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JEN Johor Puteri Harbour

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement JEN Johor Puteri Harbour

Piscine extérieure
Coin petit déjeuner
Vue de la chambre
Coin salon dans le hall
Spa
VIP Access

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Service d’étage
  • Parking compris

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

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À propos du quartier

Carte
Persiaran Puteri Selatan, Puteri Harbour, Iskandar Puteri, Johor, 79000

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 20 MYR par adulte et 10 MYR par enfant
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Harbour Cafe
  • Shake & Burger at Lounge
  • Skybar Bar & Restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • 515 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Sur le front de mer
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Informations concernant l’arrivée

Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d'un petit-déjeuner pour adultes et 2 enfants jusqu'à 5 ans. Pour les enfants supplémentaires de moins de 5 ans et les enfants âgés de 6 à 11 ans, vous recevrez une réduction de 50 % sur le prix du petit-déjeuner buffet appliqué aux adultes.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Les frais des lits supplémentaires varient pour les adultes et les enfants.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

JEN Johor Puteri Harbour Hôtel
JEN Johor Puteri Harbour by Shangri-La
JEN Johor Puteri Harbour Iskandar Puteri
Hotel Jen Puteri Harbour, Johor by Shangri-La
JEN Johor Puteri Harbour Hôtel Iskandar Puteri

Avis sur l’hébergement JEN Johor Puteri Harbour

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 397 avis sur 966.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 414 avis sur 966.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 966.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 966.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 966.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Freddy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel

Excellent service. Chambre spacieuse . Laundry efficace et ponctuelle pour le retour des vêtements Sky bar : personnel tres accueillant et bienveillant
Séjour de 6 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2018

2/10 Horrible

JINHEE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Zhengliang

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
-

8/10 Bien

Muhammad Nuh

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were really good. Customer service was tops. Hotel itself has aged badly. There were lot of hair in the room. Toilet bowl flushing non stop. Tv room sofa looks worn out. Bed was comfortable however. Enough for us to stay sleep and be cosy. If price is good i'l be back.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

yen yen jamie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is deteriorating. I can see the toilet is very moldy. Im staying on Wing 1 level 2. It was very noisy upstair the whole night. I can also heard loud music band coming from the street. The bed is uncomfortable and dusty. The whole night is not pleasant and it make my skin very itchy from the dust.

2/10 Horrible

Jeremy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Jeremy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Poor cleanliness of the room

The hotel room was not properly cleaned up upon check-in. 1. No bathroom towels provided 2. No hand towels provided 3. No floor rug provided 4. Leftover drinks from previous guests were still in the fridge 5. The glass in the toilet was stained; not washed nor changed Considering this is a property managed under the Shangri-La brand, I am very disappointed by the standard and cleanliness of the rooms.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Masyitah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff especially staff at breakfast area.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

tuan meng

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Jaded, deteriorating

Séjour de 5 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Michelle

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Sharon

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Hema malini

Séjour de 4 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Ivy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Disappointment

1) Poor Wi-Fi connection 2) Pool is not opened and it was not stated upon choosing the hotels 3) Bathroom flooded after draining away the water from bath tub. After changing to another room, the toilet has foul sewerage smell. 4) Some areas are mouldy. 5) Stained bath towel.
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Joanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Got the room next to the main street. Could hear a bit of the noise as there was a night market going on.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Mohd Suhairi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

Valerie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Rundown

Toilet very rundown! The auto curtain made loud noise.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Salma

Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Lennard

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not happy with amenities closed during our stay. False promises and have not been compensated for this…
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Habeeb

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

YU YUAN

Voyage d’affaires
感覺就普普
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

HARCHARAN

Séjour de 5 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good

방이 큰 편이고 침구류가 편합니다. 호텔의 위치는 레고랜드에서 차로 5~10분 거리입니다. 인피니티 풀장은 사이즈는 작지만 경치가 매우 좋습니다. 하지만 방 청소시 수건을 제대로 바뀌주지 않아서 추가 요청 계속 했고, 샤워 할때 물이 잘 빠지지 않아서 불편했습니다. 레고랜드에서 왔다갔다 할때 그랩이 바로 잡히지 않아서 한참 기다려서 겨우 잡았습니다.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Amilia

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Julie

Séjour de 1 nuit en décembre 2022