Hôtels familiaux à Key Biscayne, Miami

"M"

"tout était parfait"

"Chambre très propre,personnel très aimable,jolie piscine,accès direct à la plage,idéalement situé à côté de la rue commerçante de Lincoln road "

"Moyen ! L’hôtel en lui même est correct, la literie et les oreillers sont satisfaisants mais faut revoir le ménage ! Il y avait des cheveux au sol dans la salle de bain et même dans le lit. Plus de gel douche et après deux demandes auprès du personnel il n’a jamais été remplacé. "

"No Cafe in the room , and no free Esther in room "

"Très correct.Shuttle depuis l’aéroport."

"bibites dans la salle de bain, meubles de la chambre manquent d'amour, aucun ascenseur, on doit monter nos valises de 50 livres par les escaliers. manque d'attention de la préposée à l'accueil, aucune commidité mis à part les machines distributrices "

"Arrivé tard vers 2 heures du matin à cause d’un retard d'Américain Airlines , nous avons retrouvé l’hôtel super bien rénové où nous venions avec nos enfants … Petit déjeuner excellent et varié. TRÈS BELLE rénovation qui a conservé les volum intérieurs qui participe à son charme…"

"Séjour très décevant, malgré un bon emplacement. Le seul point positif de cet établissement est son emplacement, qui permet de rejoindre Ocean Drive facilement à pied ou à vélo, ce qui est appréciable. Pour le reste, l’expérience a été très en dessous de nos attentes : Propreté insuffisante : à notre arrivée, nous avons dû nettoyer nous-mêmes la salle de bain, la kitchenette ainsi que les chaises et la table du balcon. Ce n’est clairement pas acceptable pour une chambre censée être prête à accueillir des clients. Chambre très vieillissante : la douche semble dater d’une autre époque, le matelas est fatigué et inconfortable, et l’éclairage de la pièce principale était hors service. Un technicien est venu constater le problème, mais uniquement pour nous dire qu’il ne pouvait rien faire. Personnel : ni particulièrement aimable ni franchement désagréable, mais surtout peu concerné par les problèmes rencontrés et sans réelle proposition de solution. Nous avons également eu le sentiment qu’il existe une différence de traitement entre les chambres attribuées via des plateformes comme Expedia et celles réservées en direct, ces dernières semblant visiblement rénovées. En résumé, hormis l’emplacement, cet établissement ne tient pas ses promesses en termes de confort et d’entretien, et nous ne le recommanderions pas en l’état."