Hotel Cypress Karuizawa

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Chambre, non-fumeurs (Japanese Western)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 2 lits 1 place

Chambre, non-fumeurs (Urban Japanese Western Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 4 futons (1 place)

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Urban)

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Confort avec lits jumeaux, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs

  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Hollywood)

  • 5 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, non-fumeurs

  • 7 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Suite Familiale, non-fumeurs

  • 80 m²
  • 6 personnes
  • 4 grands lits 1 place et 2 canapés-lits (1 place)

Suite, non-fumeurs (Cypress)

  • 11 m²
  • 8 personnes
  • 4 grands lits 1 place et 4 futons (1 place)

Chambre Deluxe, non-fumeurs (Japanese Western Style Room)

  • 6 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place et 3 futons (1 place)

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À propos du quartier

À Karuizawa, Hotel Cypress Karuizawa vous promet de passer un séjour exceptionnel. Les sympathiques Station de ski Karuizawa Prince Hotel Ski Resort et Source d'eau chaude Hoshinoonsen Tonbo valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Plutôt envie de partir en mission shopping ? L'emblématique Centre commercial Karuizawa Prince n'attend que vous ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Karuizawa Indoor Tennis Court et Arène de Glace du Parc Kazakoshi de Karuizawa, et préparez-vous à vibrer ! Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le ski. Consultez notre guide de voyage sur Karuizawa
Carte
Karuizawahigashi 287-1, Karuizawa, Nagano, 389-0104

À proximité

  • Une zone riveraine comprenant un centre commercial appelé Prince Shopping Plaza.
    Centre commercial Karuizawa Prince
    7 min à pied - 0.7 km
  • Un quai de gare avec un abri en bois, un bâtiment au toit rouge et un revêtement de sol en pierre.
    Musée Karuizawa Station Building Memorial Hall
    10 min à pied - 0.9 km
  • Une rivière paisible où se reflètent les couleurs éclatantes du feuillage automnal.
    Bassino Kumoba
    11 min à pied - 1.0 km
  • Un paysage enneigé avec une montagne en arrière-plan, une piste de ski et une ville située dans la vallée.
    Station de ski Karuizawa Prince Hotel Ski Resort
    3 min en voiture - 1.7 km
  • Zone commerciale Kyu Karuizawa Ginza Dori
    2 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Karuizawa - 13 min à pied

Restaurants

  • 軽井沢 味の街
    16 min à pied
  • 軽井沢フラットブレッズ
    18 min à pied
  • 御曹司 きよやす庵
    16 min à pied
  • やまへい 軽井沢店
    14 min à pied
  • L'ATELIER de Cafe & Deli
    18 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Cypress Karuizawa

  • Hôtel à proximité de Centre commercial Karuizawa Prince
  • Situé à proximité de points d'intérêt comme Station de ski Karuizawa Prince Hotel Ski Resort, l'hébergement Hotel Cypress Karuizawa offre une terrasse, des achats sur place et un jardin. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 4 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une laverie et un bar.
  • Autres petits plus :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et service de conciergerie
    • Réception ouverte 24 h/24, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une consigne à bagages
    • Les avis voyageurs sont assez positifs concernant la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 86 chambres disposent toutes de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et bidet
    • Réfrigérateur, service de ménage et bureau

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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Cypress Karuizawa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Cypress Karuizawa ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à Karuizawa, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Bassino Kumoba et Centre commercial Karuizawa Prince.Karuizawa Flower Museum et Musée Karuizawa Station Building Memorial Hall se trouvent également à moins de 15 minutes. Gare de Karuizawa est à 13 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Cypress Karuizawa

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,6

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 178 avis sur 352.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 141 avis sur 352.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 352.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 352.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 352.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hôtel

Super hôtel !!! Service génial : navette pour la station de ski et la gare, prêt d'équipement pour la neige. Un macdo et un supermarché à 2 min à pied. Nous y retournerons ....
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
生演奏を聴くことができました。 癒されました!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
従業員さんの対応がとても良かった
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
部屋は広さも十分で快適に過ごせました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ありがとうございました😊
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

感染予防もしっかりしてありました。

このご時世に誰もいない中、ラウンジから響いてくるピアノの生演奏が心を癒してくれました。 演奏者に拍手です。
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
部屋が広く快適でした!
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
広いお部屋でのんびり過ごせました。
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
臨機応変の対応をして頂き、有り難かった。
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
何度も利用していますが、立地、施設(部屋、大浴場、レストラン)、サービス、価格等、軽井沢ではピカイチだと思います。 引き続き何度も使わせていただきます。
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応がとても良かったです
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

また行きたいと思います!

お部屋が広くベランダもあり、窓を開けるとまわりの木々の香りがして快適に過ごせました。室内着がもう少し良くなると、最高だと思います。 とても居心地の良いホテルでした。また利用したいと思います。
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

コロナ対応

全てコロナ対応、2日滞在で部屋の掃除も何もない 館内は綺麗になっているが、大浴場のヒノキがぬるぬるで、滑った時ヒノキが爪に刺さった。 ベットのマットレスが硬過ぎて、最悪の寝心地だった。
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
なぜエレベーターが一基しかない。また時間が長くて階段を使いました。
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good Middle Hotel

ホテル側のサービスが 行きすぎず 足らなすぎず ほどよい感じでした。
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
緊急事態宣言が明けに予約をしたが、直前になってコロナの感染者が増えてきた中での東京都内からの旅行であったためキャンセルするか悩んでいたがホテルの方達も感染予防対策に努められていて行って良かったと思いました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Personnel et service

残念なサービス

ホテルフロントスタッフの対応力があまり良く感じられません。 新人スタッフなのかわかりませんが 連泊にも関わらず名前も顔も覚えて頂くことが出来ず残念でした。 ホテル自体はとても綺麗で過ごしやすく感じましたが、サービスのレベルが評価ほど良いものではなかったのが残念です。 朝食を選ぶ際もホテルサイドの都合かわかりませんが、洋食和食の選択肢を勝手に選ばれた感があり個人的には和食がよかったのです。 またコロナの影響で様々なサービスが出来ない事は承知の上ですが、バーカウンターが使用出来るのか?伺った際にも、 申し訳なさを感じない説明の仕方と態度で コロナの影響で運営出来ないのがあたかも当たり前ですけど何か?と言っているような説明の仕方でした。 食事に関しては可もなく不可もなくと言った印象です。 一流のホテルを目指すのであれば もう少しホテルスタッフサイドの教育や サービスの姿勢、おもてなしの精神を 磨いてほしいです。 おそらく、こちらのホテルはもう 使うことは無いと思います。 駅から近い利便性を選ぶお客さんが 多いのかわかりませんが 少し天狗になっているような気もします。
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1泊朝食付きの朝食がとても美味しかった。大満足でした
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
子供がいるのに階段ばかり。何をするのも同線が悪い
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
コロナの関係で行って行っていなかった浴場が再開したとフロントで聞いたのでオープン時間を聞いたら、小さい施設案内を指して「こちらに書いてあります」と言われた。プロのホテルマンなら施設の大体の情報を覚えているべきではないかと思った。若い女性スタッフなので仕方ないのでしょうか。
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
また記念日や女子同士でも来たいなと思う綺麗で素敵なホテルでした。アメニティーも良かったです!ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

スタッフが素晴らしい!

スタッフの対応、特に対人スキルが素晴らしかった。 また、宿泊したいと思わせる滞在体験でした。
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
コロナ騒ぎ中ということもあると思うけど それを差し引いても朝食はもう少し どうにかならないかなあと思うほどの内容。
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ペットボトルの水があるともっと良かったと思います。ですがとても気持ちよく泊まれたので次も泊まりたいと思いました。
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

房間舒適,但欠缺員工協助

房間很大及舒適,但員工欠缺熱誠,沒有員工協助推行李,因為行李需要搬數級樓梯才可以到一樓,所以入住和離開時都要自行搬行李實在有點困難,望能改善。
Séjour de 1 nuit en février 2020