Vacances de Kostomlaty nad Labem

Tout était impeccable. La chambre, l'hôtel, les espaces de restauration . Un personnel bienveillant poli accueillant.

Hotel toujours propre avec un staff très professionnel. On nous a offert une bouteille de champagne à l'arrivée et On a eu aussi droit un late check out sans supplement.

Chambre confortable

Ménage indigne d'un 4 étoiles Points forts: excellente situation géographique, excellente qualité de la literie, chambre avec balcon au 6e étage, wifi rapide, bon petit déjeuner. Points faibles: Caution de 100 euros; réception de l'hôtel dans la pièce bar/salle de petit déjeuner; pas de peignoirs; chauffe-serviette HS; tuyau de douchette fuyard; mauvaise conception du pare-douche qui fait que la salle de bain est arrosée lors d'une douche; et surtout ménage minimal sans passage d'aspirateur ni de changement de draps pendant 4 jours, ce qui est parfaitement inadmissible et totalement incompréhensible pour un tel hôtel.