Städtereisen Itanos

Sehr nettes Personal und wirklich schön auf den Berg gebaut. Allerdings musste für über 200 Euro die Nacht schon mehr Comfort und Extras (kein riechender Abfluss und ruhige gedämmte Zimmer) vorhanden sein. Bar wurde man immer wach , wenn einer der Nachbarn gespült hat. Außerdem würde ich bei dem Preis auch keine leere Minibar erwarten. Es war trotzdem sehr schön und bei einem günstigen Angebot würden wir wiederkommen .

Unterkunft in Minivilla#1 mit eigenem Pool war fantastisch Spektakulärer Blick über Malia und Berge und Mittelmeer, tolle Sonnenuntergänge Fitnessstudio schlecht klimatisiert Verpflegung (Frühstück und Abendessen) unzureichend für ein 5*Hotel, Service überfordert

Wir haben zu dritt eine Woche im Hotel verbracht. Zunächst möchten wir darauf eingehen, was uns sehr gefallen hat. + Wir waren angetan von dem Personal beim Frühstück sowie vom Spa, sowie der Hotelkatze + Die Zimmergröße (zwei Etagen) und Neuheit der Räumlichkeiten sind sehr schön Nun die Sachen, die uns missfallen haben: - Lärm durch den öffentlichen Parkplatz direkt vor der Tür - Lärm durch dreitägige Drohnenaufnahmen vom Hotel - keine Privatsphäre durch dreitägige Drohnenaufnahmen vom Hotel - keine Privatsphäre, durch Schaulustige Parkende, die beim Vorbeigehen in die Zimmer schauten - Zimmerwechsel erst nach mehrfachen Nachfragen und Beschwerde beim Reiseanbieter möglich - Service, Wir wollten keine Drohne mit Kamera über uns, dies wurde mehrfach missachtet. - Zimmerreinigung meist nur auf Nachfrage - Öffentliche Toilette (Dixiklo), die sich vor den Terassen befinden, wurden abgepumpt, der Gestank und Lärm war kaum auszuhalten Insgesamt hätten wir von einem 5-Sterne Hotel eine höhere Qualität an Service sowie Umgebung erwartet.

Generell eine sehr schöne Anlage mit super netten Mitarbeitern. Leider ist das Preiskonzept für Speisen und Getränke nicht nachvollziehbar. Eine Flasche Wasser mit Sprudel für 8 Euro die ich in jedem Supermarkt in der Nähe für 90 Cent bekomme??????? Und das setzt sich bei Wein und Bier fort. Aus diesem Grund leider nicht weiter zu empfehlen.