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Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 200 MYR par hébergement, par nuit
Taxe prélevée par la ville : 3.00 MYR par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 56 MYR par adulte et environ 36 MYR par enfant.
Service de voiturier : 100 MYR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 20 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Bertam Resort and Water Park Penang dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bertam Resort and Water Park Penang ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bertam Resort and Water Park Penang ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation près de l'aéroport, ce complexe touristique avec spa se situe à 2,1 km de Penang Golf Resort et à moins de 25 km de Sunway Carnival Mall (centre commercial) et Penang Bird Park.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
10
Services et équipements
9,0
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 27.
10 – Excellent
17
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 27.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 27.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 27.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 27.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jasmin
20 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Jasmin
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Syafiq
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful stay here and the breakfast was good. Swimming pool is also spacious. Only downside is the view from my room.
Syafiq
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Yutaro
6 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
良いホテルでした。
Yutaro
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Nur Nazifa
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
check in very slow took about almost 1 hr.breakfast you have to search the seat own your own.food refill slow
Nur Nazifa
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nik
17 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff
Nik
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chee Labb
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean Comfortable for the entire family… the staff even arrange an interconnected room for us!
Chee Labb
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
MOHD SHAHRIL BIN HJ MD
2 mai 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool is amazing
MOHD SHAHRIL BIN HJ MD
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
LANCE
22 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully designed and decorated. Staff service excellent and beautiful pool area
Kechmara soa was also excellent
LANCE
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Siti Rohani
27 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The design of the resort is very unique. 👍👍👍
Siti Rohani
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ahmad Syahir
22 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good. Staff are very friendly and not too crowded during weekdays. Buggy services are quick and helpful. The waterpark is big and fun. More fun if the slides have more water pressure. The kid keeps getting stuck in the middle because it's not slippery enough.
Ahmad Syahir
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Lee Jun
2 oct. 2023
Les points faibles : Personnel et service
My room was not made for the day and when I called was told no housekeeping until 9am the next day. Limited drinking water supplied to room. Only 1x750ml water then you are charged additional for drinking water! Ridiculous!
Lee Jun
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gerald
29 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bertam Resort is really outstanding. Quiet location, Amazing architecture and ambiance, great pools (unfortunately I had not enough time for the waterpark). But as a vegetarian i would like to have a wider range of dishes.
Gerald
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
NORZEAN
2 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Semua terbaeeek
NORZEAN
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Wan Sadida
4 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sesuai untuk keluarga
Bilik selesa dan staff yg mesra
Wan Sadida
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ahmad Faizal
9 sept. 2025
Ahmad Faizal
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Muhamad Afiqri
30 août 2025
Muhamad Afiqri
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Ahmad Faizal
30 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ahmad Faizal
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abd Shukor
2 juin 2025
Abd Shukor
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bijesh
19 mai 2025
Bijesh
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ahmad Fariz
20 févr. 2025
Ahmad Fariz
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Kaori
14 févr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Kaori
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Norhuda
1 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Norhuda
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Muhammad Abqari Fiqri
27 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muhammad Abqari Fiqri
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
junaidi
3 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre