Städtereisen Kapong

Ich war 4 Wochen in diesem Hotel. Ich bin absolut zufrieden mit der Unterkunft und vor allem dem Personal. Wenn ich ein Anliegen hatte, wurde mir immer in kurzer Zeit mit einer sehr freundlichen Art geholfen. Ich bin absolut begeistert und zufrieden. Dieses Hotel kann ich absolut weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Personal und das Management für einen wunderschönen Urlaub.

Ein sehr gutes Hotel – sehr sauber, und der Pool ist absolut schön und wunderschön. Wir haben gefragt, ob wir unsere Koffer dort lassen können, und sie haben sofort freundlich zugestimmt. Alles wurde bestens organisiert, und es war einfach wunderschön. Empfehle ich sehr weiter. Danke

Großes Frühstück, inkludierter Wasserpark, Park kann während Aufenthalt genutzt werden, großer Pool. Strand vorhanden (aufgrund Strömung im Oktober sollte man dort nicht schwimmen), tolles Familienhotel. Gute Lage, nahe Flughafen. 7Eleven um die Ecke. Restaurants um das Hotel super. Preis-Leistung gut. Großes Bad mit Badewanne. Leider hatten wir ein Durchgangszimmer bzw. ein Zimmer das man als Familienzimmer buchen kann und durch eine Türe zum Nebenraum getrennt ist. Das war bei der Buchung nicht ersichtlich. Leider haben wir unsere Zimmernachbarn die ganze Nacht gehört. Bei Buchung empfiehlt sich das teurere Zimmer mit Balkon zu buchen.

Rezeption: Immer sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend. Vielen Dank Housekeeping: Immer sehr freundlich, hilfsbereit, Zimmer immer sehr sauber. Vielen Dank an Tuc Frühstück: Das Angebot sollte viel abwechslungsreicher sein. Wir waren 16 Tage dort und irgendwie gab es alle fünf Tage mal einen Wechsel. Die Obstauswahl könnte auch mehr Vielfalt haben. Es gab gefühlt immer nur das gleiche. Da zum Frühstück auch Suppen gab, würde es mehr Sinn machen, auch Suppenschüssel bereitzustellen. Auch das Teeangebot war leider nicht ausreichend, da es immer nur eine Sorte gab. Auch sollte die Getränke, wie Kaffee und Tee, vom den Mitarbeitern abgefragt werden. So bekommt man noch mehr Bindung zu Gast und erhöht so die Kundenzufriedenheit. Ein ganz liebe Dank geht an Sutin, der uns jeden morgen mit einem lächeln bei Frühstück empfangen hat. Von ihm können sich alle anderen Mitarbeiter beim Frühstück mal ein Beispiel nehmen. Vielen Dank Sutin ;-))))) Allgemein: Vielen Dank für den schönen Urlaub ;-)) LG Sandra & Axel