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Impiana KLCC Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt CHF 89.
inkl. Steuern & Gebühren
14. Apr.–15. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

8.4 von 10
Sehr gut
(15 Bewertungen)
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett (Deluxe) anzeigen

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Deluxe)

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Deluxe)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Club-Zimmer

Club-Zimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Executive-Suite

Executive-Suite

  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe King Plus

Deluxe King Plus

8.2 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Superior Twin Plus

Superior Twin Plus

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Club-Zimmer, 2 Einzelbetten (Deluxe)

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten (Deluxe)

  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Deluxe-Zweibettzimmer

Deluxe-Zweibettzimmer

8.4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Dachterrasse

PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Bukit Bintang
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt CHF 102
inkl. Steuern & Gebühren
12. Apr.–13. Apr.
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur
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Zur Gegend

Impiana KLCC Hotel befindet sich im Stadtteil Stadtzentrum von Kuala Lumpur in der Nähe des Kongresszentrums. Menara Kuala Lumpur gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Einkaufszentrum Suria KLCC und Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur. Nationalstadion Bukit Jalil – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion vor Ort ist außerdem die folgende: Berjaya Times Square. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Kuala Lumpur
Karte
13 Jalan Pinang, Kuala Lumpur, 50450

In der Umgebung

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  • Einkaufszentrum Suria KLCC
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  • Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur
    Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • Petronas Towers
    Petronas Towers
    7 Gehminuten - 0.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • LRT-Station Masjid Jamek – 4 Fahrminuten
  • Monorail-Station Raja Chulan – 9 Gehminuten
  • Flughafen Kuala Lumpur Intl. (KUL) – 54 Fahrminuten

Restaurants

  • JP Teres
    1 Gehminute
  • Thirty8
    3 Gehminuten
  • Impiana KLCC Hotel
    1 Gehminute
  • Etiqa Twins Foodcourt
    1 Gehminute
  • Starbucks
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Impiana KLCC Hotel

Hotel in der Nähe von KLCC Park
Die nur wenige Gehminuten von Petronas Towers und Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur gelegene Unterkunft Impiana KLCC Hotel bietet eine Poolbar, einen Coffeeshop/ein Café und einen Friseursalon. Genieße eine Massage, Aromatherapie und ein Körperpeeling im Wellnessbereich vor Ort. In den beiden Restaurants vor Ort kannst du dir Frühstück, Mittagessen und Abendessen schmecken lassen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Textilreinigungsservice und eine Bar freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Außenpool
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Babysitting (gegen Gebühr), eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Portier/Hotelpage
  • 5 Tagungsräume, ein Fahrstuhl und ein Bankettsaal
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 519 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
  • Badezimmer mit Bidets und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung und Telefon

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  • Pool
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30. Apr.–1. Mai
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze vor Ort (5 MYR pro Tag)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (35 MYR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 50 MYR für Erwachsene und 30 MYR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Cedar on 15
  • Tonka Bean

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzraum

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 25 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 141.0 MYR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 50 MYR für Erwachsene und ca. 30 MYR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 220 MYR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Parken ohne Parkservice: 5.00 MYR pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 35.00 MYR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 141.0 MYR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Impiana KLCC Hotel Hotel
Impiana KLCC Hotel Kuala Lumpur
Impiana KLCC Hotel Hotel Kuala Lumpur

Häufig gestellte Fragen

Hat Impiana KLCC Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Impiana KLCC Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Impiana KLCC Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5.00 MYR pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 35.00 MYR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Impiana KLCC Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Impiana KLCC Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Impiana KLCC Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 220 MYR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Impiana KLCC Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Kuala Lumpur) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Einkaufszentrum Suria KLCC, KLCC Park und Petronas Towers. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur und Jalan Alor. Monorail-Station Raja Chulan ist 9 Gehminuten und LRT-Station 11 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Impiana KLCC Hotel

8,2

Sehr gut

8,2

Sauberkeit

9,4

Lage

8,6

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
439 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
340 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
120 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
64 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
37 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Mehmet Emre

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mega Service, mega Lage!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sarantis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Yes
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Markus

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bar im Erdgeschoss ist viel zu kalt !
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Tanja Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberes , schönes Hotel in unmittelbarer Nähe zu den Petronas Towers. Früchstück war gut! Aber noch verbesserungswürdig! Personal hilfsbereit! Einkaufszentren und Essensmöglichkeiten in 10-15 min. Zu erreichen!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Evita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Emma

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel mit großen, sauberen Zimmern. Sehr gute Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Guenter

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Jürgen

Mit dem Partner gereist
Gutes Mittelklassehotel direkt in der City. Vieles fussläufig zu erreichen. Frühstück ist verbesserungswürdig.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Maria, Enzersdorf an der Fischa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage, schönes Pool, freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sarantis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Sarantis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Lutz, Gelsenkirchen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service war sehr gut. Bei Einchecken war der Mitarbeiter sehr hilfreich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Anna, Frankfurt

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Sehr gute Lage. Für einen Kurztrip super geeignet. Frühstück auch gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nachdem wir schon mal vor 6 Jahren in diesem Hotel waren und es uns damals sehr gut gefallen hatte dachten wir wir kommen wieder. Leider war das ein Riesen Fehler wo sind die 4.5 Sterne? Die Zimmer sind alt dreckig und abgewohnt. Als Dusche gab es eine Badewanne mit Duschvorhang mit Schimmel gratis dazu. Das Bett war für 2 Personen winzig .Die Sperrkette an der Tür war abgekniffen. Zum Glück war mein Mann dabei alleine als Frau hätte ich Angst gehabt da auch jeder der das Hotel besucht hat auf jede Etage kam da auch hier das Zugangssysthem mit Karte inzwischen defekt war. Der Hammer war der Raucherbereich gegenüber eines öffentlichen Parkhauses ausserhalb der Hotelanlage ausser Sichtweite des Hotels und Abends auch nicht ausgeleuchtet. An alle Frauen meidet dieses Hotel. Das Frühstück und der Poolbereich waren okay. Gute Kleidung sollte man zum Frühstück nicht anziehen da die Stühle total dreckig waren. Oft ist es üblich das in den Hotels ein Deposit verlangt wird in unseren Fall waren es 300 Ringitt alles soweit in Ordnung wir haben es bar bezahlt. Nachdem wir auscheckten haben bekamen wir dann keine 300 Ringitt zurück nein auf diese Summe wurden nämlich einfach mal Steuern erhoben. Das haben wir in keinen anderen Hotel jemals erlebt. In diesem Hotel geht um Profitmaximierung ohne in den Erhalt des Hotels zu investieren. Fazit nie wieder das Impiana
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019

2/10 – Ungenügend

Christian, Deutschland

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fake-Hotelbilder; marode; schmutzig - Impiana KLCC - darum 3x Null-Sterne - Das Hotel wirbt auf Expedia mit den eingestellten Bildern mit einem Blick auf die Twin-Towers - dieser Blick ist nicht gegeben. Zwei Hochhäuser, eines davon neueren Baujahrs, versperren den Blick zu den Towern. Die Spitze des rechten Turms ist zu sehen. Die gezeigten Hotel Bilder auf Expedia spiegeln nicht die Realität vor Ort wider - Fake-Bilder. Es wird auf den Bildern des Hotels ein Infinity Pool gezeigt, der so nicht existiert. Es handelt sich bei dem Schwimmbecken um einen Außen-Pool in der 4. Etage des Hauses über dem Hoteleingang zur Straße mit teilweise kaputten und schmutzigen Alu-Liegen, die nicht aus Holz und mit Auflegern sind. Das Hotel wirbt zudem mit moderneren und sauberen Zimmern. Seit dem Bau des Hotels wurden offensichtlich keinerlei Instandhaltungsmassnahmen durchgeführt. Es gibt einfach nichts, was nicht kaputt und/ oder schmutzig ist - kein schönes Gefühl. Der Frühstücksraum wird auf den Bildern anders gezeigt als die harte Realität aussieht. Eine laute Flughafenatmosphäre gepaart mit Schmutz an den Tischen und Sitzmöbeln runden das traurige Buffet-Angebot ab. Nachgelegt wird auf dem Buffet kaum etwas - kein schöner Start in den Morgen und das an ausnahmslos jedem Morgen. Ich habe über Expedia bereits viele Reisen und Hotels gebucht. Das Hotel ist das bisher schlechteste Hotel - trotz guter Hotelbewertungen von anderen Gästen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Zentrale Lage, genüggend und sehr freundliches Personal. Dreck im Bad und Glastüren grauenhaft!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Ingrid

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Gut gelegen, aber...

Ich habe jetzt das 3. Mal in diesem Impiana Hotel übernachtet. Das Hotel liegt sehr gut mitten in KL und ist super an das KLCC angeschlossen - sodass man trocknen Fusses in das Congress Center kommt. Im Grunde ist es auch von den Zimmern ein recht angenehmes Hotel, da die Zimmer schön gross sind und recht zweckmässig eingerichtet sind. Leider musste ich dieses Mal feststellen, das die Prozesse im Moment nicht stimmen und auch die Sauberkeit - trotz Beschwerde - nicht wirklich topp ist. Ich bin allergisch auf Federn und habe direkt Zudecken und Kissen aus Synthetik bestellt. Diese Bestellung musste ich leider 3mal wiederholen - und habe dann im 22.30 Uhr 2 neue Kissen und eine Wolldecke bekommen. Warum es immer noch diese hässlichen braunen Wolldecken gibt, ist mir ein Rätsel - wo es doch sehr gute synthetische Zudecken zu kaufen gibt... Ich habe am 2. Tag der Rezeption gemeldet - dass die Badezimmertür sehr unsauber aussieht und das die Lichtschalter am Bett links nicht funktionieren. Man hat mich gebeten, das eben mal für das Mangement aufzuschreiben... Es ist leider nichts passiert. Ich habe mich am nächsten Tag wieder gemeldet - und man hat mir vergewissert, dass es behoben würde... Ich habe 8 Tage in diesem Hotel gewohnt - und es ist NICHTS passiert. Und das finde ich unglaublich. Meine Bereitschaft wieder hier zu wohnen, ist nun leider sehr gering. Schade, das ein Hotel nicht in der Lage ist, sein Hotel und die Kundschaft so zu pflegen, wie es angebracht ist.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super. Super.

Was in clubroom was fantastic.Went to the 15 floor for a drink with my daughter n grandchildren a surprise. A malay guy was very friendly made my grandchildren n daughter very happy? Thanks a lot mr.Ayadd u did a good job have motivation to work? Your management should be proud of you.We 'll see u next year. George. From zurich.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

HugoSanches, München Bayern

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Top Lage Top Personal Raucherfreundlich Zimmer müssen dringend renoviert werden. Bad im sehr schlechten Zustand und schmutzig.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Perfekte zentrale Lage. Gutes Frühstück. Zimmer ok, aber sehr hellhörig, Geräusche von draußen, dem Flur und der oberen Etage waren ständig zu hören. Zimmereinrichtung sehr beansprucht, abgewohnt.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best hotel everyone is helpful..for ipoh is qualit

I'love this hotel.. For a town lick ipoh its absolutely fantastic. I'was staying 12 floor so so friendly and helpful. The staff so very humble! you can call that is service. George from zurich.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel in zentraler Lage

Schönes Hotel in zentraler Lage,direkt am KLCC Park und den Twin Towers. Auch die Metro ist in 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Das Hotel war sehr sauber, der Service freundlich und das Zimmer modern eingerichtet. Auch der Pool war sehr schön. Das Frühstück war gut und es war für jeden Geschmack etwas dabei.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018