Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Avis sur Hotel Berke Ranch & Nature - Special Class

Hotel Berke Ranch & Nature - Special Class
Merkez Mh. Kume Evleri No. 15, Kemer, Antalya

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 43." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieux magnifique et calme entouré de verdure. Bien situé pour promener entre les differents sites touristiques.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Berke Ranch Team le 30 août 2023
Cher Christelle,Merci de nous avoir choisi pour votre séjour et pour votre précieux commentaire. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochain voyage.SalutationsAvec amour

10/10 Excellent

Aouni

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Sébastien, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel d'exception
Nous avons séjourné 3 nuits à l'hôtel berke ranch. 1 nuit en chambre classique (chambre spacieuse avec lit classique wc et douche dans la chambre) et 2 dans leur suite honeymoon (lit rond et jaccuzi dans la chambre). Je pense que je peux le classer dans le top 3 des meilleurs hôtels que j'ai du l'occasion de fréquenter. Outre la vue à couper le souffle, le personnel et polivalent, toujours agréable et à votre service. Les chambres spacieuses, propres et entretenues ( je regrette peux être la faible isolation liée au simple vitrage). Le petit dejeuné est très varié. Les produits son délicieux ( ils ont le meilleur simit de Turquie ). Le repas du soir en supplément est très bon pour un prix correct pour un européen (15€ avec une boisson sans alcool et une bouteille d'eau), mais un peu cher pour la Turquie ou un repas classique se situe plutôt autour des 10€. Pour l'équitation, comptez 90TL (33€)/personne pour une balade de 2 heures. Nous étions seuls avec le moniteur, c'était le top! En bref, c'est un hôtel à prix correct qui cultive l'excellence auprès de ses clients.

8/10 Bien

herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
belle hotel qui n'a pas grand chose a faire pour etre super.il suffit de virer les deux charriot de glace "carte d or" rouges au bord de la piscine et mettre une musique moins forte.

8/10 Bien

Hayriye

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Die Ranch machte einen guten Eindruck. Roller Ausblick vom Pool, mit gemütlichen Liegen. Das Restaurant war ok, das Angebot am Frühstück war sporadisch, wir waren allerdings präsaisonal. Unser Zimmer (unterhalb des Pools) war etwas ungemütlich eingerichtet und dunkel, das Badezimmer allerdings sehr modern und sauber. Achtung Mückengefahr.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Yahya

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
101 numaralı odamız kesinlikle berbatdı Oda karanlık / her yerde sigara kokusu vardı / banyo ( duş kabin pisdi ) ve su tıkanıkliği vardı
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Sezai

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Otel doğa içinde güzel bir konuma sahip,aracınız varsa daha rahat edersiniz,çalışanlar iyi,temizlik konusunda eh fena değil ,odanızda intertetin ücretli olması çok saçma, kahvaltı iyi,çevre ve hayvan dostu.,
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ömer

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Berke Ranch Team le 30 août 2023
Dear Anonymous,Thank you for choosing us for your stay and giving a very valuable rating. We would like to host you again in our hotel on your next trip.Regards

8/10 Bien

Diego

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The place is very nice, kind of a horse ranch, built with very good taste in the details. Rooms were clean and spacious. For the size and category, should have had buffet breakfast. Instead, there was only a quite basic breakfast served to your table. The ranch has its stables within the property. If you care about horses, as we do, we found that the horses were not very well kept. They were underweighted and their stables were dirty. Lots of potential for a very nice place, but it needs a better management.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Reseptionist le 18 août 2022
We appretiate your review. And we certanly work for making this place better. Thank you

10/10 Excellent

Sofia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

2/10 Horrible

Dogu Can

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Опасно для жизни!!!
В ванной при закрытии двери лопнуло стекло душа и порезало руки жены! Персонал даже не знал как оказать первую медицинскую помощь! Мало того, никто даже не поинтересовался состоянием супруги после того, как мы вернулись из больницы. Поменяли номер только после того, как мы попросили. Вещи из прежнего номера собирали по стеклу сами, никто не предложил помощь и не подумал, что это может быть опасно. Утром пожаловались владельцам отеля, они нагрубили и сказали, что мы сами разбили душ. Отдых испорчен, тк жена не сможет плавать еще 5 дней. Грубость, хамство и безответственность. Если в этом отеле у вас случится похожая история (в новом номере душ тоже нормально не закрывался), пишите жалобу в полицию. Мы пожалели владельцев и не сделали этого, но после утреннего разговора с ними очень жалеем, что не написали. Берегите себя и выбирайте другой отель.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Mustafa Devrim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sakin ve güzel
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de SİNAN ÖNBÜRO le 31 mai 2021
Teşekkür eder, her zaman sizi misafir etmek isteriz.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar
Martta kaldık, gece hava soğuktu. Bize verdikleri odada klima arızalıydı ve sıcak üflemiyordu. Resepsiyondaki görevli gelip ayarladı 15dk içinde ısınacağını söyledi. 1 saat oyaladılar bizi. Daha sonra teknik eleman geldi, ayarladı 15 dk içinde ısınacağını söyledi tabi biz o ara buz gibi odada duş aldık ve sürekli odaya eleman girip çıktığı için anahtarla kapıyı kilitlemek zorundaydık. Eleman klima arızasının bizim kartlı anahtarla kapı kilitlememizden kaynaklandığını iddia etti. Odaya sürekli eleman girip çıkarken biz kapıyı kilitlemeyip baska ne yapacaktık? Daha sonra Ufo getirdi, ufo arızalıydı ve kapanıyordu arada. Bize sabaha kadar ufoyla uyumamızı söyledi. Ufoyla uyumanın tehlikeli olduğunu, odayı ısıtmayacağını, yangına sebebiyet vereceğini söyledik. Oda değişikliği istedik. “Tamam oda ayarlamaya gidiyorum” diye gitti teknik eleman ve 30 dk sonra otel bomboş olmasına rağmen bize oda ayarlayamacaklarını söyledi. Biz üç kişilik odada kalıyorduk. Başka oda ayarlayamazlarmış. Böylece bizim 2,5 saatimizi yediler ve buz gibi odada ıslak saçla beklemek zorunda kaldık. 3 saat sonra şansa klima çalıştı yoksa bizi buz gibi odada uyumaya zorlıcaklardı. KAHVALTI verdikleri yer cok soğuktu, montla oturduk ısıtıcı açmamışlardı ve şömineyi de yakmamışlardı. Ertesi gün çıkarken hiçbir yetkili bizimle yasadığımız soruna dair konuşmadı, özür dilemedi. Asla verilen parayı haketmiyor. Bu arada kaldığımız gece bazı yastıklar tüylenmişti battaniyelerde de sararmalar vardı.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel based in the middle of lush green pine trees, unlike Kemer quite and peaceful place to stay.,If you want to away off all the hustle bustle this the place..
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Hotel Berke Ranch & Nature le 21 nov. 2019
Thank you for your kind review. We look forward to welcome you back.

6/10 Satisfaisant

AHMET

Lüks ve konfor sizin için çok önemli değilse kalabilirsiniz.fiyat orta derecede.çoğunlukla rus turistler var ve doluluk oranı yüksek.personel çok ilgili değil ama bir sorununuz olduğunda çözmek için gayretli.otel konum olarak ormanın içerisinde olduğu için sürüngenlerle karşılaşma ihtimaliniz var.özellikle akşamları yürüdüğünüz yerleri telefonun feneri ile aydınlatmanızı öneririm.konumu güzel.sakin ortam.yine de tavsiye edebilirim.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Hotel Berke Ranch & Nature le 5 nov. 2019
Yorumunuz için teşekkür ederiz. Konuklarımızın tüm değerlendirmeleri daha iyi bir hizmet kalitesi için dikkate alınmaktadır. Saygılarımızla

4/10 Médiocre

Alexander

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Sinan-Hotel Berke Ranch le 11 août 2019
Teşekkür eder sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız

8/10 Bien

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Önbüro le 13 août 2019
Teşekkür eder sizi her zaman misafir etmekten mutluluk duyarız

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
doğayı sevenler için ideal
doğayla iç içe keyifli ve huzurlu bir otel ancak temzilik konusunda çok zayıf özellikle havlu ve carsaflarda... merkezden ve denizden uzakta orman içinde farklı oda konseptlerine sahip havuz, otopark ve açık büfe kahvaltı mevcut.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de Sinan-Hotel Berke Ranch le 11 août 2019
Güzel yorumlarınız için teşekkür eder, sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

8/10 Bien

Murat Can

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Sinan Çokan - Önbüro le 1 juil. 2019
İlgi gösterip puan verdiğiniz için teşekkür eder, sizleri her zaman misafir etmekten mutluluk duyarız..

6/10 Satisfaisant

Evgeniia

Les points faibles : Propreté
Бронировали номер Форест. Из названия следует вид на лес/природу, стоимость была дороже. По факту наш номер был на первом этаже с видом на отельную парковку, т.е. машины стоят через пару метров от перил. Вход в номер был черного угла в зоне для персонала. Какой-то странный "улучшенный" номер. Пол в номере не был помыт вообще. Завтрак скудный, это был шестой отель за этот отпуск, есть с чем сравнивать. Лошади действительно сильно худые и очень грустные. Потенциал у отеля большой, природа изумительнная, но красиво и тихо вокруг.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de Sinan le 1 juil. 2019
Thank you very much for your stay. Next time you will get a room with better view.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en juin 2019
Réponse de Sinan Çokan Önbüro le 3 juil. 2019
İlgi gösterip puan verdiğiniz için teşekkür eder, sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Tufan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de Sinan ÇOKAN le 17 juin 2019
Sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyacağız.

10/10 Excellent

Sevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rahat ettik, memnun kaldik, huzurlu bir ortamdi.
Hersey harika. Tesis de tertemiz, muntazam. Calisanlar cok ilgili. Tesekkurler.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Sinan ÇOKAN - Önbüro le 30 mai 2019
Güzel yorumlarınız için teşekkür eder, sizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

6/10 Satisfaisant

özden

Les points faibles : Confort de la chambre
At-Tabiat-Dağ-Kemer
odalar 25 yıllık,konfor yok.çiftlik güzel,yeşil,bakımlı,orjinal,doğal,havuzu güzel,kahvaltı güzel.herkes gidebilir.manzaralar süper,kemer yakın.çok kalırsanız sıkılırsınız,portföyünüzde olmalı.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Sinan Çokan - FOM le 17 juin 2019
Güzel yorumlarınız için teşekkür eder, sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de Sinan Çokan le 3 mai 2019
Teşekkür eder, sizleri tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Hotel Berke Ranch yönetim le 3 mai 2019
Puanlamanız için teşekkür eder, sizi tekrar misafir etmekten memnunluk duyarız.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel friendly staff clean room i will stay again next time
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Hotel Berke management le 19 nov. 2018
Thnak you very much for your nice comments. Hope to see you again.

10/10 Excellent

Nicj, Henley on thames. Uk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love peaceful place. Great views. Friendly staff. Fast internet. Hard to fault.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Hotel Berke Ranch management le 24 oct. 2018
Thank you very much for your nice comments.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2018
Réponse de Hotel Berke Ranch management le 24 oct. 2018
Thank you very much for your nice comments.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Sergei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
О условиях проживания
Всё классно! Но нет предела совершенству - wifi -бесплатно только на reception! В номере просят доплатить 15 лир в сутки! Ужин - стандартная цена 50 лир .
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Volkan Hüseyin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Hotel Berke Ranch & Nature le 3 août 2018
Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

8/10 Bien

Zehra, Amsterdam

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Prachtige locatie met veel plezier
Bij aankomst aan receptie had ik meer aandacht en geduld verwacht. Een korte intro over de locatie was prettig geweest. Heb zelf veel vragen moeten stellen en dingen zelf moeten ontdekken. Kamer prettig met een super mooi uitzicht. Douche lekte wel waardoor badkamer nat was, vond ik gevaarlijk met een kind. Heerlijk gegeten tijdens ontbijt en diner. De kok en jonge gastheer waren zeer vriendelijk. We kregen veel persoonlijk en leuk contact.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Hotel Berke Ranch & Nature le 3 août 2018
Değerli yorumunuz için teşekkür ederiz.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otel çok güzel
Çok keyifli bir otel.. Ata binmek için çok ideal. Odalar konforlu ve temiz, personeli güleryüzlü ve nazik. Oteli bulmak biraz sıkıntılı olabiliyor ancak sonucunda çok huzurlu bir otam ile karşılaşacağınızdan şüpheniz olmasın

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
it's good if you want to ride horses or bicycle xx
we were board out of our head, not much to do, staff were nice but the hotel was empty, internet was awful so was the food they were serving. the only good thing we experienced was a BBQ day by the pool, was not something really special but was better than the rest of the time. I would not recommend it.

8/10 Bien

selami kırgil, misafir

Les points forts : Personnel et service
tanıtımdaki oda ve araç gereç yok
otel özellikleri; oteldeki oda yapısı ve konfor tanıtıma uygun değil daha düşük.

10/10 Excellent

Teresa, Kalkan, Turkey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Tucked-Away Gem
I arrived late and they were waiting up for me--as the last guest. They immediately escorted me to my room, assuring me that registration could wait until morning. I had an excellent breakfast there the next morning--all to my order and then I decided to bring friends back for a leisurely lunch and it, too, was superb. I'm thinking of having a family birthday party there in the new year as I am so impressed with their facilities and service.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nice atmosphere...
Nice Hotel for resting in peace and silence...

10/10 Excellent

Reha, İstanbul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Teşekkürler Hotel BERKE Ranch
Yöneticiler + personel ve yemekler mukemmel Tesisin konumu doğanın bir hediyesi . Adeta saklı cennet Atlar ve tabiat Bir daha dunyaya gelirsem düğünümü burda yapmak isterim Tabii balayını da burada geçirirdim.

6/10 Satisfaisant

Nicholas, UK

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Lovely (but isolated) location; patchy customer service
Good things about this hotel: - beautiful location with mountain views - great pool - large rooms - good wifi - free fruit juice, water and bowl of fruit on arrival Bad things about this hotel: - 5km from the sea - management disinterested in guests - poor handling of complaints (our aircon failed in 39C and was not fixed, and no one apologised or offered a different room) - mediocre food quality - bottle of water costs 5x price in shops

6/10 Satisfaisant

Francesca, Milan

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location overpriced
Nice location away from the mess of Kemer centre, about 10km from sea side. standard rooms are average, a bit old and partially overlooking the parking. A bit overpriced in our opinion.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Hotel is a hidden gem
the hotel is a hidden gem in the middle of forest, but close to everything.