Wir haben knapp 1.000 ⏠pro Nacht in diesem Hotel bezahlt und waren entsprechend enttĂ€uscht von unserem Aufenthalt. Beim Check-in bekamen wir zunĂ€chst ein gröĂeres Zimmer, das jedoch in einem katastrophalen Zustand war: Ăberall war Staub, in der Badewanne lagen Haare, und an der TĂŒr waren Blutflecken zu sehen. Nach einem Anruf an der Rezeption wurde uns ein neues Zimmer angeboten, das in Ordnung war.
Der Service im Hotel war jedoch eine absolute EnttĂ€uschung. Beim FrĂŒhstĂŒck waren die Speisen teilweise nicht frisch, und in den gesamten sieben Tagen hat uns nur ein einziges Mal jemand gefragt, ob wir Kaffee möchten. Die Mitarbeiter waren hauptsĂ€chlich mit Unterhaltungen untereinander beschĂ€ftigt, anstatt sich um die GĂ€ste zu kĂŒmmern.
Wir haben bereits mehrere Hotels in KitzbĂŒhel getestet, aber dieses war mit Abstand das schlechteste. Es zeigt sich einmal mehr: Ein Hotel steht und fĂ€llt mit seinen Mitarbeitern. Besonders irritierend war, dass etwa 90 % des Personals nur Englisch sprechen. In Ăsterreich erwarten wir, dass deutschsprachiges Personal vor Ort ist â schlieĂlich befinden wir uns nicht in der TĂŒrkei.
Alles in allem sind wir komplett unzufrieden und können dieses Hotel nicht weiterempfehlen.