Réception

Avis sur Loch Ness Clansman Hotel

3 out of 5
Loch Ness Clansman Hotel
Brackla, Loch Ness-side, Inverness, Scotland

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 182 avis sur 594." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 594." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 594." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 594." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 594." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

GAETAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement vétuste, chambre minuscule très mal équipée, pas de bureau pour poser un PC, pas de chaise, rideaux non obturants, réveillé dès 6 heure du matin, papier peint du plafond qui se décolle, cabine de douche exigüe, petit déjeuner à peine limite … à 150 euros la nuit on pouvait espérer mieux.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Peut mieux faire
Bel Hotel à touriste petite chambre mais ce n est pas le problème Fenêtre donnant sur le lock Ness parfait sauf que devant ,des tables et des chaises Pour l intimité chapeau Petit déjeuner à l'assiette déjà composée donc pas de choix (gaspillage😡😡😡😡😡😡) et une toute petite quantité Exemple une petite tranche de bacon au pays du bacon?? Super par contre pour prendre le bateau a 5 minutes Attention aux prises obligé de tenir la prise pour que mon mari puisse se raser Belle boutique avec du choix
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Le restaurant est très agréable ainsi que le personnel.Pour la chambre salle de bain vétuste et beaucoup de bruit de la route ,l’ hôtel très mal isolé
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Anais, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sympa Beau séjour Mais très bruyant Mauvaise sonorisation
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Propreté et personnel et service
Au calme...ou presque
Hôtel placé en bordure du loch ness à l'écart d'inverness au calme .. si ce n'est la route qui passe juste devant. Magnifique vue sur le Loch dans la salle à manger. Chambre petite mais calme. Personnel charmant.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Michaël

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien, sans plus
Bien pour passer une nuit, mais sans plus. Propre
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

MYRIAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loch Ness
Tout etait tres bien hormis les tentures de la chambre qui laissaient passer la lumière du jour dès 4h du matin et donc on était réveillé.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Digital Marketing Graduate le 21 juin 2018
Merci d'avoir pris le temps de nous réviser. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la plupart des aspects de votre séjour et que vous travailliez à améliorer le problème que vous avez décrit. Cordialement, Emma

2/10 Horrible

FRANCOIS

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très mauvais rapport qualité prix
Un hotel de qualité plus que médiocre pour le prix payé, seulement dû à son emplacement: devant le Loch Ness. deux chambres dans une dépendance avec vue sur un talus en terre à 1 mètre, avec un accès impraticable avec de grosses valises. Chambres petites, peu éclairées avec un confort inexistant. Un personnel peu aimable, sauf au restaurant (au demeurant cher). Désigné comme un hotel 3 étoiles, on ne sait pourquoi... Hotel à déconseiller.
Réponse de Digital Marketing Graduate le 14 mai 2018
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous sommes très désolés d'entendre parler des problèmes liés à votre séjour, mais je tiens à vous assurer que nous les avons pris au sérieux et que nous travaillerons à l'améliorer dans le futur. Cordialement, Emma

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit devant le Loch Ness
Hôtel idéalement placé pour visiter les alentours du Loch Ness. Propre et confortable. Le petit déjeuner est tout simplement délicieux, et la vue sur le Loch est magnifique. Rapport qualité / prix très bon.
Réponse de Digital Marketing Graduate le 21 avr. 2018
Merci d'avoir pris le temps de nous réviser. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons que nous vous reverrons bientôt. Cordialement, Emma

10/10 Excellent

PARRAGA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super hôtel, vue sue le Loch.... le seul problème c'est le parking, , il n'y a pas assez de place
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clansman hôtel
Un emplacement de choix facile à trouver et le restaurant était surprenant avec une belle vue sur le Loch Ness. L'hôtel a déjà l'âge et quelques rénovations pourraient être bénéfique mais quand même un bon rapport qualité/prix. Toutefois on était déçu malgré notre long dîner de ne pas apercevoir Nessie...

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon restaurant, bonne localisation. Par contre chambre petite, peu confortable, vieillote. Pas de quoi payer ce tarif pour une nuit juste pour la localisation.

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Localisation face au Lock Ness
Super cachet écossais, mais les salles de bain des chambre était très décevante. Salle à manger et bar vraiment hot avec vue extraordinaire !!

2/10 Horrible

Bernard, Saint Germain en Laye

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ringard
Chambre très moche avec vue médiocre

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Boff boff
Chambre très petite et équipement bas de gamme. Salle de bain minuscule Propreté moyenne "demie vue" sur le Loch Accueil correct et bon petit déj ... cher pour ce que c'est

6/10 Satisfaisant

Laurent, Perigueux

Belle vue !!!
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel , emplacement extraordinaire , accueil sympathique , chambre moyenne voir vieillissante qui sent un peu l'humidité , salle de bain tres petite robinet de douche aucune pression soit 1h pour prendre la douche !!! Dîner bien prix correct par contre petit déjeuner zero !!! Du vite fait sans goût !!!

8/10 Bien

SEBASTIEN, le mans france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Au calme devant le loch. vue imprenable depuis le restaurant de l'hôtel

8/10 Bien

gerfaux , france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tour d'ecosse
En déplacement familiale et faisant tous les ans le tour de 'l'écosse que nous connaissons bien. Cette étape est incontournable sur le Lochness . Vous êtes ici dans le pur produit à touristes mais c'est une des rares étapes ou tout y est , hôtel, restaurant, shop, vue sur le lochness , service de visite en bateaux etc tout y est pour séduire les enfants et trouver le confort à une soirée étape.

8/10 Bien

christian, Athis-Mons

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
conforme à la description
une seule nuit au cours d'un voyage itinérant donc seulement pour dormir. restauration très honnête

8/10 Bien

Buch, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Un très bon hôtel de passage pour une nuit
Un petit hôtel sympathique que je recommande surtout pour sa vue imprenable sur le Loch Ness. Sa situation géographique à quelques kilomètres au sud d'Inverness est un atout pour visiter la région et faire une étape à la recherche de Nessie. La qualité des prestations est convenable et le restaurant peut être l'occasion d'un diner romantique sur les rives du Loch Ness. Un bon hôtel pour une nuit de passage.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Wioletta

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived to a friendly greeting from the manager who upgraded our room to one of their newly renovated rooms, which was wonderful and appreciated. The room was a great size and had a very comfortable queen bed and a twin off to the side, along the wall. There was direct access to a balcony that looked out over loch ness, with a decent angle view. The bathroom had a sizable shower with rain shower head that was really nice. There was a deep and long bathtub in the bathroom that was really great to soak in. The bathroom mirror was fog free and you could adjust the brightness as needed and could cycle through 3 color temps. All expected amenities were in the room e.g. coffee cups, coffee maker. Everyone at the hotel was very nice and helpful. The service for breakfast and dinner was excellent, and the food and drinks were simply amazing. The set up of the restaurant is great by the front window, where you can sit and look out at the loch. if you are looking for a great experience at a hotel with great staff, excellent food, drinks, rooms and views, this is what you’re looking for.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

kay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming, quaint, super clean renovated....great food, friendly staff and atmosphere is awes!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a quaint and cozy place to stop for the mandatory Loch Ness experience. Lovely little place - nothing fancy but comfortable, cozy, clean and calming. It was a highlight of our road trip. The loch boat tour was right across the street - again, on most tourists' lists. The restaurant was lovely and fresh. Everything has beautiful views of the loch. And great gift shop and hand painted art by John Randal. Nice little treasure.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Maria Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Gregorius

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Uitzicht op Loch Ness vanuit de eetkamer, loopafstand van de boottocht op Loch Ness, vriendelijk en behulpzaam personeel en ook de netheid van badkamer en slaapkamer, lekker ontbijt, soeveniers winkel daaronder, genoeg parkeerplaatsen. 1 Min punt is dat er geen lift is. voor de rest uitstekend en adembenemend!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Kyle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice location, great view of Loch Ness. Breakfast was wonderful, and the staff was excellent. Only downside, was in the hall and room, it had a musty smell of dampness that was quite unpleasant. Opening the windows for a while fixed our room, but the hallway was rough.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice new room and amazing breakfast
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage des Hotels am Loch Ness ist wirklich super toll. Wir wurden morgens von den ersten Sonnenstrahlen begrüßt. Das Frühstück war für britische Verhältnisse sehr gut und reichlich und der Ausblick auf den See aus dem Restaurant ist sehr schön. Das Personal war durchweg sehr freundlich und äußerst hilfsbereit. Zudem liegt das Hotel nicht weit weg von Inverness. (ca. 15 Autominuten)

10/10 Excellent

Molly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay!
Had a brilliant stay at the Clansman hotel, staff were lovely and went the extra mile! We were there for my boyfriend’s birthday and the staff went above and beyond to make it memorable for him! The food was amazing and couldn’t fault the service in the bar or restaurant at both breakfast and dinner time. The hotel has amazing views over the loch and it’s so easy to access the loch cruises from the hotel also. Definitely will be back!
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Wing Tat Oscar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location. Great view of Loch Ness. Great food (tried both dinner and breakfast). Room and washroom are in excellent condition. Very friendly staff. For sure will come again. (Wife requested already)
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Louis-Gaspar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly staff, nice little prperty on the border of the lake.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

teresa

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic
Overall an excellent experience. Triple room was a little small but comfortable with a nice bathroom. Restaurant was great- very helpful with allergen information. We ate there multiple times. Also nice that you could catch a cruise just across the street.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel
Really nice rooms, clean, comfortable. Great restaurant with beautiful view of Loch Ness. Very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

John paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loch Ness stopover
Excellent overnight stay after a long drive from Liverpool. Clean comfy room with a fabulous breakfast in the morning.We also dined in the restaurant and had a very tasty meal.Very friendly staff would certainly stay again
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Joanna

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel room is poor, small, unusable shower, very low water pressure. However the restaurant was nice with excellent food.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Brendan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very nice hotel and location
Wonderful place to stay, incredible staff, service and restaurant. The bartender and dinner wait staff were very friendly and helpful. The food was outstanding. The room was a bit dated and small. Overall, an excellent stay.
View from the balcony of our room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Bianca

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Roger

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023