Städtereisen Kranji

The breakfast was great. The room was beautiful and clean. Friendly and attentive staff. Unfortunately, you can hear quite some noise from the street, even in the 9th floor.

Das Hotel war etwas kalt seelenlos aber alles in Ordnung Lage zentral

Ein perfektes,mir seit 30 Jahren bekanntes Hotel.

Great hotel with friendly staff, clean and comfortable rooms and close to MRT station and Chinatown. We were even able to check in one hour earlier, as the room was already available.

Auf den ersten Blick präsentiert sich das Hotel als stilvolles Haus in hervorragender Lage mit sehr freundlichem Service. Unser Gepäck wurde direkt aufs Zimmer gebracht und am Service Desk waren alle Mitarbeitenden ausgesprochen zuvorkommend. Besonders positiv in Erinnerung geblieben ist uns die schöne Teezeremonie zur Begrüßung sowie Master Kris, der äußerst freundlich und hilfsbereit war. Die Lage ist hervorragend – direkt an der MRT-Station Telok Ayer. Die Betten sind sehr bequem, und die Zimmer stilvoll eingerichtet. Auch der Sky Pool mit Whirlpool ist ein Highlight, ebenso wie das vorhandene Fitnessstudio. Bei genauerem Hinsehen sind uns jedoch einige Punkte aufgefallen, die aus unserer Sicht nicht ganz dem Anspruch eines 5-Sterne-Hotels entsprechen: 1. Zimmergröße: Das Deluxe-Zimmer wirkt deutlich kleiner als die angegebenen 24 m². Es ist nicht möglich, zwei große Koffer gleichzeitig aufgeklappt unterzubringen. Einen Koffer mussten wir auf das Sofa legen, wodurch dieses nicht mehr nutzbar war. Ein Gepäckständer war ebenfalls nicht vorhanden – etwas, das man in dieser Kategorie eigentlich erwarten würde. 2. Sauberkeit: Leider war die Reinigung bei Ankunft nicht vollständig zufriedenstellend. Im Kühlschrank befand sich ein Haar, auf dem Teppich vor dem Bett lag ein Fingernagel, und hinter dem Vorhang auf dem Fensterbrett lagen tote Fliegen/Mücken. 3. Frühstück: Das Frühstück entsprach für uns nicht dem Niveau eines 5-Sterne-Hauses. Es wirkte unorganisiert, hektisch u