Piscine extérieure, chaises longues

Avis sur Trinidad Suites Johor, Trademark Collection by Wyndham

3 out of 5
Trinidad Suites Johor, Trademark Collection by Wyndham
Persiaran Puteri Selatan Puteri Harbour, 204, Iskandar Puteri, Johor

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 44." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 44." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix. pas de restaurant sur place mais du choix tout autour. très bien
Séjour de 19 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Johan

Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Val

Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Fedora

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

JI

Séjour de 21 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

mohd

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

LIAN

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Juliet

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Ah

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Desmond

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Spacious Room
Spacious room, big and comfortable bed. Would be great if they can provide more TV channels and clean the room daily.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Adam

Les points forts : Propreté
Fine for a quick stay, but needs improvement
The Trinidad Suites are at the lower end of a 3-star rating. Whereas the facilities are serviceable and the staff friendly and helpful, the property needs quite a bit more upkeep. Small attention to details will go a long way; for instance.... at the pool, tighten up the wobbly ladder, clean the glass at the edge of the infinity pool so that swimmers can enjoy a view of the harbour rather than look at foggy stained windows, and maintain an adequate supply of towels... at the dining area, if you want your patrons to enjoy an open air breakfast with a nice view, don't leave bags of dirt piled up by the windows leftover from some terrace landscaping job that's probably taking longer than necessary to complete... in the lift lobbies, clean up the facades of the utility closets so that guests don't feel like they've entered a work zone on the way to their rooms... in the rooms, make sure toilet seats aren't yellowing and falling apart, and clean the aircon units so that the air is not so musty. Overall, the hotel will be fine for a 1 or 2 night stay, but it's already suffering from a lack of care and you definitely feel it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Angeline

Les points forts : Propreté
Difficult to communicate, all are Indonesian, don't like, because hv communication problem, not very happy with their service, Im so sorry
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Anthony

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Neng

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel has a great location, rooms are large and offer great value for money. The quality standard is reflected in the price, so don’t expect 5 star standards
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Dale

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Hairulnizam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a short one day stay and we were surprised with the room size and cleanliness. Check in was a breeze. Breakfast could have a better spread and location requires a transport to reach. Otherwise, a very good value hotel. Recommended.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Syafiq le 16 juil. 2023
Thankyou for your kindness review :)

10/10 Excellent

YEO

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

yong yong

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Surroundings are a bit run down. Property is well kept. Great value for money
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

J

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

HAMDAN

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Sim

Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

should have at least provide face towels..not much activities around the area..
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Awesome hotel, good to stay
Good place ...surely will repeat if we're going to Johor😊
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Elizabeth

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Fraser

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Kah Fook

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Pro : large room Con : mold in shower room wall and property a bit run-down.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Charlie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is clean. But swimming pool does not provide towel, so always encounter wet flooor in the lift as people are going back to the room from swimming pool with wet suits.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

SEBASTIEN

Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

LEE YONG

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Serviceable apartment. Would come back.
Very big space for our family. Reception was extremely responsive. Requests for towels and toilet paper were met within 15 minutes or less. Cleanliness is serviceable and decent - e.g. sheets are not pristine white but they clearly have been cleaned. Toilet floor is dry and clean but one or two spots in the bowl. Breakfast buffet was good for the price. Only downside was we arrived after 3pm but wasn't able to check in till after 4.30pm as the room was still being cleaned. Overall, would go back again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Much better condition during Somerset days
Comparinh to how it was before Covid when it was Somerset, the condition has gone downhill, things like - air-conditioning not cold - stinky towels - yellow stains on some fabric stuffs - stinky blankets - kitchen tap almost coming off from the sink
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Lee Kong

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The oven and the television were not functioning properly
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Very nice apartment
Very nice and comfortable apartment in a convenient location, close to Legoland. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Vivek M

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to unwind and relax ! Definitely will be back ! Staff were friendly and helpful !
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Sunday Stay
Not a pleasant stay. Checkin night time and left room to look for dinner, we came back to the room it was almost midnight, found stains on the bedsheet, pillow cases and blanket, bed linen show sigh of yellowish, pretty disgusting, it was late, no chance to call house cleaning to change it. We hv requested but front desk said room don’t provide hand towel and floor rug. Staying at 3rd floor, In the morning get to hear Lorry engine on n off for hours!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Sam le 23 juil. 2022
Dear Guest, Thank you for your valuable review and feedback. We truly appreciate your time taken to share your experience with us. Firstly we do apologize on the unpleasant experience you had with our Housekeeping services i.e. the stains on the bed sheet, pillow cases and blanket. We will surely share this with the team and take corrective measures. Receiving constructive feedback on our products and services helps us to maintaining our standards. Once again, thank you for the feedback and we look forward to welcoming you back at Trinidad Suites Puteri Harbour. Sammathen Hotel Manager Trinidad Suites Puteri Harbour

6/10 Satisfaisant

Tang

Voyage en famille
Place after changing a management not in good maintenance
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Sam le 29 juin 2022
Dear Tang, Thank you for taking the time to review and feedback to us on your recent stay. We truly apologize on the unpleasant experience you had with us. We will follow thru with our maintenance program which in place to ensure the facilities and product are kept well. We do hope that this will not prevent you from visiting us again in the near future. Sammathen Hotel Manager Trinidad Suites Puteri Harbour

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent property
We had an amazing one night stay in a standard room. Check in was fast, room is spacious and clean. For the price I paid overall I'm satisfied with the services.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de E-commerce Manager le 30 mai 2022
Dear guest, thank you so much for taking the time to leave us a 10 rating - it's much appreciated! We’re so glad to hear that you enjoyed your stay. We Look forward to seeing you again soon. Have a great day ahead!