Hôtels avec spa à Kawarau Falls, Otago

"Excellent adresse "

"Accueil bof. Nous avons eu une journée de retard à cause d’un vol annulé par la compagnie. Nous avons demandé à la réception s’il était possible d’échanger la nuit où nous n’avons pas pu être présents contre une autre. Réponse : non. Bon, je comprends que ce ne soit pas de leur responsabilité, mais aucune proposition commerciale alternative n’a été faite. Le restaurant, en revanche, est franchement très très bien : c’est clairement le point fort de l’établissement. Les chambres sont vétustes, on sent l’histoire du lieu, sans doute un ancien motel rénové. La décoration ressemble davantage à un pansement pour masquer l’ancien qu’à un réel travail de fond, et le résultat est même plutôt cheap. Pourtant, il ne faudrait pas grand-chose pour améliorer les chambres et les rendre plus attrayantes. Le coût est vraiment déconnant par rapport à la prestation. Si je devais revenir, ce serait uniquement pour le restaurant. Quant à la vue montagne, elle dépend beaucoup de l’étage, car il y a énormément de végétation devant. En résumé, expérience hôtelière décevante, mais ils sont très forts sur la partie restauration, et heureusement qu’ils se rattrapent là-dessus."

"Parfait !!"

"En arrivant à la réception de l'hôtel, l'on m'annonce que j'ai été surclassé 😊.. En effet j'avais réservé une chambre sans vue sur le lac et je me retrouve avec une chambre avec vue sur le lac... Peut-être parce que je suis membre gold en ce moment... Toujours est-il que ce fut une très agréable surprise. Les repas et les petits déjeuner furent très bons et beaucoup de choix pour le petit-déjeuner. L'hôtel dispose d'une piscine, du jacuzzi et d'un sauna (d'une capacité de 10 personnes) la chambre etait spacieuse et la literie de bonne qualité "

"Les logements proposés sont très vieux donc aucune isolation tant sonore que pour l'humidité. Nous entendons tous les bruits même si les gens à côté et au dessus ne font pas spécialement exprès. Ouvrir un robinet, ventilation, conversation ou rires, l'impression d'être tous les uns avec les autres. C'est vraiment dommage car le cadre est magnifique, le personnel très serviable et c'est très bien placé par rapport au centre ville puisque accessible à pied. "