Extérieur

Avis sur La Quinta Inn & Suites by Wyndham Jamestown

2.5 out of 5

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 582 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1002." "

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

maryse, Sherbrooke

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Il est important de savoir la Piscine ne fonctionne pas et l’air climatisée dans le hall ne fonctionne pas et utilise des grosses fan bruyantes pour apporter de le hall
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Marko

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant, c’est près des principaux points d’attraction.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de General Manager le 28 juil. 2022
Merci pour votre avis et votre note ! Nous espérons vous revoir bientôt!

2/10 Horrible

Tiffany

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty smelling towels, broken air conditioner, and dead remote for the tv. I’ve stayed here before with no problem a couple of months ago. I don’t know what’s happened since. Not impressed

8/10 Bien

Denise

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Eritz, Corona

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facilties. Amazing breakfast
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Nicole

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the bacon. And the girl who helped with checkout. Other than that, when we got there the lobby and elevator floor was VERY sticky. And smelled of bug spray as well as so did my room. Not good.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After a long day of traveling our stay was restful and pleasant.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Richard J.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a road trip and this is the best of the 5 motels or hotels we’ve stayed at. Professional and efficient at every letter that matters to my wife and me.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay!! Thank you! Safe travels on your road trip!

10/10 Excellent

Renzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay!!

10/10 Excellent

Bridget

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly answered all my questions for food in the area & things to like River walk
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay!!

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay!!

10/10 Excellent

Mani

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay!!

2/10 Horrible

April

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked our stay because they had a pool. Got there and the pool was closed for maintenance. Website did not mention it was closed, despite the nice front desk lady telling us it had been closed for a few months for maintenance. They should update the websites they advertise on when the pool is closed.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We here at the La Quinta sincerely apologize for this inconvenience!

8/10 Bien

Bridget

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the staff were very nice and gave really good information on the best places to eat and shop & places to see
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay!!

10/10 Excellent

Bridget

Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay!!

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay!!

6/10 Satisfaisant

Amryn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The people at the front were nice and check in was easy. The room was clean but the towels were kind of dingy and the ceiling was peeling. There was also some moldy spots on it. The breakfast was decent. The people next to me were so loud and rude I barely slept though so that was unfortunate as the walls are pretty thin.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We here at the La Quinta sincerely apologize for the inconvenience!

10/10 Excellent

Jan

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

sue

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were always available and friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay! Thank you for the kind words!

4/10 Médiocre

Rebecca

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn’t like that the pool was ice cold
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Nassima

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed there for two days while we were going to do a wine tour by Lake Erie. Staff were very friendly, they had a very good breakfast. The only thing I didn’t like was the area & and I wasn’t the only one thinking this.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay! Thank you for the kind words!

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The bed creaked like crazy whenever I moved. The eggs were hard and bacon was soft and way too smokey
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Bailee

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay! Thank you for the kind words!

10/10 Excellent

Brent

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay!!

2/10 Horrible

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
I rearely complain but this time i am. The indoor pool was so cold my 10 year old grandson wouldnt get in it. The room we had was an adjoining room but we werent with anyone, with that being said the people they put in that room were VERY loud. Like deep male drunk voice all hours of the night till around 4:30 in the morning. Made it very difficult for our 250 mile drive the next morning.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Martin

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay!!

10/10 Excellent

amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was right in walking distance so we could park at the hotel and just go. The hotel was nice, breakfast was good, the staff was all great! Room was perfect
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay! Thank you for the kind words!

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Hillary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cute little town and great for the price. Nicer than expected and lots of amenities. Breakfast was hot and staff was friendly!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kim

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Need to focus on cleanliness & cleaning up the cigarette butts need the front door.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mikel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Daniel, Shelby Twp.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean, and comfortable room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Gerald

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Brittany le 14 mai 2024
We are glad you enjoyed your stay! Thank you for the kind words!

10/10 Excellent

Barb, Tunkhannockp

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone from check in to check out - including housekeeping was very nice & helpful. We will definitely stay here again when in the area & recommend it to our friends headed that way
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Brittany

Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Heather

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It smelled like smoke everywhere and weed in the stairwells. Floors were all slippery from people running from the pool in the hotel halls. Piles of dirty food wrappers outside of rooms. Our room smelled like mildew. Beds seemed ok but we left and didn’t stay. Went to a different hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

thomas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
While staying at the la Quinta hotel the staff has been very kind and courteous. We have our 3 young kids with us which we were concerned would be an issue since they are kids and can be loud at times but we had no issues with the hotel. The hotel is very clean, housekeeping always knocks on the door daily to see if you need anything. I bring this up because I have had issues with this at other hotels we have stayed at. I recommend this hotel over all other hotels in Jamestown NY.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

jeremiah

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great communication
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Harriett

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Kristyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice people and room

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very great place to stay! Room was VERY clean! Very friendly staff! Breakfast was good. Parking is a little small, but overall great place to stay!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good overall
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

todd

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel and priced right
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Sally

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
We stayed there 4 nights. No one offered towels, made beds or coffee or even emptied the garbage cans. It said they were saving water. Hey COVID excuses are over. The seem good and friendly but obviously management doesn't know anything about customer services. I heard people complaining about the rooms and things were not working or dirty. It use to be such a nice hotel. Breakfast was fine.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall Excellent
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Scott

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all the swimming pool that looked very nice in the photos was in all actuality stained on the bottom and looked brown. The light inside the room was flickering and never did turn on. There is mold/mildew on top of the air conditioner. Bed sheets had stains, and the beds were very lumpy. This is only the beginning of the problems. Three people staying in this room , but only two towels, bathroom floor had visible footprints and when trying to wipe that the towel became BLACK!!! Got in the shower and then realized the door was broken, handle not attached , and off the track so wouldn’t shut. This was a huge mistake staying here and will not make that mistake again..

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walk to all downtown attractions.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Theresa

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The day of our stay we realized we were going to get to the hotel late due to family obligations so we called and let the hotel know and told them we did not want them to rent out our selected king room. The person who answered said that would not be an issue and they would never rent out our room. When we arrived at the hotel at 10:00 pm. we were told there were no king rooms left our room had been rented. We were told in it's place we would get a double queen suite at the same price. Not happy but just wanting to start our weekend we agreed. When we entered the elevator there was a liquid dripping down the control panel and running down the wall and a puddle under it on the flood. There was also a very strong skunk like odor in the elevator so bad we had to cover our noses. We hoped to have relief of the odor when we got off the elevator but it was only worse in the halls on our floor so we hurried to the room which happened to be at the very end of the hall. When we got there the door was broken and appeared at some point to have been pried open with a crowbar. Luckily the door still operated but we were not sure how secure it was so we used the bar lock inside at all times. The room itself was not bad other than it not being what I considered a suite and the beds being so high I was not able to get into them without a boost. When we went to breakfast the next morning the scent in the hall was covered by the scent of breakfast but elevator was never cleaned all weekend
Séjour de 2 nuits en février 2024