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Bewertungen von City Lodge Hotel at OR Tambo International Airport

3 out of 5
City Lodge Hotel at OR Tambo International Airport
Above Multi-Storey Parkade 2, Level 5, OR Tambo International Airport, Kempton Park, Gauteng

Bewertungen

8.8

Hervorragend

665 von insgesamt 1193 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
348 von insgesamt 1193 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
97 von insgesamt 1193 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
44 von insgesamt 1193 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
39 von insgesamt 1193 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Annett

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good price for an Airport- Hotel. Very quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Deputy General Manager am 15. Apr. 2024
We will continue striving to provide exceptional service and outstanding customer care to make every interaction with us remarkable.

8/10 – Gut

Corinna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wir waren 2x hier. Das erste Zimmer war top. Beim 2.en Besuch lief leider das wasser der Dusche bis in den Flur und es eoch auch moderig im Zimmer. Das muss behoben werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Andrea am 25. März 2024
Good Morning CorinnaThank you for your review and continuous support. Thank you for bringing the problem with regards to the leaking shower to my attention and i will ensure my maintenance team attend to this problem immediately. We look forward to welcoming you back again.

8/10 – Gut

Johann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Grund für unsere Übernachtung in diesem Hotel war unsere verspätete Ankunft in Johannesburg. Der Flughafen und seine Umgebung sind sehr unsicher für Touristen, deshalb wollten wir keinen weiteren Transport in ein weiter entferntes Hotel. Für eine Übernachtung ist das Hotel ideal. Die Zimmer sind zwar nicht sehr schön, aber sauber und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Restaurantbereich ist sehr ansprechend gestaltet. Es gibt Security im Lobbybereich. Wir würden jederzeit wieder dort nächtigen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sane Dube am 27. Feb. 2024
Good day.Thank you for your feedback. We do appreciate your business. We will look into your concerns. Have a lovely day further.

10/10 – Hervorragend

Josef

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Andrea am 4. Nov. 2023
Good Day JosephThank youfor the fabulous review.We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 – Gut

Wilhelm

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Andrea am 19. Sept. 2023
Good day WilhelmThank you for the review.We look forward to welcoming you back in future

8/10 – Gut

Annett

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Mathe Moeti am 13. Sept. 2023
Good day,Thank you for the review below.Kind Regards

8/10 – Gut

Britta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s in the Airport und gives you everything you need for a night over 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Thami Lungu am 21. Aug. 2023
THANK YOU FOR YOUR REVIEW

10/10 – Hervorragend

Helmut

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Deputy General Manager am 4. Juli 2023
Good Day HelmutThank you for your review. We look forward to having you stay with us again.

10/10 – Hervorragend

Helmut

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Deputy General Manager am 4. Juli 2023
Good Day HelmutThank you for your review. We look forward to having you stay with us again.

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes unkompliziertes checkin
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Deputy General Manager am 25. Apr. 2023
Good Day Thank you for your review. We look forward to having you stay with us again.

8/10 – Gut

Gabriele

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Sane Dube am 6. März 2023
Thank you for your feedback. We highly appreciate it. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 – Hervorragend

Siegbert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im Großen und Ganzen alles in Ordnung. Preis/Leistung passt. Sehr freundliche und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Sane Dube am 14. Dez. 2022
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage des Hotels im Flughafen sehr sicher. Fußläufig zu erreichen
Antwort von Sane Dube am 1. Dez. 2022
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 – Gut

Nick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived late at the hotel to stay for the night. We encountered nothing to complain about.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Sane am 2. Nov. 2022
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Looking forward to welcoming you back soon

6/10 – Okay

Annett

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Sane Dube am 3. Apr. 2023
Thank you for your feedback. We highly appreciate it. Looking forward to welcoming you back soon

10/10 – Hervorragend

Peter Ulrich

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Sane am 19. Aug. 2022
Thank you for your feedback. Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut
Gutes Hotel für einen Stopover. Man kommt ohne Verlassen des Airportgebäudes ins Hotel (in Joburg ein nicht hoch genug zu bewertender Vorteil)
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Toby

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient airport hotel. Hotel a bit worn, but clean. Dining room buffet was great with a wonderful breakfast included. Very friendly staff. It was very reasonable to pay for a 3 pm checkout. Would stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andrea am 23. Mai 2024
Good Afternoon TobyWe appreciate your review and are pleased to hear that you had a pleasant stay. Your satisfaction is important to us, and we hope to exceed your expectations on your next visit.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is hooked right onto the O R Tambo Airport , and for travelers that has a one night stay in Johannesburg and really would like to be at the airport for your flight without the hassle of needing a taxi service or really any transportation this hotel is definitely convenient
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Madeleine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing if you are in transition to and from the airport or Kroger Safari.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Sa am 22. Mai 2024
Thank you for your feedback. We highly appreciate it. Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 – Hervorragend

Pamela

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to O.R Tambo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andrea am 21. Mai 2024
Good Morning PamelaWow! Thank you so much for awarding us five stars. We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience during your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Steven, Cholsey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This continues to be a an excellent airport hotel. It's not luxury but has everything you need. Excellent value for money. Super convenient for airport use. Great breakfast. Reasonably priced excellent meals for dinner. Great restaurant staff. Highly recommend. Only criticism being their processes for check in and out are a bit clunky and could be improved. That said, this seems to be typical in South African hotels.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Deputy General Manager am 21. Mai 2024
We sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience.

8/10 – Gut

Kazunori

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good foods eat too much
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Lungi am 19. Mai 2024
Thank you for your kind words about our food. we delighted to hear that you enjoyed your meals with us. Looking forward to welcoming you back soon.Best regards

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s too bad the luggage trolleys can’t enter the elevator!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andrea am 23. Mai 2024
Good MorningThank you for the review and feedback.We will continue striving to provide exceptional service and outstanding customer care to make every interaction with us remarkable.

8/10 – Gut

Deanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The property was nice but the room had a few issues.The phone in the room did not work … very unsafe when you are staying in a foreign city scary no phone service in an emergency. The desk did not tell us the phones were not working. The air conditioner did not work. Guest were having a party until 1 am so after traveling 25 hours we could not sleep, The manger was alerted and we were told he would message or calll but we didn’t get a message,
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andrea am 17. Mai 2024
Good Morning DeanneThank you for your review. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Your feedback is important to us, and we will work hard to address the issues you've raised.

10/10 – Hervorragend

Thando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Walkable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andrea am 15. Mai 2024
Good Afternoon ThandoThank you for wonderful review and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 – Hervorragend

Nkosana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Conveniently located adjacent to airport terminal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andrea am 14. Mai 2024
Good Day NkosanaThank you for your wonderful review. We will continue striving to provide exceptional service and outstanding customer care to make every interaction with us remarkable.

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Flight landed at 9pm City Lodge was easy to find well sign posted and undercover walk all the way. Hotel clean and staff very friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Deputy General Manager am 13. Mai 2024
We will continue striving to provide exceptional service and outstanding customer care to make every interaction with us remarkable.

6/10 – Okay

Nathalie, lusaka

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Sane Dube am 13. Mai 2024
Thank you for your feedback. We highly appreciate your business. Looking forward to having you with us soon.

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When staying at Johannesburg airport I feel this is the only place to stay. They treat you well at a fair price and easily walkable from either the domestic or the international terminal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andrea am 8. Mai 2024
Good MorningWe sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience

10/10 – Hervorragend

Gaudencia Plaxedia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Beautiful clean Hotel with very attentive staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Andrea am 8. Mai 2024
Good Morning GaudenciaWe sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience

10/10 – Hervorragend

Dave

Geschäftlich gereist
Easy to get to from the airport. Good gym. Excellent food. Clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andrea am 8. Mai 2024
Good Morning DaveOnce again, thank you for choosing us and for the incredible review. Your feedback motivates us to keep raising the bar and sets the standard for excellence in everything we do.

10/10 – Hervorragend

Anne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's part of Johannesburg airport and is an excellent option for those in transit to other destinations. We stayed here twice -- coming and going and we really appreciated the easy access, comfort, and convenience of the hotel. It's also very economically priced, at least for American travelers.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Sane Dube am 7. Mai 2024
Thank you for your feedback. We highly appreciate it Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 – Gut

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
City Lodge is very convenient from the airport, always clean, nice staff, great breakfast buffet get you going before flying out. Beds and linens a little rough, starchy, but over all great place for a night.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Sane Dube am 7. Mai 2024
Thank you for your feedback. We highly appreciate it Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 – Hervorragend

Kim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
So convenient to the terminal.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Sane Dube am 7. Mai 2024
Thank you for your feedback. We highly appreciate it Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 – Hervorragend

Derek

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Sane Dube am 7. Mai 2024
Thank you for your feedback. We highly appreciate it Looking forward to welcoming you back soon.

6/10 – Okay

jordan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel is within the airport. This is great to keep you central and easy access to your flight. There was some noise in the corridor by other residents, this happens and I sure am an one off. Restaurant was fine and lots of offering
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Andrea am 3. Mai 2024
Good Morning JordanThank you for your review. We're delighted that you had a good stay overall. Your feedback helps us to continually improve our services for future guests.

10/10 – Hervorragend

Melusi

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andrea am 23. Mai 2024
Good MorningYour continued support means everything to us, and we cannot wait to exceed your expectations every time you choose us.

8/10 – Gut

Kazunori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von sane dube am 3. Mai 2024
Thank you for your feedback. We really appreciate your business.

8/10 – Gut

Ron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfect for an overnight layover.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Andrea am 2. Mai 2024
Good MorningWe're pleased to hear that you had a positive experience during your time with us. Your feedback helps us improve, and we hope to welcome you back soon

10/10 – Hervorragend

Hendrik, Saint Johns

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location for a late arrival or early departure flight from Oliver Tambo international airport
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Andrea am 2. Mai 2024
Good Morning HendrikYour five-star rating means the world to us! We're delighted that you enjoyed your time at our hotel, and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 – Gut

Steven, Cholsey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a great value for money hotel right in the airport. Great meals at reasonable prices. Modest rooms but ideal for that quick in and out. Being super critical, check in and out could be streamlined and more efficient. Wish more airport hotels around the world were like this.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Andrea am 30. Apr. 2024
Good Afternoon StevenWe're pleased to hear that you had a positive experience during your time with us. Your feedback helps us improve, and we hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

Kendrick

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Right there at the airport, super convenient, but noisy due to airplanes taking off and landing all night and early am.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Andrea am 29. Apr. 2024
Good AfternoonWe sincerely appreciate your business and your valuable feedback. Your satisfaction is what drives us, and we can’t wait to welcome you back for another outstanding experience.

10/10 – Hervorragend

Johannes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy walkable connection to the Airport
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Andrea am 30. Apr. 2024
Good Afternoon JohannesWe're over the moon to receive your five-star rating! It's fantastic to hear that you enjoyed every aspect of your stay with us, and we can't wait to welcome you back.

8/10 – Gut

Andrew

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was a good stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Andrea am 29. Apr. 2024
Good Morning AndrewThank you for your review and for choosing our hotel. We appreciate your feedback and are glad to hear that you enjoyed your stay overall.

8/10 – Gut

Regina, Houston

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Thami Lungu am 19. Mai 2024
thank you

10/10 – Hervorragend

Simon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient for the airport
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Andrea am 29. Apr. 2024
Good Morning SimonThank you for taking the time to leave us a 5-star rating – it’s much appreciated.

6/10 – Okay

Toshiyuki

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von thami lungu am 26. Apr. 2024
Good day may you kindly inform us how your stay was?

8/10 – Gut

Hamios

Mit dem Partner gereist
Proximity to airport
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Sane Dube am 23. Apr. 2024
Good morning.Thank you for your feedback. We highly appreciate it. Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 – Gut

Von

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Deputy General Manager am 13. Mai 2024
Thanks so much for sharing your experience with us.