The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya vous donne rendez-vous à Kintamani, plus précisément à la montagne, en bord de lac. Si l'emblématique Pura Besakih figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Lac Batur et Mont Batur, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. En voyage avec la tribu ? Mettez le cap sur l'illustre Toya Devasya ! Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Toya Bungkah
Jalan Puri Bening (STA), Toya Bungkah, Kintamani, Bali, 80652
À proximité
Lac Batur
1 min à pied - 0.1 km
Source chaude naturelle Batur
1 min à pied - 0.1 km
Mont Batur
21 min en voiture - 5.6 km
Temple Pura Ulun Danu Batur
21 min en voiture - 11.4 km
Toya Devasya
1 min à pied - 0.1 km
Comment se déplacer
Aéroport international Ngurah Rai (DPS) - 132 min en voiture
Restaurants
AKASA Specialty Coffee
9 min en voiture
Caldera Bali
7 min en voiture
Milusidecafe
6 min en voiture
Lakeview Hotel & Restaurant
10 min en voiture
Segara Hotel & Restaurant Batur
6 min en voiture
À propos de cet hébergement
The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Lac Batur
Situé à deux pas des emblématiques Toya Devasya et Mont Batur, l'hébergement The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya propose l'accès gratuit à un parc aquatique, 2 bars en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : des excursions écologiques, des randonnées en VTT et de la pêche. Faites-vous chouchouter en vous offrant un massage ou des soins ayurvédiques. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une bibliothèque, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
7 piscines extérieures avec toboggan aquatique et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, location de vélos et boutique de souvenirs
Hébergement non-fumeurs, bagagiste/groom et barbecues
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya sont dotées de touches de confort comme une piscine privée et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
Autres équipements présents dans les chambres :
Douche à « effet pluie », baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
Télévision haute définition 37 pouces avec chaînes thématiques
Patio, coin salon séparé et coin salle à manger séparé
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 30 km au maximum (en supplément)
Navette pour le centre commercial (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
2 bars en bord de piscine
2 restaurants
Un bar/salon
Restaurants sur place
Flamboyant Resto
Lakeside Resto and Bar
Activités
7 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aviron/canoë
Bibliothèque
Excursions écologiques
Pêche
Toboggan aquatique
Vélos de location
VTT
Pour les familles
7 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Laverie
Piscine privée
Réfrigérateur dans la chambre
Salle à manger séparée dans la chambre
Salle de séjour
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
Salle de réunion
Extérieur
Au cœur des montagnes
Barbecue
Jardin
Le long d’un lac
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa
Service de massage en chambre
Soins ayurvédiques
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Plus
1 étage
Construction de 2010
Hébergement non-fumeurs
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire relaxante profonde
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Piscine privée
Télévision haute définition de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Salle à manger séparée
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coin salon séparé
Salle de séjour
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque ann ée). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 650000 IDR par véhicule
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Hébergement aussi connu sous le nom de :
The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya Hôtel
The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya Kintamani
The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya Hôtel Kintamani
The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya - CHSE Certified
Foire aux questions
L'hébergement The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 7 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 650000 IDR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Kintamani qui plaira aux familles se trouve en bord de lac, à moins de 5 minutes de marche de Toya Devasya et Lac Batur. Également à 15 km de distance : Mont Batur et Temple Pura Ulun Danu Batur.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Ayu Kintamani Villa at Toya Devasya
6,2
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,0
Propreté
7,0
Emplacement
6,6
Personnel et service
6,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 70.
10 – Excellent
9
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 70.
8 – Bien
25
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 70.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 70.
4 – Médiocre
10
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 70.
2 – Horrible
14
Avis
8/10 Bien
Sophie
24 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Commentaires pas du tout objectifs !!!!
Les critiques dans les commentaires ne sont vraiment pas objectifs. On a failli annulé notre réservation en fonction de ceux ci.
Même si l’hôtel est vieux les mouches sont dues à la région agricole, à quel moment c’est la faute de l’hôtel ? Vous êtes dans un pays où les chambres (plafonds) et salle de bain sont souvent à l’air libre. Allez dans un club Med !
En tout cas nous avons passé un bon moment, les repas sont bons, les eaux thermales et chambres propres … et la décoration kitch … bon c’est kitch mais ça n’enlève pas le confort !
Et pour les mouches … ne venez dans la région et restez à la plage !
Sophie
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
4/10 Médiocre
Martin
Voyage en famille
1 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Martin
Séjour de 1 nuit en août 2023
6/10 Satisfaisant
Sabine
25 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Trompeur
Villa très bien sauf tv et lampe mais au milieu d un complexe jeux aquatiques bruyant avec une multitude de personnes désagréables.Ils venaient pour faire la fête...
Cela se voulait chic et haut de gamme mais seule la villa particulière et la vue l etaient
Sabine
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
9 mai 2019
Les points faibles : Personnel et service
La seule chose positive est la chambre et piscine eau chaude. Leur taxi ne propose pas de visite et il est très sale à l’intérieur et cher . Les poubelles de la chambre sont sales (pas de plastiques) j’ai du aller 3 fois demander à ce qu’on arrête les travaux la nuit et le matin à 7h musique, la nourriture celle d’un fast food je pensais rester 1 jour de plus que j’ai payé pas rembourser trop bruyant
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
7 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
11 juil. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour horrible - J'aurais aimé être remboursé!
Le pire hôtel que nous ayons jamais fait dans cette catégorie de prix - bien qu'ayant réservé et payé deux nuits, nous sommes partis dès le ledemain de notre arrivée.
Nous avions une villa avec "piscine privative" mais tout était cassé (jacuzzi/fontaine) ou très sale (chambre/salle de bain).
L'apothéose fut le petit déjeuner, le buffet le plus misérable jamais vu - même les toasts étaient rassis!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
2/10 Horrible
roland, Paris
10 août 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A ne pas conseiller
Hotel considèré comme luxueux mais qui ne l'est pas du tout
Aucun entretien, Hotel dégradé,infesté de mouches, crasse dans les lavabos stores défectueux , toilettes du lobby immondes affichage des chambres et des directions comme des panneaux publicitaires
Restauration pitoyable
roland
4/10 Médiocre
Damien, Macau
22 août 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bizarre
Endroit bizarre qui se voudrait luxueux mais qui a l'air abandonné et peu entretenu.
Les piscines de la hot spring sont super et on peut partir pour le mont Batur a pieds depuis l'hotel
Damien
6/10 Satisfaisant
thierry
2 sept. 2012
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Trekking Voclan Batur
Emplacement idéal pour effectuer le trekking du volcan à l'aube donc juste une nuit sinon rien d'autre à faire. Attention, dès notre arrivée, l'hôtel nous met en relation avec un guide qui propose un tarif prohibitif pour le trekking du volcan.
thierry
10/10 Excellent
Andrew
Voyage en famille
16 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chilllaxing location
Great place to chill and relax while kids or family can keep busy and enjoy the venues perks or travel around and enjoy the local environment
Andrew
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
6/10 Satisfaisant
Andrew
Voyage en famille
8 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location with welcoming and friendly staff
This hotel is a in a fantastic location and has a lot going for it.
Pity the maintenance is not fully up to date for a 20 plus year old hotel. The staff are great and super helpful. The view and hot springs are wonderful and super relaxing.
On a side note, don’t bother to ask for any specific or special requests as they don’t follow up. This was the second time we stayed in this hotel and we confirmed our request on our last stay 4 weeks ago.
Andrew
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
4/10 Médiocre
Angela
Voyage en groupe
28 juin 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flies are relentless
There were flies everywhere on the food at the restaurants/buffet, when getting massages, and when trying to sit at the pool. We ended our stay a day early, as we could not stand it.
Angela
Séjour de 3 nuits en juin 2024
8/10 Bien
Nadia
22 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good but I don't like that has animals in cages!
The villas are beautiful and comfortable but need maintenance which is difficult due to the climate and the size of the property. The service is very good. Cleaning could improve. With a little more care than the above, the hotel could be very good. The only thing that is very wrong is that they have 3 poor roosters locked up and suffering all day and night in 3 tiny cages. This is cruelty!!! Also when people take vacations they like to sleep late and the roasters woke up us at 5:00. Please let them free!!!!!! The animals don't belong to us!!!
Nadia
Séjour de 1 nuit en février 2023
2/10 Horrible
Lori
Voyage en couple
9 févr. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very run down. The ceiling has mold. When it rained it ran down the wall. The rub was broke. We were told not to use it. There was no hot water. It’s at a hot spring. They said they are natural and use the water from the hot spring. It wasn’t hit by the time it got to your room. They do aerobics as a company together before opening so at 7 am the music is blaring. E we asked them to turn it down. I was told sorry company event. There was a large rat in the lobby.
It was probable a nice property ten years ago but is only worth a day trip now. Find a nice hotel some where else and drive to see Mt Batur.
Lori
Séjour de 4 nuits en février 2023
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
22 janv. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Not as expected.
Didnt realise when we booked, that the Villas are tucked onto the side of a water theme park, which is open to the paying public. We had our own self contained villa and own pool, with a locked private garden. There is nothing to stop day visitors wandering around the paths between villas. The villa was ok, but tired; the wooden floor needs revarnishing, the swim deck had loose boards and some protruding nails and the net curtain in the bedroom was stained, so I felt it was overpriced at $316AU night. Breakfast buffet was only available one day of our stay, after that we had to order from the menu, which was limited. There are 8 public pools, which are pleasantly warm. They are spring fed; emptied at dusk; refilled overnight and are not chlorinated, so dont swallow the water. The water in the shower is the same warm water as the pools so no hot shower. There is a very small shop 200 metres away, so BYO snacks; especially BYO alcohol for in your villa. The ATM 50 m away does not take Aust cards. The flies are ABSOLUTELY awful. The resort is cashless, with a wristband bar code, you put credit on. Check in was a little slow, but the explanation of the resort and the credit wrist bands was rushed and difficult to understand, I asked for it to be repeated but it wasnt. The resort is overdone in purple with hundreds of elephant statues. Some mornings, there is an aerobics class, with incredibly loud music at 7am. There are steps and stairs everywhere, not wheelchair accessible.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
8/10 Bien
Wendy, Pacific Palisades
Voyage en famille
2 nov. 2022
Les points forts : Propreté et équipements
Liked the hot springs with several pools.
Didn’t like the kitschiness with purple elephants.
The Honeymoon Suite was amazing with a heart shaped pool and very spacious
Wendy
6/10 Satisfaisant
Andreas
Voyage en couple
9 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Villa liegt in mitten eines Wasserparks mit Heisswasserbecken und Rutschbahnen. Trotzdem nachts ruhig.
Die Unterkunft war nicht ganz sauber, das Wasser nur lauwarm, nicht heiss.
Der Service-Chef Komang äusserst freundlich und zuvorkommend.
Andreas
Séjour de 7 nuits en août 2022
2/10 Horrible
Björn
20 déc. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The worst hotel ever visited
This was the most horrible hotel I have ever visited. So dirty and disgusting! The staff were unprofessional and indifferent. The whole thing was like a bad kitchi cirkus. Screaming people, loud music and caged animals. Also it's more like an construction site rather than a hotel. We left after 20 minutes.
Björn
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
22 nov. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Saubere und schöne Anlage.Leider musste jedes Getränk, dass währenddes Abends getrunken wurde, sofort bezahlt werden. Das Personal war nicht in der Lage, eine Gesamtrechnung zu erzeugen, obwohl es praktisch keine Gäste hatte.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
19 nov. 2019
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
8/10 Bien
Lone
27 sept. 2019
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Stort men beskidt
Villaen var dejlig stor, god seng, opholdsområde med god plads, liggestole og pool. Der var dog beskidt på gulvet og især badeværelse og toilet fremstod nærmest brugt. Vi havde kun en nat og det var ganske fint. Lokalområde er nærmest ikke eksisterende lige der. Øde og mørkt. Så vi var glade for det var en enkelt nat. Det bedste var vores butler Komang han er helt fantastisk, smilende, hjælpsom og Budi i restauranten hun er en livsstykke i sig selv.
Lone
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
2/10 Horrible
Susan
27 juin 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
it was very dirty... and there was constant road noise and construction noise.. even in the middle of the night.... when we asked them to stop that, it stopped for an hour and continued on... it appears to be a great place for kids, but not for adults traveling... however the breakfast buffet was outstanding.... and the water was very clean.. the ROOM WATER PRESSURE was horrible.
Susan
Séjour de 1 nuit en juin 2019
10/10 Excellent
Paul
6 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
First classPlace Hot Springs high and suites luxury camping nice place very happy
Paul
Séjour de 1 nuit en mars 2019
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en couple
25 févr. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn't like much about this place, dirty out dated resort with a sort of abandoned creepy vibe. We had planned to stay 3 nights but left in the morning after our first night.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
6/10 Satisfaisant
Patrick
6 janv. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best part of this stay is only the hot springs
I have to say the best part of this resort is the hot springs and the large villa. Otherwise it is lacking in a lot of standard amenities. No universal adapters even though their room manual said to ask the front desk for it. No hot shower in the bath tub and shower even though its outdoor and during this time of the year it can be quite freezing. No hair dryer which we had to call the front desk to deliver. The safe is locked and won't open but I tend to ignore as it wasn't that urgent. The TV wasn't working all day and we had to call 3 times throughout the day, the 2nd time someone came to bring us the hair dryer but have no idea how to fix the TV. He said he will bring the manager. We waited for hours before we called again to remind them and the manager finally came to fix the TV. Flies are a big problem. Mosquitoes too. We were blasted with flies all over the place. We tried to ask for insect repellants but they don't have any. Even in the restaurant, they should probably invest in a number of flies electric shocker to hang around as the flies are constantly attacking our food that we can't even walk away for a second to grab anything else without the flies feasting on our plate.
Morning breakfast was cold the first day. It wasn't even that late. It was a little after 8 am. The second day they had burner so was able to keep the food warm. The best service we got was from the bellboy. Otherwise service was okay, nothing above and beyond.