Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Antonio
25. Aug. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Leider insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. Besonders das Badezimmer war in keinem guten Zustand: Schimmel im Bad, ein kaputter Toilettenpapierhalter und weder ein Handtuch noch eine Badematte vor der Dusche. Da beim Duschen relativ viel Wasser auf den Badezimmerboden gelangt, wäre eine entsprechende Matte eigentlich unbedingt notwendig.
Auch der Handtuchservice war sehr unzufriedenstellend. Handtücher werden grundsätzlich nur dreimal pro Woche gewechselt, wobei uns auf Nachfrage nicht einmal gesagt werden konnte, an welchen Tagen. Als wir nach neuen großen Badetüchern gefragt haben, nachdem wir unsere tagsüber am Strand benutzt hatten, wurde zunächst lediglich auf die Wechselregelung hingewiesen. Erst nach weiterer Diskussion wurden sie schließlich – eher widerwillig – ausgetauscht. Hier hätten wir uns deutlich mehr Hilfsbereitschaft und Entgegenkommen vom Personal erwartet.
Zusätzlich riecht die Klimaanlage sehr unangenehm, sodass man sie nur ungern benutzt. Die gesamte Zimmereinrichtung wirkt recht alt und teilweise wenig durchdacht. Beispielsweise gab es nur auf einer Seite des Bettes eine Steckdose, was heutzutage ziemlich unpraktisch ist. Frühstück war OK. Allein die Lage des Hotels ist sehr gut.
Insgesamt fehlt es sowohl bei der Sauberkeit und Ausstattung als auch beim Service an einigen grundlegenden Dingen. Gerade der Umgang mit einfachen Anliegen der Gäste könnte deutlich freundlicher und lösungsorientierter sein.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2026