2/10 â UngenĂŒgend
Yasar
7. Okt. 2024
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bitte nicht im Zimmer 1 ĂŒbernachten!!!
Wenn Sie in diesem Hotel ĂŒbernachten möchten, achten Sie bei der Reservierung darauf, welches Zimmer Sie buchen. Stellen Sie dies sicher, wenn Sie nicht in einem Zimmer ĂŒbernachten möchten, das von einem Laden in ein Zimmer mit Blick auf die StraĂe umgewandelt wurde. Das ist Zimmer Nummer 1. Das ist auf unserer Reise passiert. Da wir das Hotel vor dem Einchecken nicht betreten konnten, gingen wir zur angegebenen Adresse. Bevor wir abreisten, erklĂ€rten wir ausdrĂŒcklich, dass wir dieses Zimmer nicht haben wollten. Aber nach dem Einchecken sahen wir, dass dieses Zimmer vergeben war. Als wir das Zimmer betraten, sahen wir, dass das Zimmer nicht gereinigt war, ĂŒberall Spinnweben waren und die WĂ€nde mit schmutzigen FingerabdrĂŒcken bedeckt waren. Wir kehrten sofort zur Check-in-Rezeption zurĂŒck und beanstandeten dies. Aus irgendeinem Grund hieĂ es plötzlich, dass Zimmer Nr. 4 frei sei und wir dort nur eine Nacht bleiben könnten, aber am nĂ€chsten Tag mussten wir leider in Zimmer Nr. 1 umziehen, das von einem Laden in ein Zimmer umgewandelt worden war . Uns wurde auch versprochen, dieses Zimmer zu reinigen, da sie zugaben, dass es schmutzig sei. Weil wir die Bilder, die wir hatten, an der Rezeption gezeigt haben.
Um keine weitere Zeit zu verschwenden und unsere Nerven zu strapazieren, nahmen wir dieses Angebot an und traten unsere Reise nach Amsterdam an, die wir uns so sehr gewĂŒnscht hatten.
Als wir jedoch am nĂ€chsten Morgen in Zimmer 1 waren...natĂŒrlich war nicht sauber..
Yasar
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024