Städtereisen Jülich

Alles bestens. Danke

Super Lage…sehr netter Service…perfekter Aufenthalt

Mercure hotels are always one of the best choices when it comes to price/quality balance. I hope they gonna keep that level.

Einmal haben wir Zimmer gewechselt und fast wäre es ein zweites Mal geworden; zunächst wegen einer dauerhaft rinnenden Toilette, deren Schaden nach einer kurzen Besichtigung eines Technikers nicht behoben wurde, dann wegen einer Klimaanlage, welche ganze Pfützen auf den Boden tropfte und wir zunächst nur mit Handtüchern vertröstet wurden. Uns wurde erklärt, dass das im Sommer normal ist, auch wenn das sonst niemand gemeldet hat und der Techniker am nächsten Tag offenbar schließlich einen Mangel beheben musste. Der Zimmerwechsel erfolgte durch zwei sehr nette und verständnisvolle Damen an der Rezeption, was von dem Herren bzgl. Klimaanlage nicht behauptet werden kann. Ansonsten war alles in Ordnung, die Zimmer waren sehr sauber und die Klimaanlage hat trotz allem sehr schnell und angenehm klimatisiert.

Ein sehr schönes Stadthotel mit großem Komfort