stay there for the duration of my time. The owner of the place did not give a toss and was so rude on the phone when we phoned to complain! Thankfully the lady that worked there was nice and was able to move me into the hostel over the road which was 100x times. The pod 1 had a smoke alarm that was hidden underneath bedding that had been left from previous customers and it had been all peed on by rats. This is no way to run a business. The whole place was just unkept and would recommend anyone to NOT stay there. It’s not worth the money find something nicer, safer, and cleaner.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Patrick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked for a family of 4. Arrived at a seemingly desolate glamping site including a smashed up, abandoned car! We were alone in a place that seemed to have fallen on hard times. For safety, we left and put this one down to experience.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Craig McBain

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Avoid unless desperate
Booked for my wife and 2 dogs. No one there to check in with. Had to ask neighbour. After 5-10 minutes woman came out chewing food so close to my ear my wife stepped away. She did apologise for eating. I booked a wigwam/chalet - my wife was put into a hostel room. Dirty floors, shower scum so thick she couldn’t close the door. Toilet brush welded to the floor, with rust. Broken chair on old walkway, old cigarette tabs in a wet pot outsude the door.
Outsude my front door
View from winfow
Outside front door
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Jim

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Pods were in a dilapidated condition. I was in Pod 1 but it had no lock and door was broken. I was offered Pod 2 which was slightly better but dirty. There were loose wires hanging from the light fittings. The door was a split door, top & bottom, but the latch holding them together was broken and only held together by a 2 inch wood screw, most of which was sticking out. I did catch my arm on it once or twice...The toilet block was relatively clean but the there are various loose fittings...There is a kitchen across the main road which did look clean and functional but I never used it. The best thing was definitely the small river by the pod and the views beyond.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Laura

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the worse place we could have picked to stay! The cabin was full of mold, and the bed broke when one of my adult kids went to lay down. We tried to talk to the maintenance man when he was there, and he just laughed in our faces. We've emailed, and the only response was to say, "we hope you had a good time". We stayed 1 of the 2 nights we paid for, and that was on the floor. Nothing about any refund or anything. STAY AWAY!
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Work still being done on buildings. Lack to toilet paper.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Kenny

Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Sabine

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

anthony

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Nina

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ja nicht buchen! Pots sind mittlerweile in so einem heruntergekommenen Zustand, dass Ratten in der Isolierung leben.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Tina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Neat little place
Great one night stay. A little pricey for what it is, but it was a neat little place. Pretty standard accommodations a little farther out than I expected, but would recommend.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Angela

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
No key code to get in until 8.20
Séjour de 2 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Brahmeswara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 Horrible

Cory

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We ended up not staying here and going to a nearby hostel. No staff to be found anywhere. We booked hagrids hut, which looked nice and cute when first opening the door however when we actually looked around the hut was filled with insects, dead and alive. Some insects are to be expected of course you’re surrounded by trees, but we did not expect to find dead insects stuck to the walls, ceiling, under the bed, lamp shade and the mirror was covered in cobwebs. There was nothing to stop bugs coming in either as there were big gaps in the door frame. This lead us the question the last time the hut was actually cleaned and whether the bed sheets were even fresh. Facilities were the same, insects everywhere, however the facilities themselves were actually okay and functional. Another reason we didn’t stay was our window didn’t have curtains or blinds which we were very uncomfortable with as a foot path went right around the hut. We just knew we’d have spent the whole night swatting away bugs and being paranoid about someone looking into the window.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Ian

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Nice site to spend a night or two
Nice spot for a bit of glamping, however the postcode didnt take me to the site and when i got there is was pitch black and i didnt know where to park
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

Heather

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Dust, mould, dead insects, spiders everywhere, rat inside the pod, forced to leave early.
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

Francis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Cold
Last minute booking as needed somewhere in a hurry. I knew it was a glamping site but wasn’t prepared for no bedding provided. Thankfully I had a very light sleeping bag with me, absolutely freezing the night I stayed. You really need to be prepared for this site.
Séjour de 1 nuit en août 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
This is one property I would not go back to. The pictures provided were no where like the property’s that were on this site. The kitchen was not even on the same side of the road (A831). There was no out look from inside the property as the glass was frosted in the only window (door). It was generally clean in the property.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Irene

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hidden Highland jewel so beautiful lovely pods 😍
Love love love.this is so lovely and quiet the pods tiolets and showers were spotless. I booked for 2 night but it was so nice I extended my stay for another 3 nights . Owner and the ground man Derek was amazing very helpful and friendly. Will definitely be back asap great location and plenty of lovely walks also drives I didn't need to travel much as u was over the moon staying on site right on a beautiful part of the river Pods are all different and self catering which is so for me . definitely would recommend this wee Highland jewel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Matt, Colne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the igluhut, it was a great place to stay and rest after a long day on the hill. Would definitely recommend it
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Great location, shame about the accomodation!!
We stayed in POD number 6. On arrival there was cigarette ends, bottle tops etc in the garden. In the POD there was again bottle tops, plastic packaging and other bits and pieces in the drawers. In normal circumstances this would be classed as dirty but in a global pandemic not acceptable. POD not sanitised to COVID 19 standards. There was no toilet roll in the toilet block for well over 12 hours. (We had our own) The POD was freezing. We asked if we could have a heater a rude man told us there was not enough to go around. Its October what do you expect. Should of brought your own the PODs are only meant for summer. Howver we were also advised not to plug anything stronger than a phone charger in the POD or it blows the electrics. Thats why we never brought our own. However somebody must have as the electrics did blow and the whole camp was in darkness for two hours. The PODs are cheap but not cheerful. The furniture is a bit run down and as I said they are dirty.
Rubbish in cupboatd. Not cleaned to COVID standards.
Bottle tops in drawers. Not cleaned to COVID standards
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Raffy, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
It is what you should expect from glamping. It is not a hotel. Very quirky and unique. The fact that it’s right next to a flowing stream makes the experience even more memorable. We slept well and had a lovely time. I guess the only thing I could comment is to give more TLC to the hut (we stayed in Hagrid’s house) and make it smell more fresh and clean :)
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Visweswara

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Kyllie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hidden little gem❤
This little hidden gem does not get enough credit! The surrounding were beautiful and the huts look nothing like they do in the pictures! They are very warm and comfortable. Shared showers and toilets are fine, perhaps needing a lick of paint but dont stop them from working fine and remeber they are shared so male and female in the same ones!
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Katie

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in Hagrid’s house, and we were so impressed with how nice it was. Fantastic location by the river and very fun Harry Potter decor throughout. Great shower/bathroom facilities (remember to bring your own towels, soap, etc). Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hut was very unique as it was Harry Potter themed and we loved that. It was dry had a heater and plugs. We loved staying there. The bed was really comfortable. We decided to buy a couple pillows as u only get one each. This made our stay even more comfortable. I also liked the fact we could use the facilities in the lodge i.e kitchen, wi-fi and dining area. We would definitely stay here again. 😁😍
Séjour de 4 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AVOID
The pod absolutely stank, there was a dead mouse on the floor, bedding was not provided and the sheet on the bed definitely was not clean. Advertised WiFi but it does not reach the pods. Manager is rude and condescending, avoid at all costs
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Had booked accommodation with twin beds. Arrived to be given a double. Owners reaction was disgraceful. Told us that he only had doubles and it was Expedia's fault that it was described as a twin. He went on to say that he would be happy to give us a refund because he could easily relet the accommodation. It was all about him and we, as customers, didn't matter.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A grat place to rest your head and great value for the money paid
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place could be lovely but is in need for lots tlc and lots of repairs needing done, the childrens play park is terrible and is an unsafe place.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

KK

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was cramped and beds old and rather uncleaned. We needed to pay for sleeping bags as there were no blankets nor bedsheets.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value for the price:)
Superb:)
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Rochelle, New Zealand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nicely situated next to the river the facilities were clean The Manager was very accommodating and patient as we were late to check in overall very please .
Séjour de 4 nuits en juin 2019