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Kampala Serena Hotel

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,6

Exceptionnel

Escapade sereine dans une oasis urbaine luxuriante

Véritable oasis luxuriante au cœur de la ville, cet hôtel dispose de magnifiques jardins et piscines, offrant une évasion sereine. Profitez de chambres Deluxe luxueuses, d'un spa fantastique et de cocktails uniques au bar à vin et champagne.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 198.
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai
Mod logo
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Piscine extérieure
Hilton Garden Inn Kampala
Kampala
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 179 avis
Le nouveau prix est de CHF 114
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
Hilton Garden Inn Kampala
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150.0 UGX par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 242750 UGX par personne, aller simple
  • Lit d'appoint : 150.0 UGX par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 61491

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 18 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Kampala Serena Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kampala Serena Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kampala Serena Hotel ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Kampala Serena Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 242750 UGX par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Kampala se trouve dans le quartier des affaires, à 15 minutes de marche de sites comme Uganda Golf Course, Independence Monument et All Saints Cathedral. Embassy of Belgium et Parlement de la République d'Ouganda se trouvent également à moins de 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,6

Exceptionnel

9,6

Propreté

8,8

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 204 avis sur 252.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 252.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 252.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 252.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 252.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique endroit.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Serena is expensive but it’s a great spot to “land” when you come to Kampala. The grounds are fantastic, the pool is excellent, and the service is great. Centrally located, high security - a great place to stay when you’re in Kampala.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ulises Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything is perfect
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Noah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was spotless, the staff are friendly and helpful.. The breakfast too is excellent. The hotel has very good amenities.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Noah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is truly a five star hotel in all aspects.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxing, serene, friendly staff, good food and great facilities
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Franklin

Les points forts : Propreté et équipements
Excellent hotel with great staff and clean rooms. Fruits and chocolate a nice touch
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté et équipements
Clean room and very friendly staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and very friendly staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Per

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wonderful garden
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maishara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room service was more than excellent. The staff are very warm and kind
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mitsuhiro

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone from Housekeeping, Hosts, Front Desk, Barber, Attendants, and everyone else was extremely nice and helpful. The property is beautiful and unmatched. The hospitality exceeds anything you’ve ever experienced, even in Las Vegas!
Séjour de 9 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ankita

Clean roos
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to be
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Momodou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply excellent place to stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about the hotel, but the surroundings were less than desirable
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well mannered
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Decolby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay at Serena! The property, amenities, staff and services were all top tier. Whenever we return to Kampala, we will be staying at Serena
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahamood

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best! Was very pleasantly surprised. Great staff, who were very friendly and willing to assist. The entire hotel including rooms are beautifully decorated and welcoming. The spa and pool were wonderful. Will definitely recommend.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

V A

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Breakfast is best part

Nice hotel. Breakfast is very nice. The chef made a fantastic omelette and the cappuccino was good.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice!
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Momodou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply the best place to stay in Kampala
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best place to stay in Kampala. Beautiful safe the best breakfast in Uganda. I always love this place when I come here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024