Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis sur Novotel Kayseri

4 out of 5
Novotel Kayseri
Alsancak Mahallesi, Bulvari No 163, Kocasinan, Kocasinan, Kayseri

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 209 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 140 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 43 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 416." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Duran

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Otel Yönetimi le 2 juin 2023
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire, à mis chemin du centre ville et de l aéroport, l hôtel et les chambres sont propres, personnels accueillants, petit déjeuner bien garnit, Parfait parfait parfait 👍👍👍
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Hotel Management le 4 oct. 2022
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

10/10 Excellent

kerim

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Otel Yönetimi le 29 août 2022
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

8/10 Bien

Leyla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en juillet 2022
Réponse de Otel Yönetimi le 17 août 2022
Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gercekleştirdiğiniz seyahat süresince adresiniz olarak Novotel Kayseri ’ yi tercih ettiğiniz ve hizmetlerimizle ilgili yorumlarınızı bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Sizleri otelimizde ağırlamaktan çok memnun olduğumuzu, bir başka seyahatinizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon standing
Très propre. Confort très bien. Bon standing.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Hotel Management le 10 août 2022
Dear Guest, We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

8/10 Bien

Farid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne Hôtel personnel à l’écoute
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Hotel Management le 17 avr. 2022
Dear Guest, We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

8/10 Bien

Volkan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Otel Yönetimi le 18 nov. 2021
Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizleriçinçokdeğerliolanolumlugörüşleriniz, sizmisafirlerimizinbeklentilerinidahaiyianlamamızavebubeklentilerinizikarşılayabilmemiziçinhizmetkalitemiziarttırmayayönelikçalışmalaryapmamızaolanaksağlamaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Emine

Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Otel Yönetimi le 28 juil. 2021
Sayın Misafirimiz , Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Allegra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très conseillé
Très bien, hôtel très proche de l’Aeroport, personnel sympa
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Otel Yönetimi le 4 mai 2021
Dear Guest, We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

10/10 Excellent

Gokhan, Konya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Info
Aucun mauvais point, seul point faible le manque de matelas au lit bebe, nous avons du combler avec des couvertures et drap. Sinon j'y sejournerais a nouveau si l'occasion se presente.
Réponse de Accor Hotel Kayseri le 5 déc. 2015
Dear Guest, We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment. Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs. We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri . Sincerely Yours, Hotel Management

10/10 Excellent

johanne, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service du personnel impeccable
Hôtel à conseiller à tous. Buffet complet, personnel impeccable qui se soucie de nous, propreté des chambres. Si je retourne un jour à Kayseri, c'est sûrement au Novotel que je choisirai.
Réponse de ibis Otel Kayseri le 10 janv. 2015
Dear Guest, We would like to thank you for staying with us at Novotel Kayseri during your recent visit and for taking the time to share your valuable comments. We were more than pleased to hear that you enjoyed your stay and will certainly share your appreciation with all our employees. We also look forward to the pleasure of welcoming you back to Novotel Kayseri in the near future. Sincerely Yours, Hotel Management

10/10 Excellent

Marc, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable mais loin de tout
L'hôtel est sympa avec la salle de fitness moderne et le restaurant correct. Les environs de l'hôtel ne sont pas à faire à pied: il n'y a rien à visiter. Donc idéal pour une nuitée avant de prendre l'avion retour pour Istanbul.
Réponse de ibis Otel Kayseri le 10 janv. 2015
Dear Guest , We thank you for choosing Novotel Kayseri . We are honored to note your satisfaction with our services and it is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for every day. We look forward welcoming you back in Novotel Kayseri in the near future. Sincerely Yours, Hotel Management

10/10 Excellent

Stephane Duchemin, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très confortable
Hôtel à proximité de l'aéroport, ce qui est pratique pour les arrivées tardives. Les chambres sont grandes et bien tenues

10/10 Excellent

Lalao, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour famille
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel Petit déjeuner extra....

10/10 Excellent

Sami, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres satisfait
excellent rapport qualité prix. Hotel tres confortable. Malheureusement, un peu excentré du centre, mais très proche de l'aeroport. Tres bon buffer pour le petit déjeuner.

8/10 Bien

M. Lebrasseur, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel propre et agréable dont le personnel est accueillant, disponible et compétent. Il est situé non loin de l'aéroport.C'est le point de départ facile pour un séjour en Cappadoce.

10/10 Excellent

Bilal

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben ein Hund gehabt. War kein problem. Kann nur weiter Empfehlen . Top Personal am Empfang.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Shelly, Myrtle Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 3 avr. 2024
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in ibis Hotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

8/10 Bien

MUSTAFA EMRE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 4 mars 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

6/10 Satisfaisant

Abdulsamet

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 4 mars 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

8/10 Bien

Mustafa kamil

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 4 mars 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

8/10 Bien

Mustafa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 4 mars 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

2/10 Horrible

Mehmet Can

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 4 mars 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Necati

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 21 févr. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

8/10 Bien

Doruk

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Maalesef otelde çok yol sesi geliyor
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 21 févr. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

EFRAIM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Management le 13 févr. 2024
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

10/10 Excellent

Mustafa

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rechnung mit Firmenanschrift
Leider Punktabzug, das Hotel kann keine Rechnung mit richtiger Firmenanschrift ausstellen... war sonst zufrieden
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Management le 13 févr. 2024
Dear Guest,We thank you for staying at our hotel and the for time taken to share your comment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us improve the quality of our services to better meet your needs.We hope we will have the pleasure of welcoming you again soon in Novotel Kayseri .Sincerely Yours,Hotel Management

8/10 Bien

Mustafa GÜNKUT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

EBRU

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
İyileşmeye açık
Odaya istemiş olduğumuz ilave yatak 2 kere uyarıdan sonra yapıldı. Odada ve yeni yapılan yatakta saç vs oldukça fazlaydı. Resepsiyonda güler yüzlü çalışanları genel olarak göremedik. Sabah kahvaltısında çalışanlar iyiydi ve müşteri odaklıydı. Otopark kullanımı kolay ve verimliydi.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

hilmi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Yalcin

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mehmet

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Hatin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Ümit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

yenal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 30 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Irina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 30 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

8/10 Bien

Tansu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Genel olarak memnun kaldık. Yarıyıl tatili nedeniyle sabah kahvaltı saatleri yoğundu. 09.30 10.00 saatleri arasında boş masa bulmak güç oldu. Boşalan masalar daha hızlı servise açılabilir. Ayrıca ilk kez konaklıyorsanız odaya serviste yemek ücreti oda hesabına yazılırken, restorandaki yemek ücretlerinin peşin talep edilmesi “ilginç” bir durumdu.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 30 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.

10/10 Excellent

Zeynep ebru

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Management le 25 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 25 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

8/10 Bien

Derya

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 25 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 25 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Halil ibrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 25 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

4/10 Médiocre

Vahap

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Otel Yönetimi le 25 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Sefa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uygun Otel
Fiyat ve kalite açısından uyumlu bir otel, kısa süreli kalışlarında tavsiye edilir.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Otel Yönetimi le 25 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Kaan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Otel Yönetimi le 25 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Otel Yönetimi le 25 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Manuel, Maintal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Otel Yönetimi le 25 janv. 2024
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gerçekleştirdiğiniz konaklamanızda Novotel Kayseri’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olan olumlu görüşleriniz, siz misafirlerimizin beklentilerini daha iyi anlamamıza ve bu beklentilerinizi karşılayabilmemiz için hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik çalışmalar yapmamıza olanak sağlamaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi

10/10 Excellent

Ilker S

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Otel Yönetimi le 21 nov. 2023
Sayın Misafirimiz ,Kayseri’de gercekleştirdiğiniz seyahat süresince adresiniz olarak Novotel Kayseri ’ yi tercih ettiğiniz ve hizmetlerimizle ilgili yorumlarınızı bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.Sizleri otelimizde ağırlamaktan çok memnun olduğumuzu, bir başka seyahatinizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla, Otel Yönetimi